บมจ.ฟอลคอนประกันภัย จับมือ DirectAsia.com เปิดขายประกันภัยรถยนต์ออนไลน์ หวังเจาะกลุ่มลูกค้าชอบออนไลน์สร้างความสะดวกรวมเร็ว คาดเป้าหมายปีหน้ากว่า 40 ล้านบาท หรือ 10,000 ฉบับ
นางโสภา กาญจนรินทร์ ประธานบริหาร บริษัท ฟอลคอนประกันภัย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า จากสถิติการใช้สื่อออนไลน์ที่ผ่านมา โดยเฉพาะโซเซียลมีเดีย ถือว่าเป็นที่น่าตกใจมาก เนื่องจากว่าคนไทยเองมีการใช้สื่อประเภทนี้เป็นจำนวนมากในรอบ 3 ปีที่ผ่านมา เมื่อเทียบกับประเทศเพื่อนบ้าน ในการซื้อสินค้าผ่านทางออนไลน์นับเป็นรายได้กว่าแสนล้านบาท ดังนั้นทำให้เราเล็งเห็นว่าเทรนด์การใช้ของชีวิตคนเราเริ่มเปลี่ยนไป มีการใช้สื่อออนไลน์เพิ่มมากขึ้น เราจึงมีการรุกธุรกิจประกันในรูปแบบใหม่ โดยเล็งหาพันธมิตรเข้ามาร่วมตรงนี้ จึงได้มีการเปิดช่องทางตลาดออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ DirectAsia.com ซึ่งเป็นบริษัทที่มีการเปิดเว็บไซต์ขายในรูปแบบดังกล่าวในประเทศสิงคโปร์ และฮ่องกง เป็นการขายประกันรถยนต์เป็นหลัก
“ในช่วงเวลา 2-3 ปีที่ผ่านมา เทรนด์การใช้สมาร์ทโฟน ไอแพด แท็บเล็ตทั้งบนระบบปฏิบัติการแบบ Android และ iOS มีแนวโน้มเติบโตขึ้นมาก ผู้บริโภคคนไทยเริ่มหันมาทำธุรกรรมผ่านอินเทอร์เน็ตหรือผ่านสมาร์ทโฟนมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ประกอบกับผลสำรวจของสำนักงานสถิติแห่งชาติ พบว่า มูลค่าพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ หรืออีคอมเมิร์ซ ในปี 2554 มียอดสูงกว่า 7 แสนล้านบาท ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมาฟอลคอนฯ ได้เล็งเห็นโอกาสทางธุรกิจบนช่องทางออนไลน์ที่มีแนวโน้มเติบโตอย่างต่อเนื่อง พร้อมกับเดินหน้าแสวงหาพันธมิตรทางธุรกิจประกันภัยออนไลน์ และมั่นใจใน DirectAsia.com"
นางโสภา กล่าวต่อไปว่า DirectAsia.com มีประสบการณ์ความเชี่ยวชาญในด้านการทำธุรกิจประกันภัยรถยนต์บนตลาดออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จในตลาดต่างประเทศ เว็บไซต์ของ DirectAsia.com ได้รับการพัฒนาและคิดค้นขั้นตอนเพื่อให้สามารถใช้ระบบได้เรียลไทม์ ตรวจสอบความถูกต้องได้ อีกทั้งยังพัฒนาระบบซอฟต์แวร์ให้มีความปลอดภัยสูงในระดับมาตรฐานสากล ฟอลคอนฯ จึงเชื่อมั่นในการใช้ช่องทางออนไลน์เพื่อนำมาต่อยอดในธุรกิจประเภทประกันภัยรถยนต์ที่มีอัตราการเติบโตสูง โดยมุ่งเน้นขยายฐานลูกค้ารายย่อยของฟอลคอนฯ โดยแผนประกันภัยรถยนต์ได้ถูกพัฒนาร่วมกับ DirectAsia.com ผ่านการวิเคราะห์และออกแบบราคาเบี้ยให้สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ และเพื่อตอบสนองกลุ่มลูกค้าที่ขับขี่ปลอดภัย โดยคาดการณ์ว่า จะมีกรมธรรม์ที่ขายผ่าน DirectAsia.com ประมาณ 10,000 ฉบับภายในสิ้นปีนี้ และคาดว่าภายในอีก 5 ปีข้างหน้า
