ข่าวในประเทศ-บีเอ็มดับเบิลยู กรุ๊ป ประเทศไทย ปิดยอดขายไตรมาสแรกของปี 2555 สร้างสถิติใหม่สูงสุดเป็นประวัติการณ์ ในทุกกลุ่มธุรกิจของบริษัท ด้วยยอดส่งมอบบีเอ็มดับเบิลยูที่ 1,227 คัน เพิ่มขึ้น 48%, มินิที่ 100 คัน เพิ่มขึ้น 14% และบีเอ็มดับเบิลยู มอเตอร์ราดที่ 79 คัน เพิ่มขึ้น 114% เมื่อเทียบกับไตรมาสแรกในปีที่แล้ว
แมทธิอัส พฟาลซ์ ประธาน บีเอ็มดับเบิลยู กรุ๊ป ประเทศไทย กล่าวว่า “สถิติยอดขายสูงสุดเป็นประวัติการณ์สำหรับการเริ่มต้นไตรมาสแรกนี้ เป็นสิ่งที่แสดงให้เห็นได้ชัดถึงการเติบโตของกลุ่มลูกค้าที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว สำหรับบีเอ็มดับเบิลยูและมินิ ทั้งนี้ บีเอ็มดับเบิลยู ซีรี่ย์ 5 ยังคงเป็นส่วนสำคัญแห่งความสำเร็จนี้ นอกจากนี้ บีเอ็มดับเบิลยู ซีรี่ย์ 5 ยังได้รับการเพิ่มโมเดลเรนจ์ให้ครอบคลุมมากที่สุดเท่าที่เคยมีมา (ประกอบด้วย 4 รุ่นสำหรับเครื่องยนต์เบนซิน : 520i, 528i, 528i Sport, 520i Touring Sport และ 3 รุ่นสำหรับเครื่องยนต์ดีเซล : 520d, 525d, 520d Touring Sport) รวมไปถึงเครื่องยนต์บีเอ็มดับเบิลยูใหม่ล่าสุดสำหรับประเทศไทย BMW ActiveHybrid 5 ซึ่งทำให้บีเอ็มดับเบิลยู ซีรี่ย์ 5 มีโมเดลเรนจ์เพื่อเป็นทางเลือกสำหรับลูกค้ามากที่สุดเท่าที่เคยมีมาถึง 8 รุ่นด้วยกัน”
“ด้วยยอดขายที่เติบโตอย่างต่อเนื่องในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา รวมทั้งในช่วงไตรมาสแรกของปีนี้ เป็นผลจากการที่บีเอ็มดับเบิลยูมีโมเดลเรนจ์ของรถยนต์ในทุกรุ่นที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างลงตัว นอกจากนี้ ดัชนีวัดความพึงพอใจของลูกค้า (Customer Satisfaction Index) ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา ทั้งความพึงพอใจในด้านงานขายและงานบริการ ก็มีผลลัพธ์ในทิศทางที่ดีขึ้นเรื่อยๆ มาโดยตลอด ทั้งนี้ดัชนีวัดความพึงพอใจของลูกค้าในไตรมาสแรกของปีนี้ก็ยังคงมีทิศทางที่ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง”
ในด้านการบริการหลังการขาย บีเอ็มดับเบิลยู ฉลองครบรอบปีที่ 12 ของการบริการหลังการขายด้วยแคมเปญ “Origin of BMW” โดยเริ่มตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคมจนถึง 30 มิถุนายน 2555 นี้ ลูกค้าที่มียอดค่าใช้จ่ายอะไหล่ หรืออุปกรณ์ตกแต่งตั้งแต่ 40,000 บาทขึ้นไป (ก่อนภาษีมูลค่าเพิ่ม) จะได้รับสิทธิร่วมลุ้นชิงแพ็คเกจทัวร์ เพื่อบินไปเยี่ยมชมโรงงานและต้นกำเนิดของบีเอ็มดับเบิลยู ณ เมืองมิวนิค ประเทศเยอรมัน เป็นเวลา 7 วัน - รวมทั้งสิ้น 6 รางวัล รางวัลละ 2 ท่าน และจะจับรางวัลภายในเดือนกรกฎาคม 2555 นี้ เพื่อเดินทางภายในเดือนกันยายน 2555 นี้เช่นกัน
ตั้งแต่เริ่มต้นปี 2555 นี้ บีเอ็มดับเบิลยู กรุ๊ป ประเทศไทยได้นำเสนอผลิตภัณฑ์และนวัตกรรมใหม่ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า และตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านผลิตภัณฑ์สำหรับตลาดพรีเมี่ยมในเมืองไทย โดยมีการเปิดตัว บีเอ็มดับเบิลยู ซีรี่ย์ 5 พร้อมเครื่องยนต์ใหม่ล่าสุดที่มาพร้อมกับ BMW TwinPower Turbo ใหม่ ในรุ่น 520i, 528i และ 528i Sport พร้อมกันนี้ บีเอ็มดับเบิลยู ActiveHybrid 5 ก็ได้ฤกษ์เปิดตัวเป็นครั้งแรกในประเทศไทย เพื่อเพิ่มเติมตัวเลือกผลิตภัณฑ์ในกลุ่มเครื่องยนต์ที่ล้ำหน้าในด้านเทคโนโลยี รวมทั้งเปิดตัวบีเอ็มดับเบิลยู ซีรีย์ 3 ใหม่ที่มาพร้อมกันทั้ง 3 ไลน์ที่ตกแต่งอย่างเป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัว สำหรับมินินั้น ได้เปิดตัวสมาชิกใหม่ล่าสุดอันดับที่ 6 ของมินิ ภายใต้ชื่อ MINI Cooper S Roadster และ MINI Cooper Roadster มาเพื่อกำหนดนิยามของโรดสเตอร์ได้ตามแบบฉบับของมินิ และเพื่อเป็นโรดสเตอร์ 2 ที่นั่งเปิดประทุนรุ่นแรกในประวัติศาสตร์ของมินิอีกด้วย
