บลจ.ไทยพาณิชย์ปลื้มธุรกิจกองทุนสำรองเลี้ยงชีพเติบโตกว่า 25% ยึดมาร์เกตแชร์ที่ 3 หรือคิดเป็น 13.03% ของอุตสาหกรรมฯ เผยกลยุทธ์ชูผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายตอบโจทย์การลงทุน
นางสาวพิณแก้ว ทรายแก้ว ผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการ กลุ่มธรกิจกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ บริษัทหลักทรัพย์จัดการกองทุน (บลจ.) ไทยพาณิชย์ จำกัด เปิดเผยถึงภาพรวมของกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ (Provident Fund) ของบริษัทในขณะนี้ว่า ตั้งแต่ช่วงต้นปีที่ผ่านมามีลูกค้าสถาบันได้ให้ความมั่นใจเข้ามาเป็นลูกค้ากองทุนประเภทดังกล่าวมากขึ้น โดยปัจจุบันบริษัทฯ มีมูลค่าสินทรัพย์กองทุนสำรองเลี้ยงชีพภายใต้การบริหารงานเป็นจำนวนเงินประมาณ 105,226 ล้านบาท (ณ 31 ก.ค. 57) เพิ่มขึ้นจากสิ้นปี 2556 ที่มีมูลค่าสินทรัพย์ฯ จำนวน 84,461 ล้านบาท เพิ่มขึ้นประมาณ 20,765 ล้านบาท หรือประมาณ 25% เมื่อเทียบกับอุตสาหกรรมที่โตเพียง 8% โดยมีจำนวนสมาชิกประมาณ 438,800 ราย ซึ่งลูกค้าส่วนใหญ่มาจากรัฐวิสาหกิจ และสถาบันการศึกษา เป็นต้น ซึ่งปัจจุบันถือเป็นอันดับที่ 3 ของอุตสาหกรรม คิดเป็นส่วนแบ่งตลาด 13.03%
ปัจจุบัน บลจ.ไทยพาณิชย์มีการออกกองทุนที่หลากหลายทั้งในและต่างประเทศ กองทุนอสังหาริมทรัพย์ กองทุนโครงสร้างพื้นฐาน และกองทุนที่ลงทุนในสินค้าโภคภัณฑ์ต่างๆ อีกทั้งยังพร้อมปรับปรุงพัฒนาด้านระบบและการบริการให้สามารถเติมเต็มความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น เช่น การโอนย้ายระบบนายทะเบียนสมาชิกกองทุนสำรองเลี้ยงชีพมาบริหารเอง และยังใช้กลยุทธ์สนับสนุนให้ลูกค้าภาคธุรกิจมีการจัดตั้งกองทุนสำรองเลี้ยงชีพเพื่อเป็นสวัสดิการยามเกษียณให้แก่พนักงาน เน้นการให้ความรู้ด้านการจัดสรรสัดส่วนการลงทุน การให้บริการความสะดวก การเข้าถึงข้อมูลของสมาชิก รวมทั้งการนำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงิน และการลงทุนได้อย่างครบวงจรในลักษณะ Total Package ด้วยความร่วมมือกับกลุ่มธนาคารไทยพาณิชย์ เพื่อนำเสนอทางเลือกทางด้านการเงินและการลงทุนให้แก่ลูกค้าได้ครอบคลุมทุกด้าน
อย่างไรก็ตาม สำหรับลูกค้ารายย่อยที่ยังไม่มีกองทุนก็สามารถเลือกลงทุนผ่านผลิตภัณฑ์กองทุนเพื่อรองรับการเกษียณอายุ คือ SCB Retirement Fund ที่มีให้เลือกครบตามอายุที่จะเกษียณได้ นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังได้พัฒนา SCBAM iRetire Application เป็นรายแรกในธุรกิจจัดการลงทุน ที่ช่วยวางแผนอนาคตทางการเงินสำหรับนักลงทุนให้บรรลุวัตถุประสงค์ในการออมเงินเพื่อการเกษียณอายุด้วย
นอกจากนักลงทุนสถาบันให้ความไว้วางใจในการให้ บลจ.ไทยพาณิชย์ บริหารกองทุนสำรองเลี้ยงชีพแล้ว ในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมากองทุนส่วนบุคคล บลจ.ไทยพาณิชย์ประสบความสำเร็จในการขยายฐานไปสู่นักลงทุนสถาบันมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง จึงทำให้ครองอันดับ 1 ในอุตสาหกรรม ซึ่งเป็นผลมาจากการวางเป้าหมายในการทำงานเชิงรุกที่บริษัทฯ ต้องการขยายฐานลูกค้าสถาบันควบคู่กับรายย่อยจึงมีการปรับเปลี่ยนระบบงานภายในให้มีความแข็งแกร่ง ประกอบกับที่ผ่านมาบริษัทฯ สามารถให้คำปรึกษาด้านการลงทุนได้อย่างเหมาะสม และตอบโจทย์ลูกค้าได้อย่างชัดเจน รวมทั้งการให้ความสำคัญในด้านการบริการลูกค้าทั้งก่อนและหลังการขาย อีกทั้งยังสามารถสร้างผลตอบแทนที่ดีเป็นที่พอใจให้แก่ลูกค้า เมื่อประกอบกับการนำ บริษัท ฟิทช์ เรทติ้งส์ (ประเทศไทย) เข้ามาจัดอันดับความน่าเชื่อถือที่ระดับ Highest Standard (tha) ช่วยทำให้บริษัทฯ สามารถปรับปรุงระบบการทำงานที่นักลงทุนระดับโลกให้การยอมรับ และเมื่อบริษัทฯ ได้รับจัดอันดับเรตติ้งสูงสุดถึง 4 ปีซ้อน ยิ่งสะท้อนถึงการที่บริษัทมีชื่อเสียงที่ดี ทำให้นักลงทุนสถาบันเกิดความมั่นใจและเข้ามาใช้บริการมากขึ้น โดยเฉพาะกลุ่มบริษัทเอกชน รัฐวิสาหกิจ มหาวิทยาลัย ฯลฯ
“ผลการดำเนินงานที่ดีอย่างเดียวยังไม่เพียงพอสำหรับลูกค้าสถาบัน ยังต้องมีผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายสามารถตอบโจทย์การลงทุนที่มีความซับซ้อนและให้ผลตอบแทนสูงขึ้น เพื่อรองรับความต้องการด้านการลงทุนของลูกค้าที่เพิ่มมากขึ้นได้อย่างครบทุกความต้องการในทุกช่วงเวลาด้วย นอกจากนี้เรายังมีการเพิ่มจำนวนทีมงานมืออาชีพด้านการวิเคราะห์ การบริหารจัดการความเสี่ยงทางการลงทุนและการวางกลยุทธ์การลงทุน รวมทั้งสร้างระบบงานภายในให้มีความพร้อมสามารถเชื่อมโยงข้อมูลถึงกันและทำงานได้อย่างสะดวกรวดเร็ว จึงทำให้เกิดความมั่นใจมากขึ้น” น.ส.พิณแก้วกล่าว
