Q : ผมทำงานอยู่ที่ทำงานปัจจุบันมา 2 ปี เงินเดือนและ สวัสดิการดี ที่สำคัญเจ้านายดีมากครับ แต่งานค่อนข้างหนัก ต้องเดินทางไปต่างจังหวัด ทางเครื่องบินบ่อยมาก ทางที่บ้านอยากให้เราพักผ่อน ไม่อยากให้ใช้ร่างกายหนักเกินไป ตอนแรก ผมตั้งใจจะอยู่ที่นี่นานๆ แต่หัวหน้าผมกำลังจะลาออกและ ย้ายไปอยู่อีกที่หนึ่ง หัวหน้าคุยกับผมเป็นการส่วนตัวและ ให้โอกาสผมไปสัมภาษณ์กับที่ใหม่ ซึ่งผลออกมาคือ ที่ทำงานใหม่ รับผมเข้าทำงาน ซึ่งสิ่งที่ผมกังวลและ คิดไม่ตก คือ
1. ถ้าไปที่ทำงานใหม่ วัฒนธรรมองค์กรของที่นั่น จะเน้นรับคนมีประสบการณ์เข้ามา ไม่ promote คนข้างใน แต่คนที่อยู่จะอยู่กันยาวมาก เพราะพอใจเรื่อง work-life balance
2. ถ้าอยู่ที่ทำงานปัจจุบัน จะเปลี่ยนหัวหน้า ซึ่งความเอ็นดู หรือถูกชะตาจะไม่เท่ากับหัวหน้าคนเดิม แต่มีโอกาสที่จะถูก promote ในตำแหน่งที่สูงขึ้น เพราะที่นี่จะมีวัฒนธรรม ในการพิจารณาคนข้างในก่อนครับ รบกวนเรียนปรึกษาอาจารย์ ช่วยชี้แนะด้วยครับ
A: อันที่จริงผมเองก็เคยตกอยู่ในสภาพแบบนี้มาก่อน ในชีวิตการทำงาน ความรู้สึกนี้เข้าใจดี เรียกว่า "อิหลักอิเหลื่อ" ในอดีตที่ผ่านมา ก็แก้ปัญหาด้วยการพยายามขบคิดและ ถามความเห็นของผู้คนที่รู้จักไปทั่วๆ ยิ่งถามมากๆ เข้า ยิ่งเกิดความสับสน เพราะต่างคนต่างมีความเห็นที่แตกต่างกันไป บ้างก็ว่า "ควรไป" บ้างก็ว่า "อย่าไป" บ้างก็ว่า "ไม่รู้ ให้คิดเอง" บางคนถึงขนาดช่วยขวนขวายหาข้อมูล ที่เกี่ยวกับองค์กรใหม่มาให้ ซึ่งก็มีทั้งข้อดีและ ข้อไม่ดี ตัดสินใจไม่ได้ซะที ยิ่งถามยิ่งสับสน ยิ่งถามยิ่งกลุ้มใจ
จนสุดท้ายไปเจอพี่คนหนึ่งที่นับถือกัน ผมก็ปรึกษาแก (เหมือนกับปรึกษาคนอื่นๆ ที่ผ่านๆ มา) แต่พี่คนนี้แปลกกว่าทุกๆ คนตรง แทนที่จะให้ "คำตอบ" กลับให้ "คำถาม" ชุดใหญ่ ถามไปถามมา เชื่อไหมว่าผมค้นหาคำตอบได้เองและ ที่สำคัญเป็นคำตอบที่พึงพอใจและ ช่วยให้ตัดสินใจได้ทันทีซะด้วยดีกว่า "คำตอบ" ที่ได้จากคนอื่นๆ ที่ผ่านๆ มาทุกคนเลย
