ศูนย์ข่าวเชียงใหม่-สาว ป.โทเชียงใหม่ สุดเซ็ง ใช้บริการแอปฯดังสั่งผัดไทยกุ้งแม่น้ำมากินช่วงอยู่บ้านหยุดเชื้อเพื่อชาติ เปิดกล่องถึงกับอึ้งเจอแค่กุ้งจิ๋วไม่ตรงปกอย่างแรง ทั้งที่จ่ายเต็มราคาพร้อมค่าส่ง รับเพิ่งเคยเจอทำโคตรผิดหวัง
รายงานจากจังหวัดเชียงใหม่แจ้งว่าพบโซเชียลมีเดียมีการโพสต์และแชร์เรื่องราวประสบการณ์สุดผิดหวังของผู้ใช้บริการแอปพลิเคชั่นส่งอาหารชื่อดังรายหนึ่งที่เชียงใหม่ โดยในช่วงสถานการณ์การแพร่ของโรคติดเชื้อไวรัสโควิด-19 ที่ต้องอยู่บ้านหยุดเชื้อเพื่อชาติ ได้สั่งอาหารมารับประทานที่บ้านโดยเลือกเมนูผัดไทยกุ้งแม่น้ำ,ผัดไทยทะเลและหอยแมลงภู่ทอด จากร้านอาหารแนะนำของแอปพลิเคชั่นดังกล่าวและมีภาพเมนูอาหารที่สั่งประกอบด้วย ซึ่งน่ารับประทานมาก แต่เมื่ออาหารถูกนำมาส่งที่บ้านและเปิดกล่องเพื่อจะรับประทาน ปรากฏว่าอาหารที่ได้รับสภาพแตกต่างจากในภาพอย่างสิ้นเชิงและไม่ตรงกับที่สั่งด้วย เมื่ออาหารที่ได้รับเป็นเพียงผัดไทยกุ้งธรรมดา,ผัดวุ้นเส้นใส่เต้าหู้ และรวมมิตรทะเลทอด จึง พยายามติดต่อผู้ให้บริการแอปพลิเคชั่นก็ไม่สามารถติดต่อได้ ขณะที่เมื่อสอบถามไปยังทางร้านได้รับคำตอบว่าร้านปิด ซึ่งผิดหวังและเสียความรู้สึกอย่างมาก เพราะไม่ทราบว่าข้อเท็จจริงคืออะไร
ทั้งนี้จากการตรวจสอบทราบว่าผู้ใช้บริการแอปพลิเคชั่นส่งอาหารที่เจอประสบการณ์น่าผิดหวังรายนี้คือ น้องแอม (นามสมมุติ) อายุ27ปี นักศึกษาปริญญาโท มหาวิทยาลัยชื่อดังแห่งหนึ่งเชียงใหม่ ซึ่งเปิดเผยว่า เหตุการณ์เกิดขึ้นช่วงบ่ายวันที่30เม.ย.63 ได้สั่งอาหารทางแอปพลิเคชั่นส่งอาหารชื่อดังยอดนิยม ที่ใช้บริการเป็นประจำอยู่แล้ว โดยเฉพาะในช่วงนี้ที่ต้องอยู่บ้านหยุดเชื้อเพื่อชาติ โดยได้สั่งเมนูผัดไทยกุ้งแม่น้ำราคา100บาท,ผัดไทยทะเล ราคา80บาท และหอยแมลงภู่ทอด ราคา60บาท จากร้านหนึ่งในแอปพลิเคชั่นที่ลงภาพประกอบเมนูอาหารที่สั่งไว้น่ารับประทานมาก เพื่อรับประทานเป็นมื้อกลางวันกับเพื่อน ต่อมาพนักงานของแอปพลิเคชั่นได้นำอาหารมาส่งพร้อมเก็บเงินทั้งสิ้น309บาท เป็นค่าอาหาร240บาท และค่าส่ง69บาท ซึ่งทุกอย่างเป็นปกติดี จนกระทั่งเมื่อเปิดอาหารที่ได้มาเพื่อจะรับประทาน ปรากฏว่าไม่ตรงกับที่สั่งไปและผิดไปจากความคาดหวังมากจนเสียความรู้สึก โดยเฉพาะผัดไทยกุ้งแม่น้ำ ที่กลายเป็นผัดไทยใส่กุ้งธรรมดาเท่านั้น ขณะที่ผัดไทยทะเลก็กลายเป็นผัดวุ้นเส้นกับเต้าหู้เท่านั้น ส่วนหอยแมลงภู่ทอดที่สั่งได้มาเป็นรวมมิตรทะเลทอด
โดยเมื่อได้รับอาหารแล้วและเห็นสภาพเช่นนั้น ยอมรับว่าผิดหวังและเสียความรู้สึกมาก เพราะจ่ายค่าอาหารเต็มจำนวนพร้อมค่าส่ง ทั้งนี้ได้พยายามติดต่อกับทางผู้ให้บริการแอปพลิเคชั่น แต่ไม่สามารถติดต่อได้ จึงได้ลองค้นหาเบอร์ร้านอาหารที่สั่งแล้วโทรศัพท์ไปสอบถาม ปรากฏว่าทางร้านบอกว่าปิดให้บริการ ซึ่งยิ่งทำให้งุนงงอย่างมากขึ้นไปอีกว่าเกิดอะไรขึ้นกันแน่เพราะปกติใช้บริการสั่งอาหารผ่านแอปพลิเคชั่นอยู่บ่อยๆ แต่ไม่เคยเจอเรื่องแบบนี้ ซึ่งสุดท้ายด้วยความหิวตัวเองกับเพื่อนจึงตัดสินใจรับประทานอาหารดังกล่าว โดยยังไม่รู้ว่าที่จริงแล้วกรณีที่เกิดขึ้นครั้งนี้เป็นความผิดพลาดของทางผู้ให้บริการแอปพลิเคชั่นหรือทางร้านอาหาร หรือว่าใครกันแน่ ซึ่งไม่ว่าจะเกิดขึ้นจากอะไรก็ตาม ส่วนตัวไม่ได้เรียกร้องอะไร เพียงแต่อยากให้เรื่องนี้เป็นอุทาหรณ์และข้อเสนอแนะไม่ให้เกิดกรณีแบบนี้ขึ้นอีก เพราะเชื่อแน่ว่าในช่วงสถานการณ์โควิด-19มีคนจำนวนมากที่ต้องใช้บริการ ซึ่งการทำอย่างนี้เป็นการฉวยโอกาส ไม่ซื่อสัตย์ เอารัดเอาเปรียบ และซ้ำเติมกันในช่วงเวลาเช่นนี้
