สถาบันพระปกเกล้า สำรวจความคิดเห็นของประชาชน เกี่ยวกับความพึงพอใจต่อการบริการสาธารณะ และการทำงานของหน่วยงานต่างๆในปี 59 สำรวจระหว่างวันที่ 25 ก.ค.–3ส.ค. 59 จากกลุ่มตัวอย่างทั่วประเทศ 33,420 คน สรุปดังนี้
1. การติดตามข่าวสารทางการเมือง พบว่าประชาชนส่วนใหญ่ ร้อยละ 83.4 ระบุว่า เคยทราบข่าวสาร(ทราบจากสื่อโทรทัศน์ (ฟรีทีวี) มากที่สุด ร้อยละ 93.7 รองลงมา คือพูดคุยกับบุคคลอื่นๆ ร้อยละ 28.6 หนังสือพิมพ์ ร้อยละ 15.3 อินเทอร์เน็ต ร้อยละ 11.7 หอกระจายข่าว ร้อยละ 8.5 เคเบิ้ลทีวี ร้อยละ 6.4 วิทยุ ร้อยละ 6.2 นิตยสาร/วารสาร
2. ความคิดเห็นต่อรัฐบาล
2.1 การติดตามการทำงานของรัฐบาล พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา พบว่า ร้อยละ 66.8 ระบุว่า ติดตามการทำงานของรัฐบาลเป็นบางครั้งบางคราว ร้อยละ 16.9 ติดตามเป็นประจำ อีกร้อยละ 16.3 ไม่ได้ติดตาม
2.2 นโยบายรัฐบาล ที่ประชาชนทราบ และมีความพึงพอใจ 5 อันดับแรก คือ การควบคุมราคา สลากกินแบ่งรัฐบาล 80 บาท ร้อยละ 95.9 การจัดการเรื่องเบี้ยยังชีพ (ผู้สูงอายุ คนพิการ) ร้อยละ 95.4 โครงการหลักประกันสุขภาพถ้วนหน้า ร้อยละ 95.3 การแก้ไขและป้องกันปัญหายาเสพติด และผู้มีอิทธิพล ร้อยละ 89.2 และ แก้ไขปัญหาสินค้าอุปโภค บริโภคราคาแพง ร้อยละ 87.5
ส่วนประชาชนที่ทราบนโยบายของรัฐบาลระบุว่า นโยบายของรัฐบาลที่พึงพอใจ 5 อันดับแรก คือการปกป้องเชิดชูสถาบันพระมหากษัตริย์ ร้อยละ 97.2 การควบคุมราคา สลากกินแบ่งรัฐบาล 80 บาท ร้อยละ 93.5 โครงการหลักประกันสุขภาพถ้วนหน้า ร้อยละ 92.9 การจัดการเรื่องเบี้ยยังชีพ (ผู้สูงอายุ คนพิการ) ร้อยละ 92.6 การแก้ไขปัญหาการบุกรุกที่ดิน ป่าไม้ ทะเล ร้อยละ 91.4
2.3 ความสามารถในการแก้ไขปัญหาสังคม/เศรษฐกิจ ของรัฐบาล พบว่า ร้อยละ 59.6 ระบุว่า แก้ไขได้บ้าง ส่วนผู้ที่ระบุว่า แก้ไขได้อย่างมาก มีร้อยละ 25.5 และแก้ไขได้เพียงเล็กน้อย มีร้อยละ 13.6 อีกร้อยละ 1.3 ไม่สามารถแก้ไขได้เลย ส่วนการแก้ไขปัญหาด้านเศรษฐกิจของรัฐบาล พบว่า ประชาชน ร้อยละ 59.9 ระบุว่า แก้ไขได้บ้าง และ ร้อยละ13.7 ระบุว่า แก้ไขได้เป็นอย่างมาก ส่วนแก้ไขได้เพียงเล็กน้อย มีร้อยละ 22.1 และไม่สามารถแก้ไขได้เลย ร้อยละ 4.3
3. ความเชื่อมั่นที่มีต่อการทำงานของคณะบุคคล/สถาบัน/หน่วยงานต่างๆ ที่ประชาชนค่อนข้างเชื่อมั่น ถึงเชื่อมั่นมาก อยู่ในระดับที่แตกต่างกัน ตั้งแต่ ร้อยละ 80 ขึ้นไป คือ ทหาร ร้อยละ 85.8 นายกรัฐมนตรี ร้อยละ 84.6 แพทย์ในโรงพยาบาลของรัฐ ร้อยละ 84.7 แพทย์ในโรงพยาบาลของเอกชน ร้อยละ 83.7 คณะรักษาความสงบแห่งชาติ (คสช.)ร้อยละ 82.6 และ ข้าราชการพลเรือน ร้อยละ 81.3
