คปภ.เบรกตัวแทนดึงลูกค้าย้ายค่าย แนะอย่ายกเลิกประกันก่อนครบสัญญา

คปภ.พบตัวแทนประกันชีวิตย้ายบริษัทกว่า 7,682 คน เพิ่มขึ้น 22.75% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่ผ่านมา พร้อมเตือนประชาชนไม่ควรยกเลิกกรมธรรม์ก่อนครบกำหนดสัญญา

นางสาววราวรรณ เวชชสัสถ์ รองเลขาธิการด้านกำกับ สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) เปิดเผยว่าในช่วงระยะเวลาหลายปีที่ผ่านมาธุรกิจประกันชีวิตมีอัตราการเติบโตที่มั่นคงและต่อเนื่อง เป็นผลให้จำนวนตัวแทนประกันชีวิตในตลาดขยายจำนวนขึ้นอย่างรวดเร็วตามไปด้วย จากข้อมูล ณ วันที่ 30 มิถุนายน 2558 พบว่าสำนักงาน คปภ.มีการออกใบอนุญาตให้ตัวแทนประกันชีวิตรายใหม่ทั้งสิ้น 55,516 คน เพิ่มขึ้นจากช่วงเดียวกันของปีก่อนร้อยละ 5.38 ขณะที่จำนวนตัวแทนประกันชีวิตที่ย้ายบริษัทมีมากถึง 7,682 คน เพิ่มขึ้นร้อยละ 22.75 เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน ที่ยอดการย้ายบริษัทอยู่ที่ 5,934 คน

อย่างไรก็ตาม การย้ายบริษัทต้นสังกัดของตัวแทนประกันชีวิตมักมีการชักชวนให้ลูกค้ายกเลิกกรมธรรม์กับบริษัทเดิมเพื่อไปทำกับบริษัทใหม่ หรือมีการชักชวนว่าจะบริหารกรมธรรม์ให้ใหม่ จึงอยากเตือนประชาชนผู้เอาประกันภัยอย่าหลงเชื่อยกเลิกกรมธรรม์ประกันชีวิตก่อนครบกำหนดสัญญา เนื่องจากการที่ผู้เอาประกันภัยทำการยกเลิกกรมธรรม์ก่อนครบกำหนดสัญญาประกันภัยนั้น จะทำให้เสียสิทธิประโยชน์ที่พึงได้รับหลายประการ เช่น

1. ต้องจ่ายอัตราเบี้ยที่สูงขึ้นในการทำประกันชีวิตฉบับใหม่ เนื่องจากอายุของผู้เอาประกันภัยที่เพิ่มขึ้น รวมถึงค่าใช้จ่ายในการทำประกันชีวิตในปีแรกค่อนข้างสูง หากต้องเริ่มใหม่ก็จะทำให้ผู้เอาประกันภัยต้องเสียค่าใช้จ่ายดังกล่าวอีกครั้ง

2. มูลค่าเวนคืนกรมธรรม์ที่ผู้เอาประกันภัยจะได้รับคืนมีมูลค่าเท่ากับจำนวนเงินสะสมของเบี้ยประกันภัยที่ผู้เอาประกันภัยจ่ายไปหักค่าใช้จ่ายและค่าความคุ้มครองชีวิตโดยจำนวนเงินสะสมนี้จะเพิ่มขึ้นทุกปี ดังนั้น หากผู้เอาประกันภัยยกเลิกกรมธรรม์ในช่วงปีแรกๆ ของสัญญาประกันภัย จำนวนเงินที่ได้รับจะน้อยกว่าเบี้ยประกันที่ส่งไป

3. ในกรณีของการประกันสุขภาพจะต้องมีการเริ่มนับระยะเวลารอคอยใหม่ และในส่วนของการประกันชีวิตจะต้องมีการเริ่มนับระยะเวลาสิทธิโต้แย้งใหม่

นางสาววราวรรณ กล่าวต่อว่า ในการทำประกันภัยประชาชนควรเลือกซื้อผ่านตัวแทนหรือนายหน้าประกันภัยที่ได้รับใบอนุญาตจากนายทะเบียนเท่านั้น และเมื่อมีการจ่ายเบี้ยประกันภัยต้องขอเอกสารแสดงการรับเงินทุกครั้งเพื่อเป็นหลักฐาน ซึ่งจะช่วยให้ผู้เอาประกันภัยได้รับความคุ้มครองตามสัญญาประกันภัยอย่างครบถ้วน รวมถึงหากตัวแทนฯ มีการย้ายบริษัทและมีการชักจูงให้ผู้เอาประกันภัยยกเลิกกรมธรรม์เดิม สำนักงาน คปภ.ขอให้ผู้เอาประกันภัยได้ตระหนักถึงผลดีผลเสียที่จะได้รับ เพื่อป้องกันไม่ให้ท่านต้องเสียสิทธิประโยชน์ที่จะได้รับตามสัญญาประกันภัย