วันนี้จึงอยากนำวิธีการเดียวกัน ที่เคยได้ผลกับตัวเองมาใช้ ขออนุญาตตั้งคำถามให้คุณตอบ เพื่อค้นหาทางออกที่ดีที่สุด สำหรับตัวคุณเอง เพราะเชื่อว่า "คำตอบของผม" อาจเหมาะกับผมเท่านั้น บางทีอาจไม่เหมาะกับคุณ แต่ผมเชื่อมากกว่าว่า "คำตอบของคุณ" จะเหมาะกับคุณอย่างแน่นอน
ลองดูนะครับ
1. เป้าหมายในชีวิตของคุณอีก 4-5 ปีจากนี้ไป คืออะไร คุณอยากได้ หรืออยากเป็นอะไร
2. งานที่กำลังจะเปลี่ยนไปทำ หรืองานที่กำลังทำอยู่ ตอบโจทย์ของเป้าหมายชีวิตตามข้อ 1 ได้มากกว่ากัน
3. จริงๆ คุณอยากย้ายงานเพราะอะไร ปัญหาหลักๆ อยู่ที่ไหน เพราะหัวหน้าที่ทำงานเข้าขากันจะไม่อยู่แล้ว, กลัวจะเข้ากับหัวหน้าใหม่ไม่ได้, เบื่องานที่ทำอยากหาอะไรใหม่ๆ ทำ, เงินเดือนที่ได้น้อยเกินไป เมื่อเทียบกับปริมาณงานและ ความรับผิดชอบ, ลักษณะงานที่ต้องเดินทางบ่อยจนคนที่บ้านเริ่มเป็นห่วง ฯลฯ หากมีคำตอบมากกว่า 1 ข้อ ลองเรียงลำดับความสำคัญจากมากไปหาน้อยดู
4. ปัญหาที่คุณคิดในข้อ 3 เป็นปัญหาจริงๆ หรือเป็นเพียงมุมมองของคุณ ที่มีต่อมันในระยะสั้นๆ เพราะเผอิญมีปัจจัยเรื่องหัวหน้าท่านนั้น กำลังจะโยกย้าย เท่านั้น (มันเป็นเหตุผล หรือ เป็นเพียงแค่อารมณ์)
5. งานใหม่ที่คิดว่าจะไปทำ จะช่วยแก้ปัญหาที่มีในข้อ 3 ได้จริงหรือไม่ อะไรทำให้คุณแน่ใจหรือเชื่อเช่นนั้น
6. หากทำงานอยู่ที่เดิมต่อไป สถานการณ์เลวร้ายสุดที่อาจเกิดขึ้น (Worst Case) คืออะไร และ สถานการณ์ที่ดีที่สุดที่อาจเกิดขึ้น (Best Case) คืออะไร เมื่อเปรียบเทียบกับ Worst Case และ Best Case ที่อาจเกิดขึ้นหากย้ายไปทำงานที่ใหม่แล้ว Worst Case อันไหนที่คุณรับได้มากกว่ากัน
7. คนที่คุณเคารพและ รู้สึกศรัทธามากที่สุด ในการทำงานคือใคร (ที่ไม่ใช่เจ้านายที่กำลังจะย้ายไปคนนี้) เคยปรึกษา หรือพูดคุยกับเขาไหม เขามีความเห็นอย่างไร
8. คนที่บ้านที่เป็นห่วงคุณ คิดอย่างไรกับเรื่องนี้
9. สุดท้ายหากเรื่องนี้ ไม่มีโอกาสปรึกษาใครเลย คุณตัดสินใจยังไง
อย่าเพิ่งงอน หรือน้อยใจนะครับที่ไม่ได้คำตอบ ผมตอบไม่ได้จริงๆ แต่เชื่อว่าหากพยายามตอบคำถามข้างต้นทุกๆ ข้อ คุณน่าจะได้คำตอบด้วยตัวเอง ได้ความอย่างไร ส่งข่าวบ้าง จะได้ทราบว่า แนวทางนี้ได้ผลกับผมคนเดียว หรือได้ผลกับคุณด้วย
อภิวุฒิ พิมลแสงสุริยา
apiwut@riverorchid.com