แมทธิอัส พฟาลซ์ ประธาน บีเอ็มดับเบิลยู กรุ๊ป ประเทศไทย กล่าวว่า “สถิติยอดขายสูงสุดเป็นประวัติการณ์สำหรับการเริ่มต้นไตรมาสแรกนี้ เป็นสิ่งที่แสดงให้เห็นได้ชัดถึงการเติบโตของกลุ่มลูกค้าที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว สำหรับบีเอ็มดับเบิลยูและมินิ ทั้งนี้ บีเอ็มดับเบิลยู ซีรี่ย์ 5 ยังคงเป็นส่วนสำคัญแห่งความสำเร็จนี้ นอกจากนี้ บีเอ็มดับเบิลยู ซีรี่ย์ 5 ยังได้รับการเพิ่มโมเดลเรนจ์ให้ครอบคลุมมากที่สุดเท่าที่เคยมีมา (ประกอบด้วย 4 รุ่นสำหรับเครื่องยนต์เบนซิน : 520i, 528i, 528i Sport, 520i Touring Sport และ 3 รุ่นสำหรับเครื่องยนต์ดีเซล : 520d, 525d, 520d Touring Sport) รวมไปถึงเครื่องยนต์บีเอ็มดับเบิลยูใหม่ล่าสุดสำหรับประเทศไทย BMW ActiveHybrid 5 ซึ่งทำให้บีเอ็มดับเบิลยู ซีรี่ย์ 5 มีโมเดลเรนจ์เพื่อเป็นทางเลือกสำหรับลูกค้ามากที่สุดเท่าที่เคยมีมาถึง 8 รุ่นด้วยกัน”
“ด้วยยอดขายที่เติบโตอย่างต่อเนื่องในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา รวมทั้งในช่วงไตรมาสแรกของปีนี้ เป็นผลจากการที่บีเอ็มดับเบิลยูมีโมเดลเรนจ์ของรถยนต์ในทุกรุ่นที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างลงตัว นอกจากนี้ ดัชนีวัดความพึงพอใจของลูกค้า (Customer Satisfaction Index) ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา ทั้งความพึงพอใจในด้านงานขายและงานบริการ ก็มีผลลัพธ์ในทิศทางที่ดีขึ้นเรื่อยๆ มาโดยตลอด ทั้งนี้ดัชนีวัดความพึงพอใจของลูกค้าในไตรมาสแรกของปีนี้ก็ยังคงมีทิศทางที่ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง”
ในด้านการบริการหลังการขาย บีเอ็มดับเบิลยู ฉลองครบรอบปีที่ 12 ของการบริการหลังการขายด้วยแคมเปญ “Origin of BMW” โดยเริ่มตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคมจนถึง 30 มิถุนายน 2555 นี้ ลูกค้าที่มียอดค่าใช้จ่ายอะไหล่ หรืออุปกรณ์ตกแต่งตั้งแต่ 40,000 บาทขึ้นไป (ก่อนภาษีมูลค่าเพิ่ม) จะได้รับสิทธิร่วมลุ้นชิงแพ็คเกจทัวร์ เพื่อบินไปเยี่ยมชมโรงงานและต้นกำเนิดของบีเอ็มดับเบิลยู ณ เมืองมิวนิค ประเทศเยอรมัน เป็นเวลา 7 วัน - รวมทั้งสิ้น 6 รางวัล รางวัลละ 2 ท่าน และจะจับรางวัลภายในเดือนกรกฎาคม 2555 นี้ เพื่อเดินทางภายในเดือนกันยายน 2555 นี้เช่นกัน
ตั้งแต่เริ่มต้นปี 2555 นี้ บีเอ็มดับเบิลยู กรุ๊ป ประเทศไทยได้นำเสนอผลิตภัณฑ์และนวัตกรรมใหม่ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า และตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านผลิตภัณฑ์สำหรับตลาดพรีเมี่ยมในเมืองไทย โดยมีการเปิดตัว บีเอ็มดับเบิลยู ซีรี่ย์ 5 พร้อมเครื่องยนต์ใหม่ล่าสุดที่มาพร้อมกับ BMW TwinPower Turbo ใหม่ ในรุ่น 520i, 528i และ 528i Sport พร้อมกันนี้ บีเอ็มดับเบิลยู ActiveHybrid 5 ก็ได้ฤกษ์เปิดตัวเป็นครั้งแรกในประเทศไทย เพื่อเพิ่มเติมตัวเลือกผลิตภัณฑ์ในกลุ่มเครื่องยนต์ที่ล้ำหน้าในด้านเทคโนโลยี รวมทั้งเปิดตัวบีเอ็มดับเบิลยู ซีรีย์ 3 ใหม่ที่มาพร้อมกันทั้ง 3 ไลน์ที่ตกแต่งอย่างเป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัว สำหรับมินินั้น ได้เปิดตัวสมาชิกใหม่ล่าสุดอันดับที่ 6 ของมินิ ภายใต้ชื่อ MINI Cooper S Roadster และ MINI Cooper Roadster มาเพื่อกำหนดนิยามของโรดสเตอร์ได้ตามแบบฉบับของมินิ และเพื่อเป็นโรดสเตอร์ 2 ที่นั่งเปิดประทุนรุ่นแรกในประวัติศาสตร์ของมินิอีกด้วย