4. ความเชื่อมั่นต่อการทำงานขององค์กรอิสระ พบว่า องค์กรอิสระที่ประชาชนเชื่อมั่น ต่อการทำงานมากที่สุด คือ ศาลยุติธรรม ร้อยละ 84.5 รองลงมา คือศาลรัฐธรรมนูญ และศาลปกครอง มีสัดส่วนของความเชื่อมั่นใกล้เคียงกัน ร้อยละ 81.8 และร้อยละ 81.7 ผู้ตรวจการแผ่นดิน ร้อยละ 72.1 คณะกรรมการป้องกันและปราบปรามการทุจริตแห่งชาติ (ป.ป.ช.) ร้อยละ 71.2 คณะกรรมการการเลือกตั้ง (กกต.) ร้อยละ 70.9 คณะกรรมการตรวจเงินแผ่นดิน ร้อยละ 66.1องค์กรอัยการ ร้อยละ 65.0 สำหรับคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ (กสม.) ประชาชนมีความเชื่อมั่นต่อการทำงาน ร้อยละ 62.3
5. ความพึงพอใจต่อการบริการสาธารณะที่รัฐและท้องถิ่นจัดให้ 5 อันดับแรก คือ ไฟฟ้า ร้อยละ 89.9 โรงเรียน ร้อยละ 88.4 ศูนย์เด็กเล็ก ร้อยละ 83.0 การบริการสาธารณสุขและศูนย์อนามัย ร้อยละ 82.2 ถนน ร้อยละ 81.9
6. ความคิดเห็น และประสบการณ์เกี่ยวกับการคอร์รัปชัน เมื่อสอบถามความคิดเห็นของประชาชนต่อคำกล่าวที่ว่า “บางครั้งการคอร์รัปชันในรัฐบาลก็มีความจำเป็นเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วงไปได้” นั้น พบว่า มีผู้ที่ไม่เห็นด้วย ร้อยละ 75.2 (โดยระบุว่าไม่เห็นด้วยเลย ร้อยละ 55.9 และไม่ค่อยเห็นด้วย ร้อยละ 19.3) ส่วนผู้ที่เห็นด้วย ร้อยละ 8.5 (ระบุว่าค่อนข้างเห็นด้วย ร้อยละ 7.3 และเห็นด้วยมากที่สุด มีเพียงร้อยละ 1.2) อีกร้อยละ 16.3 ไม่มีความเห็นในเรื่องนี้
*หนุนใช้ม.44 ปราบขรก.โกง
จากที่ คสช. ใช้ม.44 ปราบปรามทุจริตข้าราชการทุกระดับ ไม่ว่าจะเป็นการแต่งตั้ง โยกย้าย สั่งพักงานเนื่องจากถูกร้องเรียนเรื่องการปล่อยปละละเลยให้มีการกระทําความผิด หรือมีการทุจริตประพฤติมิชอบ เพื่อเป็นการสะท้อนความคิดเห็นของประชาชนต่อการใช้ มาตรา 44 ของ คสช. “สวนดุสิตโพล”ได้สำรวจความคิดเห็นของประชาชนทั่วประเทศ จำนวน1,152 คน ระหว่างวันที่ 1-3 ก.ย.59 สรุปผลได้ ดังนี้
1. ความคิดเห็นของปชช. ต่อการใช้ม. 44 ปราบปรามทุจริตในกลุ่มขรก. อันดับ 1 แม้จะมีการปราบปรามอย่างต่อเนื่อง เอาจริงเอาจัง แต่ก็ยังมีขรก.ที่กระทำผิดอยู่ 71.35% อันดับ 2 การใช้ม.44 อาจช่วยให้การทุจริตลดน้อยลง คนเกรงกลัวไม่กล้าทำผิด 68.75% อันดับ 3เป็นปัญหาที่แก้ยาก ส่งผลต่อภาพลักษณ์และชื่อเสียงของขรก.ไทย 65.63% อันดับ 4 รู้สึกผิดหวัง ขรก.มีหน้าที่รับใช้ประชาชนไม่ใช่เอาเปรียบประชาชน 57.81% อันดับ 5 ควรให้เป็นไปตามกระบวนการทางกฎหมายมากกว่าการใช้ม.44 จำนวน 46.07%
