โดยนายแพทย์พูลลาภ ฉันทวิจิตรวงศ์ รองเลขาธิการ อย.ได้กล่าวเพิ่มเติมว่า ขอให้ผู้บริโภคได้อ่านฉลากก่อนซื้อ หากเป็นน้ำแข็งหลอดบรรจุถุง ผู้บริโภคจะต้องสังเกตเครื่องหมาย อย. และข้อความ “น้ำแข็งใช้รับประทานได้” บนฉลาก ถุงที่บรรจุต้องสะอาด ไม่ฉีกขาด ไม่มีสิ่งแปลกปลอมในก้อนน้ำแข็ง ส่วนกรณีน้ำแข็งที่ตักขายควรสังเกตสถานที่เก็บหรือภาชนะที่บรรจุต้องมีฝาปืดมิดชิด ไม่มีอาหารอื่นมาเก็บปะปนกับน้ำแข็ง ก้อนน้ำแข็งต้องใสสะอาด กรณีเป็นน้ำแข็งซองควรนำมาล้างก่อนทุบหรือบด
