โตเกียว มารีน เผยผลงาน 9 เดือนเติบโตลดลง 8.9% เหตุปัญหา ศก.ชะลอ เผยแผนธุรกิจ 3 ปีเน้นขยายสู่ประเทศเพื่อนบ้าน พร้อมเน้นช่องทางการขายผ่านธุรกิจตัวแทนจำหน่ายและสถาบันการเงิน และการขยายสาขาต่อเนื่อง
นายชินคิจิ มิกิ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัทโตเกียวมารีน ประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ทางบริษัทวางแผนการเติบโตทางธุรกิจให้สูงกว่าตลาด โดยมีการวางแผนขยายธุรกิจการเติบโตไปที่ประเทศเพื่อนบ้าน จะดำเนินการขยายความคุ้มครองให้แก่ลูกค้าที่ไปทำธุรกิจอยู่ในประเทศ พม่า กัมพูชา ลาว โดยจะมีฐานการทำธุรกิจอยู่ที่ประเทศไทย รวมทั้งการให้ความร่วมมือกับทางสถาบันการเงินมากขึ้นเพื่อเป็นช่องทางในการขยายการเติบโตของธุรกิจให้ไปถึงเป้าหมาย
นายโยชิกิ นากามูระ กรรมการผู้จัดการ บริษัทโตเกียวมารีน ประกันภัย จำกัด กล่าวว่า ผลการดำเนินงานของธุรกิจตั้งแต่เดือนมกราคมถึงเดือนตุลาคม ปี 2557 มีอัตราการเติบโตลดลง เนื่องจากภาพรวมเศรษฐกิจของประเทศไทยที่ผ่านมาได้รับผลกระทบจากปัญหาการเมืองและเศรษฐกิจชะลอตัว โดยมีรายได้เบี้ยรับโดยตรงอยู่ที่ 6,400 ล้านบาท ลดลง 8.9% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน โดยแยกเป็นประเภทประกันอัคคีภัย ลดลง 25.4% ประกันภัยขนส่งทางทะเลลดลง 9% ประกันภัยรถยนต์ลดลง 20.5% และกลุ่มประกันภัยเบ็ดเตล็ดเติบโตเพิ่มขึ้น 8.3% โดยคาดว่าในปีนี้การเติบโตคงไม่ถึงเป้าที่ตั้งไว้อาจขาดไป 8% ซึ่งคาดว่าบริษัทจะมีรายรับเบี้ยประกันภัยรับตรงอยู่ที่ 7,400 ล้านบาท
สำหรับแผนการดำเนินธุรกิจที่สำคัญในช่วง 3 ปีนี้จะมุ่งเน้นเป้าหมายการทำธุรกิจที่สำคัญ ได้แก่ 1.) การสร้างความแข็งแกร่งของธุรกิจประกันรถยนต์ 2.) การทำงานร่วมกับตัวแทนของนายหน้า 3.) การขยายแผนประกันภัยให้แก่พนักงานของลูกค้า ซึ่งเป้าหมายปัจจุบันคือลูกค้าของบริษัทโตเกียวมารีน 4.) การเข้าเจาะกลุ่มสถาบันการเงินในการเป็นช่องทางการขาย 5.) การสร้างโอกาสของช่องทางการตลาดผ่านระบบดิจิตอล ซึ่งท้้ง 5 ปัจจัยที่เน้นการเติบโตนี้ น่าจะทำให้ในปีหน้าบริษัทจะมีเบี้ยประกันภัยรับตรงเพิ่มขึ้น 13% เมื่อเทียบกับในปี 2557
นายไพชยนต์ สุธีพงศ์พันธ์ รองกรรมการผู้จัดการ ธุรกิจตัวแทนจำหน่ายและสถาบันการเงิน และฝ่ายการตลาดกิจการสาขา กล่าวว่า ในปี 2558 โตเกียวมารีนประกันภัยจะใช้กลยุทธ์ในการดำเนินธุรกิจสร้างการเติบโตด้วยการขยายสาขาเพิ่มขึ้นในพื้นที่ต่างจังหวัดที่มีการขยายตัวของเศรษฐกิจ เป็นการสร้างความมั่นใจให้ลูกค้า โดยในแผนธุรกิจ 3 ปีบริษัทจะเปิดสาขาอย่างต่อเนื่อง โดยนโยบายของโตเกียวมารีนประกันภัยจะไม่มุ่งเน้นแข่งขันด้านราคา แต่มุ่งเน้นด้านการสร้างมูลค่าของสินค้า และการบริการแก่ลูกค้า ซึ่งส่งผลให้อัตรการต่ออายุของลูกค้ารถยนต์ป้ายแดงปีแรกมียอดเพิ่มขึ้นมากกว่า 35% และลูกค้าเก่าที่เคยต่ออายุไปแล้วจะมีการต่ออายุกับบริษัทมากกว่า 75% ทำให้บริษัทสามารถรักษาการเติบโตไว้ได้ นอกจากนี้ยังทำงานสร้างความผูกพันกับดีลเลอร์ต่อเนื่อง ด้วยเป้าหมายการเป็นอันดับที่ 1 ในส่วนของธุรกิจตัวแทนจำหน่ายและสถาบันการเงิน
