“ไทยมาร์ทฯ”ยักษ์เครื่องใช้ไฟฟ้า“ลับแล”บุกตลาดสองแคว

พิษณุโลก - “ไทยมาร์ท อิเล็กโทรนิคส์ มอลล์” ดีลเลอร์เครื่องใช้ไฟฟ้ารายใหญ่ภาคเหนือตอนล่าง ท้าชนทุนใหญ่ทั้งดิสเคานต์สโตร์-โฮมโปร หลังปักธงใน 3 จังหวัดเหนือล่างมั่นคง เดินเครื่องเปิดโชว์รูมใหม่สองแคว เพิ่มแบรด์คอนเนอร์ครบทุกไลน์ วางเป้ายอดขายเพิ่มอีก 1 เท่าตัว

นายสมรัตน์ ตั้งศรีสุข กรรมการผู้จัดการบริษัท ไทยมาร์ทกรุ๊ป จำกัด เปิดเผยหลังจากตัวเปิดโชว์รูมสาขาพิษณุโลก มูลค่า 60 ล้านบาท ที่ถือฤกษ์ 9/9/09 เป็นวันดีเดย์ทำพิธีเปิด ว่า ตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าในพิษณุโลกลู่ทางสดใส ผู้บริโภคในจังหวัดพิษณุโลกยังมีกำลังซื้อ และอุปกรณ์เครื่องใช้ไฟฟ้ากลายเป็นสินค้าจำเป็นที่ต้องใช้ในชีวิตประจำวันทุกครอบครัว

เขาบอกว่า เดิมไทยมาร์ทอิเลกโทรนิค เซ็นเตอร์ จำหน่ายสินค้าในจังหวัดพิษณุโลกกว่า 12 ปีแล้ว ในกลางเมืองย่านธุรกิจ ใช้ตึกอาคารพาณิชย์ 4-5 หน้าห้องทำหน้าร้าน แต่ปัจจุบันไม่สามารถรองรับลูกค้าได้ เพราะแออัด ที่จอดรถไม่สะดวก จึงตัดสินใจขยายสาขา ลงทุนก่อสร้างอาคารที่ได้ออกแบบเป็นอาคารประหยัดพลังงานบนเนื้อที่ใช้สอยทั้งหมด 5,000 ตารางเมตร เรียกกว่าใหญ่กว่าเดิม หลายเท่าตัว สามารถโชว์แบรนด์-คอนเนอร์ครบทุกยี่ห้อ

การเปิดตัว “ไทยมาร์ทอิเลกโทรนิค มอลล์”แห่งที่ 2 ของพิษณุโลกครั้งนี้ ทำให้ลูกค้าในจังหวัดพิษณุโลกและจังหวัดข้างเคียง สามารถเลือกชมสินค้าแบรนด์ คอนเนอร์ได้ทุกยี่ห้อ ทั้งมิตซูบิซิ พานาโซนิคฯลฯ มีสินค้าตั้งแต่หม้อหุงข้าว แอร์ เครื่องเสียง กล้องฯลฯ จัดโชว์บนอาคาร 2 ชั้นเนื้อที่ใช้สอย 3,000 ตารางเมตร พนักงานกว่า 100 คนรอต้อนรับ

ในทางธุรกิจ คู่แข่งของไทยมาร์ทคือ ห้างโฮมโปร และดิสเคานต์สโตร์ เช่น บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ เทสโก้ โลตัส ฯลฯ แต่ไทยมาร์ท มีจุดแข็งคือ การบริการที่ครบวงจร บริหารหลังขายที่ห้างยักษ์ค้าปลีกข้ามชาติไม่มี ซึ่งบ่อยครั้งที่ลูกค้าจะซื้อสินค้าจากที่ห้างดิสเคานต์สโตร์แล้ว ต้องนำมาซ่อมหรือเปลี่ยนอะไหล่ที่ไทยมาร์ท ฯ

เขาบอกอีกว่า อย่างไรก็ตามเพื่อเติมเต็มของสินค้าให้ครบทุกแบรนด์ ไทยมาร์ทอิเลคโทรนิคส์ มอลล์ จำเป็นต้องขยายฐานลูกค้าใหม่เพิ่มอีก 1 เท่าตัว ซึ่งเชื่อว่า ไม่ยากที่จะทำยอดขายเพิ่มขึ้น ซึ่งไทยมาร์ททำตลาด โปรโมชั่นสินค้าต่อเนื่อง เป็นต้นว่า ช่วงเปิดตัว สามารถทำบัตรสมาชิกไทยมาร์ทการ์ดรับสิทธิพิเศษเป็นส่วนลดซื้อสินค้าและอะไหล่ นอกจากนี้บัตรไทยมาร์ทการ์ด ยังใช้เป็นส่วนลดร้านอาหาร โรงแรม ห้างทอง ฯลฯ 5-20 % ทั่วทั้ง 3 จังหวัด คือ พิษณุโลก อุตรดิตถ์และนครสวรรค์

ขณะที่นายธเนศ ตั้งศรีสุข รองกรรมการผู้จัดการฝ่ายขายและการตลาด บริษัทไทยมาร์ทกรุ๊ป จำกัด เปิดเผยว่า เป้าหมายกลุ่มลูกค้าไทยมาร์ทคือ ระดับกลางถึงระดับบน มีสินค้าครบทุกชนิดให้เลือก แยกเป็นแต่ละแบรด์คอนเนอร์พร้อมบริการหลังขาย ขณะที่สินค้าราคาถูกจีนที่จะหลั่งไหลทะลักมานั้น ก็เตรียมรับมือไว้แล้ว กล่าวคือ สินค้าจีนนั้นถูกจริง แต่บางชนิดไม่ค่อยมีคุณภาพ ฉะนั้นจะต้องคัดเลือกคุณภาพก่อนวางขายหรือทำการตลาด เพื่อมิให้เสียชื่อภายหลัง

