ผู้โดยสารโวยตั๋วจากญี่ปุ่นแพงหูฉี่ - บินไทยแจงเข้าใจผิด

ASTVผู้จัดการออนไลน์ - ชาวเน็ตโวยการบินไทยโขกค่าตั๋วหนีตายสึนามิ-แผ่นดินไหว ที่ญี่ปุ่น แพงผิดปกติ ด้าน ดีดี-เจ้าหน้าที่การบินไทย แจงเข้าใจผิด ยืนยันราคาตั๋วโตเกียว-กรุงเทพฯ 1.3 หมื่น ไม่รวมภาษีสนามบิน-น้ำมัน ชี้ โปรโมชันเฉพาะช่วง 16-31 มี.ค. นี้ เผยวันนี้เริ่มขนของบริจาคไปญี่ปุ่น 7 ตัน

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ในระหว่างที่ประเทศญี่ปุ่น กำลังประสบภัยแผ่นดินไหวและสึนามินั้น มีคนไทยบางส่วนได้ตัดสินใจเดินทางกลับประเทศไทยโดยที่ยวบินของบริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) แต่กลับพบว่าค่าโดยสารระหว่างกรุงโตเกียว ถึงกรุงเทพมหานคร มีราคาแพงกว่าปกติ โดยทวิตเตอร์ @suchainews ของนายสุชัย เจริญมุขยนันท สื่อมวลชนในจังหวัดอุบลราชธานี ได้แสดงหลักฐานบัตรโดยสารอิเล็กทรอนิกส์ของการบินไทย ที่ชี้ให้เห็นว่ามีราคาตั๋วโดยสารสูงกว่าความเป็นจริง

รายที่แรกเป็นผู้โดยสารที่ชื่อ NORACHAT/SIRICHON MRS เป็นเที่ยวบินที่ TG661 จากสนามบินฮาเนดะ ประเทศญี่ปุ่น มายังสนามบินสุวรรณภูมิ กรุงเทพฯ ออกเดินทางวันที่ 15 มีนาคม เวลา 00.20 น.ซึ่งการบินไทยคิดค่าโดยสาร 250,700 เยน หรือ 93,700 บาท ซึ่งเมื่อรวมภาษีแล้วต้องจ่ายเป็นเงินทั้งสิ้น 96,015 บาท

ทั้งนี้ นายปิยสวัสดิ์ อัมระนันทน์ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ให้สัมภาษณ์ในรายการโทรทัศน์ช่องหนึ่งเมื่อช่วงสายของวันนี้ ยืนยันว่า ตั๋วเครื่องบิน กรุงเทพฯ-ญี่ปุ่น หรือ ญี่ปุ่น-กรุงเทพฯ หากซื้อจากการบินไทยโดยตรงจะไม่มีการคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มแน่นอน ซึ่งจากโตเกียวมายังกรุงเทพฯ ก็คิดราคาเดียวเพียง 13,000 บาท (ไม่รวมภาษีน้ำมันและภาษีสนามบิน) หากมีปัญหาให้ร้องเรียนที่การบินไทยได้เลย ขณะนี้ราคาตั๋วทุกอย่างในญี่ปุ่น ไม่ว่าจะเป็นจากเมืองใดก็ยังเป็นราคาเดิม เที่ยวบินก็เหมือนเดิม ไม่มีการเปลี่ยนแปลงทั้งราคาและเที่ยวบิน แต่สายการบินอื่นหลายแห่งอาจมีการลดหรือยกเลิกเที่ยวบินไปญี่ปุ่น

รายที่สอง เป็นของผู้โดยสารที่ชื่อ CHANTANAKOME/SIRIWATANA MS ซึ่ง นายสุชัย ระบุว่า เป็นเด็กอายุ 6 ขวบ เป็นเที่ยวบินที่ TG661 จากสนามบินฮาเนดะ ประเทศญี่ปุ่น ไปยังสนามบินสุวรรณภูมิ กรุงเทพฯ ออกเดินทางวันที่ 15 มีนาคม เวลา 00.20 น.ซึ่งการบินไทยคิดค่าโดยสาร 188,100 เยน หรือ 70,305 บาท ซึ่งเมื่อรวมภาษีแล้วต้องจ่ายเป็นเงินทั้งสิ้น 72,245 บาท