โดยบริษัทฯ ตั้งเป้าการเติบโตกับขายการขายผ่านระบบออนไลน์ดังกล่าวไว้ที่ประมาณ 10,000 ฉบับ หรือประมาณ 40 ล้านบ้านในปีนี้ ในอีกใน 5 ปีข้างหน้าบริษัทพร้อมเติบโตกับธุรกิจออนไลน์ไว้ที่ 2,500 ล้านบาท ในช่องทางนี้ช่องทางเดียว ปัจจุบันเรามีอู่ที่อยู่ในเครือประมาณ 250 อู่ และมีทีมลูกค้าสัมพันธ์ซึ่งผ่านการอบรมพร้อมทั้งเว็บไซต์ที่ถูกออกแบบมาให้ใช้งานง่าย ที่ลูกค้าสามารถเลือกซื้อประกันภัยรถยนต์ได้สะดวกรวดเร็วในราคาที่ถูกกว่า เพราะเราให้อิสระแก่ลูกค้าเลือกจ่ายเฉพาะความคุ้มครองที่ต้องการจริงๆ โดยเรามีแผนประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจที่คุ้มค่ามากขึ้น ได้แก่ Value และ Value Plus ซึ่งเป็นแผนที่ช่วยให้เบี้ยประกันถูกลงอีกสำหรับการเลือกระบุชื่อผู้ขับขี่และสำหรับผู้ที่มีประสบการณ์ในการขับขี่ และเราการันตีการเคลมประกันที่เร็วทันใจ ซึ่งถ้ามาช้ากว่าที่เรากำหนดไว้จะชดเชยจ่ายให้เป็นค่าน้ำมันจำนวน 1,000 บาท
ด้านนายไมเคิล พาร์คเกอร์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไดเร็ค เอเชีย (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า บริษัทได้จับมือกับ บมจ.ฟอลคอนประกันภัย เปิดตัว DirectAsia.com ประเทศไทย โดยจะดำเนินธุรกิจเป็นบริษัทนายหน้าประกันวินาศภัย แต่บริษัทฯ ก็มีนโยบายช่วยเหลือประสานงานให้กับลูกค้าในทุกขั้นตอนการเคลมที่ทางฟอลคอนประกันภัยเป็นผู้รับผิดชอบ เพื่อให้ทุกขั้นตอนมีความราบรื่นและรวดเร็ว
โดย DirectAsia.com มีสำนักงานใหญ่อยู่ในประเทศสิงคโปร์ มีรถยนต์ส่วนบุคคลที่ทำประกันภัยกับบริษัทฯ เป็นจำนวน 4 เปอร์เซ็นต์ของจำนวนรถยนต์ทั้งหมด และจำนวน 2 เปอร์เซ็นต์ของจำนวนรถยนต์ทั้งหมดในประเทศฮ่องกง โดยในประเทศไทยเราได้จับมือ บมจ.ฟอลคอนประกันภัย ประกันภัยรถยนต์ออนไลน์ที่การันตีราคาที่ดีที่สุด
ทั้งนี้ จุดเด่นของเว็บไซต์ www.DirectAsia.co.th คือถูกสร้างมาโดยเฉพาะสำหรับ DirectAsia.com ประเทศไทย ซึ่งนำเสนอวิธีการซื้อประกันภัยรถยนต์ทุกประเภทด้วยขั้นตอนที่ง่ายและตรงไปตรงมา ผู้ขับขี่จะได้รับความคุ้มครองทันทีโดยไม่ต้องเสียเวลารอ นอกจากนี้ DirectAsia.com ประเทศไทย พัฒนาเว็บไซต์ขึ้นโดยการใช้เทคโนโลยีล่าสุดเพื่อมอบการบริการที่มีความปลอดภัย รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ จึงช่วยให้สามารถนำเสนอความคุ้มค่าและเบี้ยประกันภัยรถยนต์ที่ถูกกว่าให้กับลูกค้า และ DirectAsia.com ประเทศไทย ใช้ระบบการชำระค่าเบี้ยประกันภัยรถยนต์ที่ปลอดภัยผ่านระบบกรุงศรี อี-เพย์เมนท์ เกทเวย์
