มัคคุเทศก์ไทย ชี้สาเหตุเกิดไกด์เถื่อน เหตุกฎหมายและรัฐจัดการไม่เด็ดขาด

แม่โจ้โพลล์ เผยผลสำรวจมัคคุเทศก์พบไกด์เถื่อนแย่งอาชีพและสร้างความเสียหายต่อภาพลักษณ์การท่องเที่ยว
ศูนย์วิจัยเศรษฐกิจและพยากรณ์ทางการเกษตร (แม่โจ้โพลล์) สำรวจความคิดเห็นมัคคุเทศก์หรือไกด์ในจังหวัด ที่เป็นแหล่งท่องเที่ยวหลักของประเทศไทย (เชียงใหม่ ร้อยละ 67.19 ภูเก็ต ร้อยละ 13.28 และตรัง ร้อยละ 19.53) จำนวน 256 ตัวอย่าง ระหว่างวันที่ 25 มีนาคม – 5 เมษายน 2558 ในหัวข้อ “ไกด์เถื่อน...แย่งอาชีพสร้างความเสียหายต่อภาพลักษณ์การท่องเที่ยว” โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อ 1.สำรวจสภาพปัญหาไกด์เถื่อนในจังหวัดท่องเที่ยวหลักของประเทศไทย 2. ผลกระทบที่เกิดขึ้นจากปัญหาไกด์เถื่อน และ 3. ความเชื่อมั่นและแนวทางการแก้ไขปัญหาไกด์เถื่อน โดยสำรวจพบว่า ไกด์ส่วนใหญ่ ร้อยละ 89.80 ทราบปัญหาไกด์เถื่อน ที่เข้ามาแย่งอาชีพและสร้างความเสียหายต่อภาพลักษณ์การท่องเที่ยว มีเพียงร้อยละ 10.20 ที่ไม่ทราบ
เมื่อสอบถามระดับความรุนแรงของปัญหาไกด์เถื่อน พบว่า ร้อยละ 59.84 เห็นว่ามีความรุนแรง ร้อยละ 27.17 เห็นว่าปานกลาง และมีเพียงร้อยละ 12.99 ที่เห็นว่าปัญหาไม่รุนแรง และเมื่อสอบถามถึงความวิตกกังวลต่อปัญหาไกด์เถื่อน พบว่า ร้อยละ 77.29 วิตกกังวลต่อปัญหาดังกล่าว ส่วนอีกร้อยละ 22.71ไม่วิตกกังวล
เมื่อสอบถามถึงสาเหตุของปัญหาไกด์เถื่อน พบว่า อันดับ 1 ร้อยละ 80.86 เห็นว่ากฎหมายและการดำเนินการจัดการของรัฐไม่เด็ดขาด อันดับ 2 ร้อยละ 57.81 เห็นว่าพฤติกรรมของนักท่องเที่ยวเปลี่ยนแปลงไป โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวจีนที่นิยมมาเที่ยวเป็นกลุ่มเล็กๆ และจ้างคนจีนที่อาศัยในประเทศไทยเป็นไกด์แทน อันดับ 3 ร้อยละ 52.73 เห็นว่าจำนวนไกด์ที่ถูกกฎหมายในประเทศไม่เพียงพอ และอันดับ 4 ร้อยละ 48.44 เห็นว่าเจ้าหน้าที่ทุจริต โดยผลกระทบที่เกิดจากปัญหาไกด์เถื่อนที่น่าเป็นห่วงที่สุด อันดับ 1 ร้อยละ 75.78 คือ การทำให้การเผยแพร่เอกลักษณ์ของไทยผิดเพี้ยนสร้างความเสียหายต่อภาพลักษณ์การท่องเที่ยว อันดับ 2 ร้อยละ 74.22 เห็นว่าเกิดการแย่งอาชีพของคนไทยและส่งผลทำให้รายได้ของผู้ประกอบอาชีพไกด์ถูกกฎหมายลดลง อันดับ 3 ร้อยละ 73.83 คือพฤติกรรมการทำงานของไกด์เถื่อนส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของผู้ประกอบอาชีพไกด์ชาวไทย อันดับ 4 ร้อยละ 72.66 เห็นว่าอาจมีปัญหาต้มตุ๋นและไม่รับผิดชอบนักท่องเที่ยว และอันดับ 5 ร้อยละ 44.53 เกิดการข่มขู่ ทำร้ายร่างกาย ไกด์ตัวจริงและนักท่องเที่ยว
จากปัญหาดังกล่าว พบว่า ไกด์ ร้อยละ 63.11 ไม่มีความเชื่อมั่นต่อมาตรการการแก้ไขปัญหาของภาครัฐและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง มีเพียงร้อยละ 36.89 ที่มีความเชื่อมั่น ในการนี้ไกด์ได้เสนอแนะแนวทางต่อภาครัฐในการแก้ไขปัญหาไกด์เถื่อน คือ อันดับ 1 ร้อยละ 51.52 แนะว่าต้องมีกฎหมายที่เข้มงวดและจริงจังกับการลงโทษผู้กระทำผิด อันดับ 2 ร้อยละ 24.24 เห็นว่าภาครัฐจะต้องแก้ไขอย่างจริงจัง ทำงานอย่างเต็มที่ และสงวนอาชีพไกด์ไว้สำหรับคนไทยเท่านั้น อันดับ 3 ร้อยละ 17.17 เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องต้องคำนึงถึงความถูกต้องเป็นหลัก งดรับสินบนและทุจริต ส่วนอันดับ 4 ร้อยละ 7.07 แนะเปิดหลักสูตรบรมไกด์ใหม่อย่างสม่ำเสมอ และรับฟังความคิดเห็นของไกด์ต่อการแก้ไขปัญหา