“โตโต้”เผยวิสัยทัศน์ดำเนินธุรกิจ ตั้งเป้าพัฒนาผลิตภัณฑ์เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมโลก ชูนวัตกรรมฝารองนั่ง Washlet เทคโนโลยีประหยัดน้ำ และลดการใช้พลังงาน โชว์ยอดขายทั่วโลกกว่า 40 ล้านชิ้น
“โตโต้” นับเป็นผู้ผลิตสุขภัณฑ์และก๊อกน้ำชั้นนำที่คำนึงถึงการรักษาสิ่งแวดล้อมตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง ซึ่งโตโต้ กรุ๊ป ได้ให้ความสำคัญกับทรัพยากรน้ำมาตลอด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ปัจจุบันขณะที่โลกกำลังประสบปัญหาการขาดแคลนน้ำ และภาวะโลกร้อน บริษัทจึงทุ่มเทมากขึ้นกับการรักษาสิ่งแวดล้อม โดยจะผลิตสินค้าที่ประหยัดน้ำได้ปริมาณมาก และไม่ก่อให้เกิดมลพิษ หรือก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ โดยมีเป้าหมายเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมโลก (Global Environment Goals) ด้วยการพัฒนาสินค้าที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมและช่วยรักษาสิ่งแวดล้อมอย่างต่อเนื่องตามวิสัยทัศน์ “การสร้างผลิตภัณฑ์ที่ช่วยรักษาสิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืน”
ฮิโรโมโต ฮาราโนะ ผู้ช่วยผู้จัดการทั่วไป ฝ่ายประสานงานต่างประเทศ บริษัท โตโต้ จำกัด เปิดเผยว่า โตโต้ใช้ 3 เทคโนโลยีมาตรฐาน ในทุกการผลิตสินค้า ซึ่งพัฒนาสุขภัณฑ์สำหรับห้องน้ำแบบไร้ขอบ สินค้าประเภทเซรามิคทุกชนิดใช้เทคโนโลยีการเคลือบผิวด้วยสาร Cefiontect ทำให้พื้นผิวเรียบลื่น Cefiontect สามารถทำความสะอาดได้ง่ายและหมดจดกว่า ที่สำคัญใช้น้ำน้อยเพียง 3-8/3.3 ลิตร ซึ่งมีเป้าหมายที่จะลดการใช้น้ำลงอีก จากที่ในอดีตใช้น้ำในการชำระมากกว่า 10 ลิตร ต่อการชำระล้าง 1 ครั้ง
เทคโนโลยีที่นำมาใช้ คือ ระบบชำระล้างแบบทอร์นาโด (Tornado flush) การชักน้ำแบบทอร์นาโดเป็นการใช้พลังน้ำเร็วแรง 3 ขั้นตอนในการชำระล้าง โดยระบบนี้จะทำให้เกิดน้ำวนตั้งแต่รอบขอบโถซึ่งสามารถทำความสะอาดได้ทั่วทั้งพื้นผิว นอกจากทำความสะอาดได้อย่างทั่วถึงมากกว่าระบบล้างใด ๆ แล้ว ยังเป็นระบบที่เงียบสงบและเป็นการใช้น้ำอย่างมีประสิทธิภาพด้วย ไม่ต้องกังวลว่าจะขจัดสิ่งสกปรกไม่หมด จนต้องกดชำระล้างอีก 1 ครั้ง ซึ่งจะทำให้เปลืองน้ำ และใช้ไฟฟ้ามากขึ้น
