ข่าวต่างประเทศ - นิตยสาร Consumer Reports ของสหรัฐอเมริกาชี้ตลาดรถยนต์อเมริกันใปี 2009 มีแนวโน้มยอดขายหดตัว เมื่อผลการวิจัยระบุออกมาว่าลูกค้าเกือบ 50% ตัดสินใจชะลอการเปลี่ยนรถยนต์ใหม่ของตัวเองให้นานขึ้นกว่าเดิม แต่ปัจจัยที่ทำให้เกิดการชะลอการตัดสินใจกลับไม่ได้เป็นปัญหาเกี่ยวกับเศรษฐกิจ แม้ว่าภาพรวมของเศรษฐกิจในสหรัฐอเมริกาช่วงปี 2009 มีแนวโน้มว่าจะตกต่ำอย่างต่อเนื่องก็ตาม ขณะที่ทางโตโยต้าได้รับเลือกให้เป็นแบรนด์รถยนต์อันดับแรกที่คนอเมริกันนึกถึง
รายงานระบุว่า เหตุผลอันดับแรกที่ทำให้กลุ่มตัวอย่างในการวิจัยจำนวน 48% ตัดสินใจชะลอการเปลี่ยนรถยนต์ใหม่ก็เพราะว่ารถยนต์รุ่นปัจจุบันที่ตัวเองกำลังใช้งานอยู่นั้นยังมีรูปทรงและรูปลักษณ์ที่ไม่ล้าสมัย ตามด้วยลูกค้าส่วนใหญ่คิดว่าราคารถยนต์ในปัจจุบันแพงเกินไป และอีกส่วนหนึ่งกำลังรอรถยนต์ที่มีเทคโนโลยีความประหยัดน้ำมัน เช่น ไฮบริด ให้มีราคาที่ถูกลงและสามารถซื้อหาได้
อย่างไรก็ตาม แม้ว่าปัญหาในเรื่องความห่วงใยต่อภาพรวมของเศรษฐกิจจะมีปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจอยู่ในอันดับที่ 3 แต่เหตุผลในส่วนนี้จะอยู่ในอันดับต้นๆ สำหรับกลุ่มตัวอย่างที่มีรายได้ประจำปีลดลงจากปีที่ผ่านมา
"คนที่เป็นเจ้าของรถส่วนใหญ่พิจารณาถึงต้นทุนที่แท้จริงของรถและความเสี่ยงในการที่จะซื้อรถยนต์ใหม่สักคัน" เจฟฟ์ บาร์ทเล็ตต์ บรรณาธิการฝ่ายรถยนต์ออนไลน์ของ CR กล่าว "การเปลี่ยนแปลงในเรื่องพฤติกรรมและแนวคิดของกลุ่มตัวอย่างเกิดขึ้นอยู่เสมอเมื่อเศรษฐกิจโดยรวมส่งผลกระทบด้านลบต่อหน้าที่การงาน และรายได้ของพวกเขา และแน่นอนว่าปัญหาตรงนี้ยังทำให้เกิดความยากที่ในด้านสินเชื่อ ที่จะถูกปล่อยออกมาสำหรับผู้ที่ต้องการเปลี่ยนรถยนต์ใหม่อีกด้วย ซึ่งตรงนี้ทำให้ลูกค้าเกิดการเปลี่ยนแปลงในด้านการจัดอันดับความสำคัญก่อนและหลังปัจจัยของการซื้อรถยนต์ และตรงนี้มีผลต่อการตระหนักถึงแบรนด์รถยนต์อีกด้วย"
นอกจากนั้นทาง CR ยังทำการสำรวจในเรื่องของ แบรนด์รถยนต์อันดับแรกที่คนอเมริกันนึกถึง อีกด้วย โดยหัวข้อนี้มุ่งเน้นในเรื่องของงานออกแบบ, สมรรถนะ, คุณภาพ, ความใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อม, ความปลอดภัย, เทคโนโลยี และความคุ้มค่า ผลคือ กลุ่มตัวอย่างเทความสนใจไปที่โตโยต้าให้ได้รับเลือกเป็นอันดับที่ 1 ในการจัดอันดับโดยรวมในทุกหัวข้อ ตามด้วยฮอนด้า, ฟอร์ด, แคดิลแล็ก และเมอร์เซเดส-เบนซ์
สำหรับหัวข้อเดี่ยวๆ ที่กลุ่มตัวอย่างให้ความสนใจและตระหนักถึงมากที่สุดคือ หัวข้อความปลอดภัย โดยแบรน์รถยนต์ที่กลุ่มตัวอย่างนึกถึงเป็นอันดับแรกเกี่ยวกับเรื่องนี้คือ วอลโว่ได้ 75% ตามด้วยฟอร์ด 19% ส่วนทางด้านคุณภาพ โตโยต้ามาเป็นอันดับที่ 1 เป็นปีที่ 2 ติดต่อกันได้ 32% ตามด้วยฮอนด้า 24% ซึ่งทางฮอนด้าเองก็ได้รับเลือกให้เป็นแบรนด์ที่มีความคุ้มค่ากับราคาอีกด้วย