ทั้งนี้ตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าในจังหวัดพิษณุโลกดั้งเดิม ผู้ครองตลาด คือ ห้างราชาวิทยุ ทำธุรกิจอยู่คู่พิษณุโลกมานาน 30-40 ปี มีสาขาในเมืองไม่ต่ำกว่า 3 แห่ง เป็นการบริหารแบบเจ้าของคนเดียวหรือธุรกิจครอบครัว ล่าสุดไม่มีการทำการตลาดใดๆและไม่มีการปรับโฉมหรือพัฒนาพื้นที่ขายให้เข้ากับยุคสมัย คงปักหลักค้าขายตามแบบเถ้าแก่ บนอาคารใจกลางย่านเศรษฐกิจ 2-3 หน้าห้อง กระจายไปหลายจุด ซึ่งแม้จะเป็นทำเลทอง ไม่มีทุนหรือนโยบายบุกเบิกหรือเปิดพื้นที่จัดจำหน่ายใหม่

การเปิดตัวของ“ไทยมาร์ท อิเล็กโทรนิคส์ มอลล์”ที่พิษณุโลก จึงเท่ากับว่าพลิกโฉมวงการตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าของคนไทย นักธุรกิจจากจังหวัดอุตรดิถต์ ที่มองเห็นลู่ทางโอกาสค้าขายรุ่นใหม่สไตล์โมเดิร์ทเทรด หลังจากที่โฮมโปรเปิดตัวเมื่อ 3-4 ปีที่ผ่านมา

ส่วนจุดกำเนิดของไทยมาร์ท อยู่ที่จังหวัดอุตรดิตถ์ ใช้ชื่อ “ไทยพาณิชวีดีโอ”ปักหลักค้าขายเครื่องใช้ไฟฟ้าใจกลางเมืองอุตรดิตถ์กว่า 40 ปี ขยายพื้นที่จำหน่ายโดยซื้อตึกแถว ปรับโฉมให้ทันสมัยกว่า 10 หน้าห้อง หลังสถานีรถไฟอุตรดิตถ์ โดยเปิดให้บริการ 2 สาขา(หัว-ท้ายถนน)คือ ถนนมุขศาลา และ ถนนสำราญรื่น ต.ท่าอิฐ จนเป็นที่ยอมรับของลูกค้า ครอบคลุมทั่วเมืองหรืออาจเรียกได้ว่าผูกขาดคนทั้งตลาดอุตรดิตถ์ก็ว่าได้ จนไร้คู่แข่งทางธุรกิจ แต่ก็ไม่สามารถเปิดตัวโชว์รูมห้างขนาดใหญ่หรือที่เรียกว่า มอลล์ได้ในจังหวัดอุตรดิตถ์เพราะกำลังซื้อจำกัดและคงที่ แตกต่างจากจังหวัดพิษณุโลก ณ เวลานี้ ซึ่งถือว่า เมืองสองแควเป็นเมืองราชการ เมืองการศึกษา ที่หลายคนต่างเดินทางเข้ามาทำมาหากิน หมุนเวียนประกอบอาชีพในตัวเมืองพิษณุโลก

นอกจากนี้ยังเปิดสาขาที่นครสวรรค์ แต่ที่ตลาดปากน้ำโพ ไทยมาร์ท ต้องเข่งกับเจ้าตลาดอย่าง “ห้างเสริมแสง”ห้างเก่าแก่ดั้งเดิมที่ครองตลาดปากน้ำโพมาช้านาน ปัจจุบันยังไม่หยุดนิ่งการทำตลาด และห้างยักษ์ค้าปลีกข้ามชาติ คือ บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ ที่ตั้งตระหง่านอยู่ใจกลางเมืองนครสวรรค์ หรือสี่แยกสะพานเดชาติวงศ์ อีกทั้งห้างไทยมาร์ท ของบริษัท ไทยพานิชออดิโอ เซลล์ เซอร์วิส จำกัด ซึ่งตั้งอยู่ถนนโกสีย์ ต.ปากน้ำโพ ไม่สามารถขยับขยายหรือเปิดพื้นที่จำหน่ายใหม่ ลักษณะโชว์รูมขนาดใหญ่ได้เต็มที่ เพราะตั้งอยู่ใจกลางเมือง และถือว่า เพิ่งเข้ามาทำตลาดไม่นานนัก ยังไม่ครองใจคนปากน้ำโพได้

ส่วนยอดขายไทยมาร์ท(เดิม) ศูนย์การค้าสุรสีห์ ที่พิษณุโลก มียอดประมาณ 100 ล้านบาทต่อปี หากเทียบกับยอดขายไทยมาร์ทจังหวัดอุตรดิตถ์แล้ว พอๆกัน หรือบางปีพิษณุโลกมียอดขายสูงกว่า ขณะที่ยอดขายที่นครสวรรค์ ต่ำกว่ายอดขายที่พิษณุโลกและอุตรดิตถ์ สำหรับในภาพรวมของเครื่องใช้ไฟฟ้ายังไปได้สวย