นอกจากนี้จะเปิดช่องทางขายประกันภัยแล้ว ในปีหน้าบริษัทมีแผนที่จะนำประกันรูปแบบอื่นๆ เช่น ประกันชีวิต ประกันอสังหาริมทรัพย์เข้าร่วมด้วย เพื่อให้มีความหลากหลายมากยิ่งขึ้น
นางโสภา กาญจนรินทร์ ประธานบริหาร บริษัท ฟอลคอนประกันภัย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า จากสถิติการใช้สื่อออนไลน์ที่ผ่านมา โดยเฉพาะโซเซียลมีเดีย ถือว่าเป็นที่น่าตกใจมาก เนื่องจากว่าคนไทยเองมีการใช้สื่อประเภทนี้เป็นจำนวนมากในรอบ 3 ปีที่ผ่านมา เมื่อเทียบกับประเทศเพื่อนบ้าน ในการซื้อสินค้าผ่านทางออนไลน์นับเป็นรายได้กว่าแสนล้านบาท ดังนั้นทำให้เราเล็งเห็นว่าเทรนด์การใช้ของชีวิตคนเราเริ่มเปลี่ยนไป มีการใช้สื่อออนไลน์เพิ่มมากขึ้น เราจึงมีการรุกธุรกิจประกันในรูปแบบใหม่ โดยเล็งหาพันธมิตรเข้ามาร่วมตรงนี้ จึงได้มีการเปิดช่องทางตลาดออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ DirectAsia.com ซึ่งเป็นบริษัทที่มีการเปิดเว็บไซต์ขายในรูปแบบดังกล่าวในประเทศสิงคโปร์ และฮ่องกง เป็นการขายประกันรถยนต์เป็นหลัก
“ในช่วงเวลา 2-3 ปีที่ผ่านมา เทรนด์การใช้สมาร์ทโฟน ไอแพด แท็บเล็ตทั้งบนระบบปฏิบัติการแบบ Android และ iOS มีแนวโน้มเติบโตขึ้นมาก ผู้บริโภคคนไทยเริ่มหันมาทำธุรกรรมผ่านอินเทอร์เน็ตหรือผ่านสมาร์ทโฟนมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ประกอบกับผลสำรวจของสำนักงานสถิติแห่งชาติ พบว่า มูลค่าพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ หรืออีคอมเมิร์ซ ในปี 2554 มียอดสูงกว่า 7 แสนล้านบาท ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมาฟอลคอนฯ ได้เล็งเห็นโอกาสทางธุรกิจบนช่องทางออนไลน์ที่มีแนวโน้มเติบโตอย่างต่อเนื่อง พร้อมกับเดินหน้าแสวงหาพันธมิตรทางธุรกิจประกันภัยออนไลน์ และมั่นใจใน DirectAsia.com"
นางโสภา กล่าวต่อไปว่า DirectAsia.com มีประสบการณ์ความเชี่ยวชาญในด้านการทำธุรกิจประกันภัยรถยนต์บนตลาดออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จในตลาดต่างประเทศ เว็บไซต์ของ DirectAsia.com ได้รับการพัฒนาและคิดค้นขั้นตอนเพื่อให้สามารถใช้ระบบได้เรียลไทม์ ตรวจสอบความถูกต้องได้ อีกทั้งยังพัฒนาระบบซอฟต์แวร์ให้มีความปลอดภัยสูงในระดับมาตรฐานสากล ฟอลคอนฯ จึงเชื่อมั่นในการใช้ช่องทางออนไลน์เพื่อนำมาต่อยอดในธุรกิจประเภทประกันภัยรถยนต์ที่มีอัตราการเติบโตสูง โดยมุ่งเน้นขยายฐานลูกค้ารายย่อยของฟอลคอนฯ โดยแผนประกันภัยรถยนต์ได้ถูกพัฒนาร่วมกับ DirectAsia.com ผ่านการวิเคราะห์และออกแบบราคาเบี้ยให้สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ และเพื่อตอบสนองกลุ่มลูกค้าที่ขับขี่ปลอดภัย โดยคาดการณ์ว่า จะมีกรมธรรม์ที่ขายผ่าน DirectAsia.com ประมาณ 10,000 ฉบับภายในสิ้นปีนี้ และคาดว่าภายในอีก 5 ปีข้างหน้า