ในด้านสมรรถนะตกเป็นของพอร์ช ตามด้วยบีเอ็มดับเบิลยู, โตโยต้า, เชฟโรเลต และฟอร์ด ส่วนเรื่องความห่วงใยต่อสิ่งแวดล้อม โตโยต้ามาเป็นอันดับที่ 1 ตามด้วยฮอนด้า, เชฟโรเลต, ฟอร์ด และจีเอ็มซี ในเรื่องงานออกแบบตกเป็นของเล็กซัสที่สามารถเอาชนะเมอร์เซเดส-เบนซ์ได้ ส่วนหัวข้อที่กลุ่มตัวอย่างให้ความสนใจน้อยที่สุด คือ เรื่องของเทคโนโลยี
รายงานระบุว่า เหตุผลอันดับแรกที่ทำให้กลุ่มตัวอย่างในการวิจัยจำนวน 48% ตัดสินใจชะลอการเปลี่ยนรถยนต์ใหม่ก็เพราะว่ารถยนต์รุ่นปัจจุบันที่ตัวเองกำลังใช้งานอยู่นั้นยังมีรูปทรงและรูปลักษณ์ที่ไม่ล้าสมัย ตามด้วยลูกค้าส่วนใหญ่คิดว่าราคารถยนต์ในปัจจุบันแพงเกินไป และอีกส่วนหนึ่งกำลังรอรถยนต์ที่มีเทคโนโลยีความประหยัดน้ำมัน เช่น ไฮบริด ให้มีราคาที่ถูกลงและสามารถซื้อหาได้
อย่างไรก็ตาม แม้ว่าปัญหาในเรื่องความห่วงใยต่อภาพรวมของเศรษฐกิจจะมีปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจอยู่ในอันดับที่ 3 แต่เหตุผลในส่วนนี้จะอยู่ในอันดับต้นๆ สำหรับกลุ่มตัวอย่างที่มีรายได้ประจำปีลดลงจากปีที่ผ่านมา
"คนที่เป็นเจ้าของรถส่วนใหญ่พิจารณาถึงต้นทุนที่แท้จริงของรถและความเสี่ยงในการที่จะซื้อรถยนต์ใหม่สักคัน" เจฟฟ์ บาร์ทเล็ตต์ บรรณาธิการฝ่ายรถยนต์ออนไลน์ของ CR กล่าว "การเปลี่ยนแปลงในเรื่องพฤติกรรมและแนวคิดของกลุ่มตัวอย่างเกิดขึ้นอยู่เสมอเมื่อเศรษฐกิจโดยรวมส่งผลกระทบด้านลบต่อหน้าที่การงาน และรายได้ของพวกเขา และแน่นอนว่าปัญหาตรงนี้ยังทำให้เกิดความยากที่ในด้านสินเชื่อ ที่จะถูกปล่อยออกมาสำหรับผู้ที่ต้องการเปลี่ยนรถยนต์ใหม่อีกด้วย ซึ่งตรงนี้ทำให้ลูกค้าเกิดการเปลี่ยนแปลงในด้านการจัดอันดับความสำคัญก่อนและหลังปัจจัยของการซื้อรถยนต์ และตรงนี้มีผลต่อการตระหนักถึงแบรนด์รถยนต์อีกด้วย"
นอกจากนั้นทาง CR ยังทำการสำรวจในเรื่องของ แบรนด์รถยนต์อันดับแรกที่คนอเมริกันนึกถึง อีกด้วย โดยหัวข้อนี้มุ่งเน้นในเรื่องของงานออกแบบ, สมรรถนะ, คุณภาพ, ความใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อม, ความปลอดภัย, เทคโนโลยี และความคุ้มค่า ผลคือ กลุ่มตัวอย่างเทความสนใจไปที่โตโยต้าให้ได้รับเลือกเป็นอันดับที่ 1 ในการจัดอันดับโดยรวมในทุกหัวข้อ ตามด้วยฮอนด้า, ฟอร์ด, แคดิลแล็ก และเมอร์เซเดส-เบนซ์
สำหรับหัวข้อเดี่ยวๆ ที่กลุ่มตัวอย่างให้ความสนใจและตระหนักถึงมากที่สุดคือ หัวข้อความปลอดภัย โดยแบรน์รถยนต์ที่กลุ่มตัวอย่างนึกถึงเป็นอันดับแรกเกี่ยวกับเรื่องนี้คือ วอลโว่ได้ 75% ตามด้วยฟอร์ด 19% ส่วนทางด้านคุณภาพ โตโยต้ามาเป็นอันดับที่ 1 เป็นปีที่ 2 ติดต่อกันได้ 32% ตามด้วยฮอนด้า 24% ซึ่งทางฮอนด้าเองก็ได้รับเลือกให้เป็นแบรนด์ที่มีความคุ้มค่ากับราคาอีกด้วย
ในด้านสมรรถนะตกเป็นของพอร์ช ตามด้วยบีเอ็มดับเบิลยู, โตโยต้า, เชฟโรเลต และฟอร์ด ส่วนเรื่องความห่วงใยต่อสิ่งแวดล้อม โตโยต้ามาเป็นอันดับที่ 1 ตามด้วยฮอนด้า, เชฟโรเลต, ฟอร์ด และจีเอ็มซี ในเรื่องงานออกแบบตกเป็นของเล็กซัสที่สามารถเอาชนะเมอร์เซเดส-เบนซ์ได้ ส่วนหัวข้อที่กลุ่มตัวอย่างให้ความสนใจน้อยที่สุด คือ เรื่องของเทคโนโลยี
