5 วันหลังจากที่โซนี่ออกมาประกาศว่าระบบเพลย์สเตชั่น เน็ตเวิร์คบางส่วนสามารถกลับมาออนไลน์ใช้งานได้อีกครั้ง ก็มีข่าวที่ไม่ดีของโซนี่ออกมาอีก เมื่อมีรายงานข่าวระบุว่าระบบความปลอดภัยของโซนี่มีช่องโหว่ บทความจากเว็บไซต์ Nyleveia.com , NeoGAF , และ Eurogamer เปิดเผยข้อมูลตรงกันว่ามีกลุ่มแฮคเกอร์กระทำการบางอย่างอยู่ที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนรหัสพาสเวิร์ดแอคเคาท์ผู้ใช้เพลย์สเตชั่น เน็ตเวิร์ค
พฤติกรรมของกลุ่มแฮคเกอร์จะโจมตีผ่านเว็บไซต์ที่โซนี่สร้างหน้าพิเศษขึ้นมาให้เจ้าของแอคเคาท์เพลย์สเตชั่น เน็ตเวิร์ค เข้ามาจัดแจงเปลี่ยนรหัสพาสเวิร์ดของตัวเองใหม่หลังจากที่ปิดให้บริการเพลย์สเตชั่น เน็ตเวิร์คไปกว่า 3 สัปดาห์ ทั้งสามเว็บไซต์ข้างต้นรายงานตรงกันว่าแฮคเกอร์ใช้แอคเคาท์อีเมล์ และวันเกิดเป็นกุญแจสำคัญในการแฮคเปลี่ยนพาสเวิร์ด ซึ่งตรงกับข้อเท็จจริงก่อนหน้าที่โซนี่ยอมรับว่าข้อมูลแอคเคาท์ที่ถูกขโมยไปนั้นมีส่วนของอีเมล์ และข้อมูลส่วนตัวอย่างวันเกิดปนไปด้วย อย่างไรก็ตามพฤติกรรมของแฮคเกอร์ไม่มีผลต่อผู้ที่ต้องการเปลี่ยนพาสเวิร์ดแอคเคาท์จากเครื่องเพลย์สเตชั่น 3 หรือ PSP ทั้งสองเครื่องสามารถเข้าเพลย์สเตชั่น เน็ตเวิร์คได้ตามปกติอยู่
หลังจากเรื่องราวดังกล่าวเริ่มเป็นกระแสที่ถูกพูดถึง ทางโซนี่ คอมพิวเตอร์ เอนเตอร์เทนเมนต์ อเมริกา ก็ยังไม่ขอความเห็นในเรื่องดังกล่าว แต่ทางผู้ดูแลเว็บไซต์ PlayStation.com ได้เปิดเผยข้อมูลระบุว่าการ Sign in เข้าระบบเพลย์สเตชั่น เน็ตเวิร์คจะยังไม่สามารถใช้งานได้ในหลายส่วนได้แก่ PlayStation.com , PlayStation forums , PlayStation Blog , Qriocity.com , Music Unlimited via the web client และ All PlayStation game title websites
การชี้แจงข้างต้นหมายความว่าผู้ที่พยายามที่จะเปลี่ยนรหัสพาสเวิร์ดแอคเคาท์ผ่าน Playstation.com หรือ Qriocity.com จะไม่สามารถเปลี่ยนได้สักพัก เพื่อให้ทางโซนี่เข้าไปตรวจสอบและแก้ปัญหา ซึ่งถึงตอนนี้หน้าเว็บที่สามารถเข้าไปรีเซทรหัสพาสเวิร์ดแอคเคาท์เพลย์สเตชั่น เน็ตเวิร์ค ก็ยังคงปิดปรับปรุงอยู่
หลังจากเกิดเรื่องราวเกี่ยวกับแฮคเกอร์ที่เข้ามาเปลี่ยนรหัสพาสเวิร์ด ทางเว็บไซต์ Nyleveia.com ได้ให้คำแนะนำว่า ให้ผู้ใช้อีเมล์ใหม่ โดยอีเมล์ใหม่นี้ไม่ควรใช้ที่อื่นมาก่อน จากนั้นก็เปลี่ยนแอคเคาท์เพลย์สเตชั่น เน็ตเวิร์คให้มาผูกกับอีเมล์ใหม่ที่สร้างขึ้น
ล่าสุด "แพทริก เซย์โบล" ประธานอาวุโสฝ่ายติดต่อสื่อสารและสื่อสังคมของโซนี่อเมริกา ออกมายืนยันผ่าน PlayStation Blog ว่ามีพฤติกรรมของการโจมตีเกิดขึ้น และโซนี่กำลังทำงานอย่างเร่งด่วนเพื่อแก้ปัญหาดังกล่าว "เราต้องปิดหน้าเพจที่ให้รีเซทรหัสพาสเวิร์ดเพลย์สเตชั่น เน็ตเวิร์ค และ Qriocity ไว้เป็นการชั่วคราวก่อน ความเป็นจริงที่เรารับทราบมาตรงกันข้ามกับกระแสข่าวที่มีออกมา สิ่งที่เกิดขึ้นไม่มีการแฮคอะไรเข้ามาเกี่ยวข้อง ในกระบวนการรีเซทรหัสพาสเวิร์ด มีพฤติกรรมบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับตัว URL ซึ่งเรากำลังซ่อมแซมอยู่"
"ผู้ใช้ที่ไม่สามารถรีเซทรหัสพาสเวิร์ดเพลย์สเตชั่น เน็ตเวิร์คนั้น ยังสามารถเข้าไปรีเซทได้โดยตรงกับเครื่องเพลย์สเตชั่น 3 โดยจะสามารถเข้าไปรีเซทได้ผ่านเว็บไซต์อีกครั้งเมื่อระบบเว็บไซต์ของเรากลับมาใช้งานได้อีกครั้ง" อย่างไรก็ตามโซนี่ไม่ได้ระบุว่าการปรับปรุงซ่อมแซมระบบครั้งนี้จะใช้เวลานานเท่าไร
ข้อมูลและภาพประกอบจาก
gamespot.com