โดยบริษัทฯ ตั้งเป้าการเติบโตกับขายการขายผ่านระบบออนไลน์ดังกล่าวไว้ที่ประมาณ 10,000 ฉบับ หรือประมาณ 40 ล้านบ้านในปีนี้ ในอีกใน 5 ปีข้างหน้าบริษัทพร้อมเติบโตกับธุรกิจออนไลน์ไว้ที่ 2,500 ล้านบาท ในช่องทางนี้ช่องทางเดียว ปัจจุบันเรามีอู่ที่อยู่ในเครือประมาณ 250 อู่ และมีทีมลูกค้าสัมพันธ์ซึ่งผ่านการอบรมพร้อมทั้งเว็บไซต์ที่ถูกออกแบบมาให้ใช้งานง่าย ที่ลูกค้าสามารถเลือกซื้อประกันภัยรถยนต์ได้สะดวกรวดเร็วในราคาที่ถูกกว่า เพราะเราให้อิสระแก่ลูกค้าเลือกจ่ายเฉพาะความคุ้มครองที่ต้องการจริงๆ โดยเรามีแผนประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจที่คุ้มค่ามากขึ้น ได้แก่ Value และ Value Plus ซึ่งเป็นแผนที่ช่วยให้เบี้ยประกันถูกลงอีกสำหรับการเลือกระบุชื่อผู้ขับขี่และสำหรับผู้ที่มีประสบการณ์ในการขับขี่ และเราการันตีการเคลมประกันที่เร็วทันใจ ซึ่งถ้ามาช้ากว่าที่เรากำหนดไว้จะชดเชยจ่ายให้เป็นค่าน้ำมันจำนวน 1,000 บาท
ด้านนายไมเคิล พาร์คเกอร์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไดเร็ค เอเชีย (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า บริษัทได้จับมือกับ บมจ.ฟอลคอนประกันภัย เปิดตัว DirectAsia.com ประเทศไทย โดยจะดำเนินธุรกิจเป็นบริษัทนายหน้าประกันวินาศภัย แต่บริษัทฯ ก็มีนโยบายช่วยเหลือประสานงานให้กับลูกค้าในทุกขั้นตอนการเคลมที่ทางฟอลคอนประกันภัยเป็นผู้รับผิดชอบ เพื่อให้ทุกขั้นตอนมีความราบรื่นและรวดเร็ว
โดย DirectAsia.com มีสำนักงานใหญ่อยู่ในประเทศสิงคโปร์ มีรถยนต์ส่วนบุคคลที่ทำประกันภัยกับบริษัทฯ เป็นจำนวน 4 เปอร์เซ็นต์ของจำนวนรถยนต์ทั้งหมด และจำนวน 2 เปอร์เซ็นต์ของจำนวนรถยนต์ทั้งหมดในประเทศฮ่องกง โดยในประเทศไทยเราได้จับมือ บมจ.ฟอลคอนประกันภัย ประกันภัยรถยนต์ออนไลน์ที่การันตีราคาที่ดีที่สุด
ทั้งนี้ จุดเด่นของเว็บไซต์ www.DirectAsia.co.th คือถูกสร้างมาโดยเฉพาะสำหรับ DirectAsia.com ประเทศไทย ซึ่งนำเสนอวิธีการซื้อประกันภัยรถยนต์ทุกประเภทด้วยขั้นตอนที่ง่ายและตรงไปตรงมา ผู้ขับขี่จะได้รับความคุ้มครองทันทีโดยไม่ต้องเสียเวลารอ นอกจากนี้ DirectAsia.com ประเทศไทย พัฒนาเว็บไซต์ขึ้นโดยการใช้เทคโนโลยีล่าสุดเพื่อมอบการบริการที่มีความปลอดภัย รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ จึงช่วยให้สามารถนำเสนอความคุ้มค่าและเบี้ยประกันภัยรถยนต์ที่ถูกกว่าให้กับลูกค้า และ DirectAsia.com ประเทศไทย ใช้ระบบการชำระค่าเบี้ยประกันภัยรถยนต์ที่ปลอดภัยผ่านระบบกรุงศรี อี-เพย์เมนท์ เกทเวย์
นอกจากนี้จะเปิดช่องทางขายประกันภัยแล้ว ในปีหน้าบริษัทมีแผนที่จะนำประกันรูปแบบอื่นๆ เช่น ประกันชีวิต ประกันอสังหาริมทรัพย์เข้าร่วมด้วย เพื่อให้มีความหลากหลายมากยิ่งขึ้น