สุขภัณฑ์ที่โดดเด่น คือ ฝารองนั่ง Washlet เป็นนวัตกรรมที่เป็นเอกลักษณ์ของโตโต้ที่ได้รับการยอมจากโรงแรม ระดับ 5 ดาว ในญี่ปุ่น สุขอนามัยของห้องน้ำที่มาพร้อม “WASHLET” มีเพียง โตโต้ เท่านั้นที่รวมเอาพื้นฐานสุขอนามัยเข้ากับ WASHLET = ดีไซน์ไร้ขอบ + ระบบชำระล้างแบบทอร์นาโด + การเคลือบสารCefiontect + ฝารองนั่งอัตโนมัติ WASHLET ซึ่งปัจจุบัน Washlet ซึ่งเป็นเทคโนโลยีฝารองนั่งอัตโนมัติตัวแรกของโลกได้รับความนิยมอย่างแพร่หลาย ด้วยยอดขาย 40 ล้านชิ้นทั่วโลก
การพัฒนาสินค้าของโตโต้สะท้อนผ่านTOTO TECHNICAL CENTER ถือเป็นโชว์รูมแห่งสถาปนิกมืออาชีพ ที่ก่อตั้งขึ้นในปี 1996 ณ กรุงโตเกียว ก่อตั้งขึ้นด้วยแนวคิด “การสร้างและเติบโตไปด้วยกัน” ภายใต้การทำงานร่วมกันของโตโต้และลูกค้าที่เป็นมืออาชีพ เพื่อสร้างพื้นที่แห่งอนาคตของสุดยอดสุขภัณฑ์ชั้นนำระดับโลก
ด้วยการพัฒนารูปแบบจากการเข้าชมเพื่องานขายในแบบเดิมๆ มาสู่การให้ความรู้อย่างมีเอกลักษณ์และน่าสนใจ โดยผู้เข้าชมศูนย์จะได้รับการข้อมูล และนวัตกรรมที่น่าสนใจ พร้อมทั้งได้รับประสบการณ์ความรู้ที่เข้มข้นผ่านการสัมมนา และการนำเยี่ยมชมนวัตกรรมต่างๆ
หลังจากนั้น บริษัทได้ได้ขยาย TOTO TECHNICAL CENTERตามหัวเมืองหลักทั่วญี่ปุ่น ซึ่งในปี 2001 ขยายที่นาโกย่า ปี 2004 ที่โอซาก้า ปี 2005 ที่ฟูกูโอกะ และซัฟโปโร ปี 2006 ที่โตโฮกุ ปี 2009 ที่โฮกุริกุ และในปี 2012 ได้มีการปรับปรุงสาขาแรกและเปิดตัวอีกครั้งที่ ซิจูกุ โตเกียว และได้ขยายและพัฒนาไปสู่ประเทศเพื่อนบ้าน เช่น เซียงไฮ้ จีน และ สิงค์โปร์ ซึ่งเป็นหน่วยงานที่รวม 3 แนวคิดไว้ด้วยกัน ได้แก่ เทคโนโลยีล้ำสมัย, พื้นที่สร้างสรรค์ และการรวมของสุดยอดองค์ความรู้
ทั้งนี้ สินค้า โตโต้ แบ่งเป็น 3 ส่วน ได้แก่ สุขภัณฑ์สำหรับครัวเรือนในประเทศ ได้แก่ สุขภัณฑ์ ฝารองนั่ง Washlet ระบบห้องน้ำแบบแยกส่วน ก๊อกน้ำสำหรับห้องครัว สุขภัณฑ์สำหรับครัวเรือนในต่างประเทศ ได้แก่ สุขภัณฑ์ห้องน้ำ ฝารองนั่ง Washlet อ่างอาบน้ำ ก๊อกน้ำ ธุรกิจอื่นๆ อาทิ วัสดุและนวัตกรรมเพื่อสิ่งแวดล้อมต่างๆ
โดยมีสัดส่วนรายได้จากการจำหน่ายสุขภัณฑ์สำหรับบ้านเรือนที่ก่อสร้างใหม่ในประเทศ 25%, สุขภัณฑ์ครัวเรือนในประเทศสำหรับบ้านเรือนเก่าที่ปรับปรุงใหม่ 48%,สุขภัณฑ์ครัวเรือนในต่างประเทศ 23% และรายได้จากธุรกิจอื่นๆ อีก 3%