2. ตั้งแต่มีการใช้ม.44 จนถึงปัจจุบัน ประชาชนคิดว่ามีผลทำให้การทุจริตลดลงหรือไม่ อันดับ 1 มีผลทำให้ทุจริตลดลง 72.40% อันดับ 2 ไม่มีผลที่จะทำให้ทุจริตลดลง 27.60%
3. ประชาชนคิดว่าควรใช้ ม.44 ต่อไปหรือไม่ อันดับ 1 ควรใช้ต่อไป 78.65% อันดับ 2 ไม่ควรใช้ 21.35%
4. สิ่งที่ประชาชนอยากฝากถึงผู้ที่มีอำนาจใช้ ม.44 คือ อันดับ 1 ขอให้ใช้อำนาจอย่างถูกต้อง ยุติธรรม ไม่ใช้เกินขอบเขต 76.56% อันดับ 2 ก่อนจะดำเนินการใดๆควรตรวจสอบกลั่นกรองอย่างละเอียด ไม่อยากให้ลงโทษผิดตัว 67.71% อันดับ 3 อยากให้ใช้ ม.44 กับเรื่องอื่นๆ ที่เป็นปัญหาสำคัญของประเทศด้วย 62.42%
1. การติดตามข่าวสารทางการเมือง พบว่าประชาชนส่วนใหญ่ ร้อยละ 83.4 ระบุว่า เคยทราบข่าวสาร(ทราบจากสื่อโทรทัศน์ (ฟรีทีวี) มากที่สุด ร้อยละ 93.7 รองลงมา คือพูดคุยกับบุคคลอื่นๆ ร้อยละ 28.6 หนังสือพิมพ์ ร้อยละ 15.3 อินเทอร์เน็ต ร้อยละ 11.7 หอกระจายข่าว ร้อยละ 8.5 เคเบิ้ลทีวี ร้อยละ 6.4 วิทยุ ร้อยละ 6.2 นิตยสาร/วารสาร
2. ความคิดเห็นต่อรัฐบาล
2.1 การติดตามการทำงานของรัฐบาล พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา พบว่า ร้อยละ 66.8 ระบุว่า ติดตามการทำงานของรัฐบาลเป็นบางครั้งบางคราว ร้อยละ 16.9 ติดตามเป็นประจำ อีกร้อยละ 16.3 ไม่ได้ติดตาม
2.2 นโยบายรัฐบาล ที่ประชาชนทราบ และมีความพึงพอใจ 5 อันดับแรก คือ การควบคุมราคา สลากกินแบ่งรัฐบาล 80 บาท ร้อยละ 95.9 การจัดการเรื่องเบี้ยยังชีพ (ผู้สูงอายุ คนพิการ) ร้อยละ 95.4 โครงการหลักประกันสุขภาพถ้วนหน้า ร้อยละ 95.3 การแก้ไขและป้องกันปัญหายาเสพติด และผู้มีอิทธิพล ร้อยละ 89.2 และ แก้ไขปัญหาสินค้าอุปโภค บริโภคราคาแพง ร้อยละ 87.5
ส่วนประชาชนที่ทราบนโยบายของรัฐบาลระบุว่า นโยบายของรัฐบาลที่พึงพอใจ 5 อันดับแรก คือการปกป้องเชิดชูสถาบันพระมหากษัตริย์ ร้อยละ 97.2 การควบคุมราคา สลากกินแบ่งรัฐบาล 80 บาท ร้อยละ 93.5 โครงการหลักประกันสุขภาพถ้วนหน้า ร้อยละ 92.9 การจัดการเรื่องเบี้ยยังชีพ (ผู้สูงอายุ คนพิการ) ร้อยละ 92.6 การแก้ไขปัญหาการบุกรุกที่ดิน ป่าไม้ ทะเล ร้อยละ 91.4
2.3 ความสามารถในการแก้ไขปัญหาสังคม/เศรษฐกิจ ของรัฐบาล พบว่า ร้อยละ 59.6 ระบุว่า แก้ไขได้บ้าง ส่วนผู้ที่ระบุว่า แก้ไขได้อย่างมาก มีร้อยละ 25.5 และแก้ไขได้เพียงเล็กน้อย มีร้อยละ 13.6 อีกร้อยละ 1.3 ไม่สามารถแก้ไขได้เลย ส่วนการแก้ไขปัญหาด้านเศรษฐกิจของรัฐบาล พบว่า ประชาชน ร้อยละ 59.9 ระบุว่า แก้ไขได้บ้าง และ ร้อยละ13.7 ระบุว่า แก้ไขได้เป็นอย่างมาก ส่วนแก้ไขได้เพียงเล็กน้อย มีร้อยละ 22.1 และไม่สามารถแก้ไขได้เลย ร้อยละ 4.3
