ข่าวในประเทศ - ฟอร์ด เพิ่มความมั่นใจด้านบริการหลังการขาย เปิดโปรแกรมการบำรุงรักษารถยนต์ตามระยะรูปแบบใหม่โดยลูกค้าเลือกได้ 4 แพกเกจ เผยจ่ายครั้งเดียวประหยัดกว่าเดิม15%
วิชิต ว่องวัฒนาการ รองประธานฝ่ายบริการลูกค้า ฟอร์ด ประเทศไทย กล่าวว่า บริษัทยกระดับมาตรฐานด้านบริการเพิ่มอีกขั้น ด้วย "โปรแกรมการบำรุงรักษารถยนต์ตามระยะ" ที่ลูกค้าจ่ายเงินเพียงครั้งเดียว และสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายได้มากถึง 15% หรือสูงสุดเกือบ 4,000 บาท จากค่าใช้จ่ายในอัตราปกติตามที่กำหนดในตารางการบำรุงรักษารถในคู่มือการใช้รถ ซึ่งโปรแกรมดังกล่าวครอบคลุมอะไหล่ฟอร์ดแท้ 100% และค่าบริการจากช่างผู้เชี่ยวชาญ แบ่งออกเป็น 4 ประเภท ที่ลูกค้าสามารถเลือกระยะเวลาและระยะทางตามที่ต้องการ
โดยผู้ใช้รถฟอร์ดทุกรุ่นสามารถเลือก "โปรแกรมการบำรุงรักษารถยนต์ตามระยะ" ได้ถึง 4 ประเภท เช่น รถฟอร์ด โฟกัส E20 มีโปรแกรมเริ่มต้นที่ 18 เดือน หรือ 30,000 ก.ม. ในราคาเพียง 2,900 บาท ไปจนถึงโปรแกรมที่ครอบคลุมระยะเวลา 63 เดือน หรือ 105,000 ก.ม. ในราคาเพียง 14,200 บาท ขณะที่รถฟอร์ดเรนเจอร์ มีโปรแกรมเริ่มต้นที่ 2 ปี หรือ 40,000 ก.ม. ในราคาเพียง 6,000 บาท ไปจนถึงโปรแกรมที่ครอบคลุมระยะเวลา 5 ปี หรือ 100,000 ก.ม. ในราคาเพียง 18,400 บาท ซึ่งเป็นราคาที่รวมค่าแรงแล้ว
"โปรแกรมการบำรุงรักษารถยนต์ตามระยะ" มอบสิทธิประโยชน์อื่นๆ อีกมากมายให้แก่ลูกค้า ไม่ว่าจะเป็น การตรวจเช็คโดยช่างผู้ชำนาญที่ผ่านการอบรมและมีความเชี่ยวชาญในรถยนต์ฟอร์ดเป็นอย่างดี คุณภาพของอะไหล่แท้ 100% จากศูนย์บริการฟอร์ดที่เพียบพร้อมด้วยเครื่องมือทันสมัยทั่วประเทศ รวมทั้งการโอนสิทธิประโยชน์ของโปรแกรมนี้ไปยังเจ้าของคนต่อไป สร้างความได้เปรียบในเรื่องราคาขายต่อ เพราะรถได้รับการบำรุงรักษาจากศูนย์บริการฯ อย่างสม่ำเสมอ
"ฟอร์ดยังคงมุ่งมั่นพัฒนาคุณภาพของงานด้านบริการอย่างต่อเนื่องด้วยความใส่ใจ เพื่อให้ลูกค้าได้รับความอบอุ่นและมั่นใจในรถยนต์ฟอร์ด และเพิ่มความพึงพอใจในการบริการของเรา" นายวิชิตกล่าว
วิชิต ว่องวัฒนาการ รองประธานฝ่ายบริการลูกค้า ฟอร์ด ประเทศไทย กล่าวว่า บริษัทยกระดับมาตรฐานด้านบริการเพิ่มอีกขั้น ด้วย "โปรแกรมการบำรุงรักษารถยนต์ตามระยะ" ที่ลูกค้าจ่ายเงินเพียงครั้งเดียว และสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายได้มากถึง 15% หรือสูงสุดเกือบ 4,000 บาท จากค่าใช้จ่ายในอัตราปกติตามที่กำหนดในตารางการบำรุงรักษารถในคู่มือการใช้รถ ซึ่งโปรแกรมดังกล่าวครอบคลุมอะไหล่ฟอร์ดแท้ 100% และค่าบริการจากช่างผู้เชี่ยวชาญ แบ่งออกเป็น 4 ประเภท ที่ลูกค้าสามารถเลือกระยะเวลาและระยะทางตามที่ต้องการ
โดยผู้ใช้รถฟอร์ดทุกรุ่นสามารถเลือก "โปรแกรมการบำรุงรักษารถยนต์ตามระยะ" ได้ถึง 4 ประเภท เช่น รถฟอร์ด โฟกัส E20 มีโปรแกรมเริ่มต้นที่ 18 เดือน หรือ 30,000 ก.ม. ในราคาเพียง 2,900 บาท ไปจนถึงโปรแกรมที่ครอบคลุมระยะเวลา 63 เดือน หรือ 105,000 ก.ม. ในราคาเพียง 14,200 บาท ขณะที่รถฟอร์ดเรนเจอร์ มีโปรแกรมเริ่มต้นที่ 2 ปี หรือ 40,000 ก.ม. ในราคาเพียง 6,000 บาท ไปจนถึงโปรแกรมที่ครอบคลุมระยะเวลา 5 ปี หรือ 100,000 ก.ม. ในราคาเพียง 18,400 บาท ซึ่งเป็นราคาที่รวมค่าแรงแล้ว
"โปรแกรมการบำรุงรักษารถยนต์ตามระยะ" มอบสิทธิประโยชน์อื่นๆ อีกมากมายให้แก่ลูกค้า ไม่ว่าจะเป็น การตรวจเช็คโดยช่างผู้ชำนาญที่ผ่านการอบรมและมีความเชี่ยวชาญในรถยนต์ฟอร์ดเป็นอย่างดี คุณภาพของอะไหล่แท้ 100% จากศูนย์บริการฟอร์ดที่เพียบพร้อมด้วยเครื่องมือทันสมัยทั่วประเทศ รวมทั้งการโอนสิทธิประโยชน์ของโปรแกรมนี้ไปยังเจ้าของคนต่อไป สร้างความได้เปรียบในเรื่องราคาขายต่อ เพราะรถได้รับการบำรุงรักษาจากศูนย์บริการฯ อย่างสม่ำเสมอ
"ฟอร์ดยังคงมุ่งมั่นพัฒนาคุณภาพของงานด้านบริการอย่างต่อเนื่องด้วยความใส่ใจ เพื่อให้ลูกค้าได้รับความอบอุ่นและมั่นใจในรถยนต์ฟอร์ด และเพิ่มความพึงพอใจในการบริการของเรา" นายวิชิตกล่าว