ต่อมา วันนี้ (17 มี.ค.) เมื่อเวลาประมาณ 15.00 น.ที่ผ่านมา นายสุชัย ได้ทวีตข้อความระบุว่า “ผู้บริหารการบินไทยโบ้ยลูกน้องออกตั๋วผิด โตเกียว-กรุงเทพฯ โขก 96,215 บาท ยอมคืนเงินส่วนเกินแล้ว แม่ของผู้โดยสาร ดีใจได้เงินคืน ไม่คิดฟ้อง ขอบคุณที่พาลูกสาวกลับปลอดภัยพอแล้ว”

ขณะเดียวกัน ฝ่ายสื่อสารองค์กรและประชาสัมพันธ์ของ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ได้ชี้แจงต่อกองบรรณาธิการ ASTVผู้จัดการ ระบุว่า กรณีตั๋วโดยสารของผู้โดยสารที่ชื่อ CHANTANAKOME/SIRIWATANA MS ที่ระบุว่า ราคาตั๋วกว่าเจ็ดหมื่นบาทนั้น ตรวจสอบข้อมูลพบว่าบัตรโดยสารดังกล่าวมีการออกตั๋วที่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ เมื่อวันที่ 13 มี.ค.2554 ซึ่งเป็นช่วงก่อนที่การบินไทยจะมีราคาโปรโมชัน 13,000 บาท ที่เพิ่งเปิดจำหน่ายในช่วงวันที่ 16-31 มี.ค.นี้ โดยกรณีดังกล่าวผู้โดยสารยินยอมชำระค่าโดยสารเอง

บินไทยขนส่งสิ่งของช่วยเหลือผู้ประสบภัย

ล่าสุด วันนี้ (17 มี.ค.) นายปิยสวัสดิ์ เปิดเผยว่า วานนี้ (16 มี.ค.) บริษัทได้เข้าร่วมประชุมกับนายกรัฐมนตรี ณ รัฐสภา ซึ่งรัฐบาลโดยกระทรวงการต่างประเทศได้ขอความร่วมมือบริษัท ในการขนส่งสิ่งของจำเป็นต่างๆ ที่ได้รับบริจาค เพื่อนำไปช่วยเหลือผู้ประสบภัยแผ่นดินไหวและคลื่นยักษ์สึนามิที่ประเทศญี่ปุ่น โดยบริษัทได้จัดพื้นที่ระวางการบรรทุกสินค้า (Cargo) ในการขนส่งสิ่งของบริจาค ซึ่งเป็นสิ่งของที่กระทรวงการต่างประเทศ จะเป็นศูนย์กลางในการรับบริจาคจากประชาชน โดยการขนส่งสิ่งของบริจาคต่างๆ ได้เริ่มทันทีหลังเกิดเหตุการณ์ตามการร้องขอจากกระทรวงการต่างประเทศ ซึ่งในวันนี้บริษัทจะมีการขนส่งสิ่งของบริจาคไปในเที่ยวบิน TG640 น้ำหนักรวมประมาณ 7 ตัน ได้แก่ ผ้าห่มการบินไทย จำนวน 5,000 ผืน น้ำหนักรวมประมาณ 1.3 ตัน และน้ำดื่มเอื้องหลวง น้ำหนักรวมประมาณ 4.8 ตัน พร้อมด้วยผ้าห่ม 90 กล่อง และไฟฉาย 400 กระบอก จากกระทรวงการต่างประเทศ น้ำหนักรวมประมาณ 1 ตัน

ทั้งนี้ บริษัทมีความพร้อมและได้จัดเตรียมพื้นที่ระวางการบรรทุกสินค้า (Cargo) ในการขนส่งสิ่งของบริจาคจากกระทรวงการต่างประเทศไปยังกรุงโตเกียว เพื่อนำไปช่วยเหลือผู้ประสบภัยแผ่นดินไหวและคลื่นยักษ์สึนามิ ณ ประเทศญี่ปุ่น ทุกวัน