โซนี่หวั่นข้อมูลบัตรเครดิตถูกแฮค ปูดเฟิร์มแวร์ "Rebug" ทำเน็ตเวิร์คล่ม

โซนี่เดินหน้าแก้ปัญหาเน็ตเวิร์คออนไลน์บนเครื่องเพลย์สเตชั่น 3 ต่อหลังจากที่ระบบล่มมาแล้ว 6 วัน ยอมรับหวั่นข้อมูลส่วนตัว และข้อมูลบัตรเครดิตของสมาชิกเพลย์สเตชั่น เน็ตเวิร์ตจะถูกแฮค พร้อมมีข้อมูลใหม่ระบุว่าปัญหาเน็ตเวิร์คล่มเกิดจากเฟิร์มแวร์ "Rebug" ที่เข้าไปเล่นงานเซิร์ฟเวอร์จนทำงานผิดปกติ

หลังจากที่ปล่อยให้เกมเมอร์หงุดหงิดรอคอยข่าวคราวความคืบหน้าอยู่หลายวัน ล่าสุดโซนี่ได้ออกมาอัปเดตข้อมูลเพิ่มเติมเล็กน้อยหลังจากที่ระบบออนไลน์เพลย์สเตชั่น เน็ตเวิร์ค และบริการ Qriocity บนเครื่องเพลย์สเตชั่น 3 ใช้การมาไม่ได้ครบ 6 วัน

"Patrick Seybold" หัวหน้าอาวุโสฝ่ายติดต่อสื่อสารและสื่อสังคมโซนี่อเมริกา โพสข้อความอย่างเป็นทางการผ่าน PlayStation Blog ระบุ ขอบคุณสมาชิกเพลย์สเตชั่นเน็ตเวิร์คที่ใช้ความอดทนอย่างมากในการรอคอยการกลับมาของระบบ

"ผมรู้ว่าพวกคุณกำลังรอคอยข้อมูลเพิ่มเติมอยู่ว่าเมื่อไรที่เพลย์สเตชั่น เน็ตเวิร์ค และบริการ Qriocity จะกลับมาออนไลน์ใช้ได้อีกครั้ง เป็นโชคไม่ดีเท่าไรนักที่ผมไม่มีข้อมูลอะไรออกมาอัปเดตในตอนนี้ หรือสามารถกำหนดช่วงเวลาที่ชัดเจนเกี่ยวกับการกลับมาของระบบอีกครั้ง อย่างที่เราบอกไปก่อนหน้านี้ เรากำลังทำงานกันอย่างหนัก เพื่อให้ระบบออนไลน์กลับมาใช้งานได้ตามปกติโดยเร็วที่สุด ทางเราจะอัปเดตข้อมูลเพิ่มเติมทันทีที่มีความคืบหน้าเพิ่มเติม

ระบบออนไลน์บนเครื่องเพลย์สเตชั่น 3 ไม่สามารถใช้งานได้ตั้งแต่ช่วงเย็นวันพุธของสัปดาห์ที่แล้ว โดยโซนี่ตัดสินใจปิดให้บริการลงไปก่อนโดยอธิบายเรื่องราวที่เกิดขึ้นเพียงเล็กน้อย และเมื่อไม่นานมานี้ โซนี่ได้ออกมาเปิดเผยว่าเหตุที่ระบบออนไลน์ไม่สามารถใช้งานได้นั้นเพราะถูกโจมตีจากภายนอก ซึ่งหลังจากโซนี่ออกมาพูดดังกล่าว กลุ่มแฮคเกอร์ในนาม "Anonymous" ที่เคยขู่ว่าจะเล่นงานระบบออนไลน์ของโซนี่ก็ได้ปฏิเสธการกระทำดังกล่าว ทางด้านโซนี่ก็ออกมาเปิดเผยแนวทางการแก้ไขปัญหาว่าคงต้องใช้ระยะเวลาหลายวันเพื่อ สร้างระบบพื้นฐานความปลอดภัยของระบบออนไลน์เน็ตเวิร์คให้ดียิ่งขึ้น

ล่าสุดสถานการณ์ระบบเน็ตเวิร์คออนไลน์ล่มของโซนี่ดูมีแนวโน้มจะสร้างปัญหามากขึ้น เมื่อทางโซนี่ไม่แน่ใจว่าข้อมูลความลับของบรรดาสมาชิกเพลย์สเตชั่น เน็ตเวิร์คที่มีกกว่า 75 ล้านคน จะถูกเข้าไปรบกวนหรือไม่

"Satoshi Fukuoka"โฆษกของโซนี่เปิดเผยผ่าน PC World ระบุว่าทางโซนี่ยังไม่ได้ตรวจสอบโดยรายละเอียดว่าการโจมตีจากภายนอกครั้งนี้ได้เข้ามารบกวนหรือล้วงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก หรือมีการนำข้อมูลบัตรเครดิตไปใช้หรือไม่ อย่างไรก็ตามหากโซนี่ตรวจสอบพบว่าอาจจะมีพฤติกรรมการนำข้อมูลสมาชิกไปใช้จะรีบแจ้งให้ทราบโดยทั่วกัน

เรื่องราวของระบบเน็ตเวิร์คโซนี่ที่ล่มไปนั้น เป็นเรื่องที่พูดคุยกันอย่างมากในสังคมออนไลน์ จนล่าสุดมีข้อมูลใหม่เปิดเผยออกมาผ่าน Reddit ระบุว่าการล่มของระบบดังกล่าวไม่ได้เกิดจากการโจมตีด้วยวิธี mass-denial of service attack ของกลุ่มแฮคเกอร์ในนาม Anonymous แต่เป็นเพราะเฟิร์มแวร์พิเศษในชื่อ "Rebug" โดยเฟิร์มแวร์ตัวนี้จะเข้าไปดัดแปลงเซิร์ฟเวอร์ ให้เหมือนกับเครื่องเพลย์สเตชั่น 3 ตัวนั้นเป็นเครื่องภายในเน็ตเวิร์คของโซนี่ และเป็นเครื่องของสื่อมวลชน

การดัดแปลงเซิร์ฟเวอร์นี้จะเปิดโอกาสให้แฮคเกอร์ใช้บัตรเครดิตปลอมได้ โดยเฟิร์มแวร์ Rebug จะเข้าไปทำให้การตรวจสอบบัตรเครดิตเกิดความผิดพลาด ส่งผลให้แฮคเกอร์สามารถดาวน์โหลดสินค้าจากเพลย์สเตชั่น เน็ตเวิร์ค หรือดาวน์โหลดสิ่งต่างๆ ที่มีบนเพลย์สเตชั่น เน็ตเวิร์คได้

อย่างไรก็ตามเรื่องราวของเฟิร์มแวร์ Rebug นั้นทางโซนี่ยังไม่ออกมาพูดในเรื่องดังกล่าวแต่อย่างใด

ข้อมูลและภาพประกอบจาก
gamespot.com