3. ความเชื่อมั่นที่มีต่อการทำงานของคณะบุคคล/สถาบัน/หน่วยงานต่างๆ ที่ประชาชนค่อนข้างเชื่อมั่น ถึงเชื่อมั่นมาก อยู่ในระดับที่แตกต่างกัน ตั้งแต่ ร้อยละ 80 ขึ้นไป คือ ทหาร ร้อยละ 85.8 นายกรัฐมนตรี ร้อยละ 84.6 แพทย์ในโรงพยาบาลของรัฐ ร้อยละ 84.7 แพทย์ในโรงพยาบาลของเอกชน ร้อยละ 83.7 คณะรักษาความสงบแห่งชาติ (คสช.)ร้อยละ 82.6 และ ข้าราชการพลเรือน ร้อยละ 81.3
4. ความเชื่อมั่นต่อการทำงานขององค์กรอิสระ พบว่า องค์กรอิสระที่ประชาชนเชื่อมั่น ต่อการทำงานมากที่สุด คือ ศาลยุติธรรม ร้อยละ 84.5 รองลงมา คือศาลรัฐธรรมนูญ และศาลปกครอง มีสัดส่วนของความเชื่อมั่นใกล้เคียงกัน ร้อยละ 81.8 และร้อยละ 81.7 ผู้ตรวจการแผ่นดิน ร้อยละ 72.1 คณะกรรมการป้องกันและปราบปรามการทุจริตแห่งชาติ (ป.ป.ช.) ร้อยละ 71.2 คณะกรรมการการเลือกตั้ง (กกต.) ร้อยละ 70.9 คณะกรรมการตรวจเงินแผ่นดิน ร้อยละ 66.1องค์กรอัยการ ร้อยละ 65.0 สำหรับคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ (กสม.) ประชาชนมีความเชื่อมั่นต่อการทำงาน ร้อยละ 62.3
5. ความพึงพอใจต่อการบริการสาธารณะที่รัฐและท้องถิ่นจัดให้ 5 อันดับแรก คือ ไฟฟ้า ร้อยละ 89.9 โรงเรียน ร้อยละ 88.4 ศูนย์เด็กเล็ก ร้อยละ 83.0 การบริการสาธารณสุขและศูนย์อนามัย ร้อยละ 82.2 ถนน ร้อยละ 81.9
6. ความคิดเห็น และประสบการณ์เกี่ยวกับการคอร์รัปชัน เมื่อสอบถามความคิดเห็นของประชาชนต่อคำกล่าวที่ว่า “บางครั้งการคอร์รัปชันในรัฐบาลก็มีความจำเป็นเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วงไปได้” นั้น พบว่า มีผู้ที่ไม่เห็นด้วย ร้อยละ 75.2 (โดยระบุว่าไม่เห็นด้วยเลย ร้อยละ 55.9 และไม่ค่อยเห็นด้วย ร้อยละ 19.3) ส่วนผู้ที่เห็นด้วย ร้อยละ 8.5 (ระบุว่าค่อนข้างเห็นด้วย ร้อยละ 7.3 และเห็นด้วยมากที่สุด มีเพียงร้อยละ 1.2) อีกร้อยละ 16.3 ไม่มีความเห็นในเรื่องนี้
*หนุนใช้ม.44 ปราบขรก.โกง
จากที่ คสช. ใช้ม.44 ปราบปรามทุจริตข้าราชการทุกระดับ ไม่ว่าจะเป็นการแต่งตั้ง โยกย้าย สั่งพักงานเนื่องจากถูกร้องเรียนเรื่องการปล่อยปละละเลยให้มีการกระทําความผิด หรือมีการทุจริตประพฤติมิชอบ เพื่อเป็นการสะท้อนความคิดเห็นของประชาชนต่อการใช้ มาตรา 44 ของ คสช. “สวนดุสิตโพล”ได้สำรวจความคิดเห็นของประชาชนทั่วประเทศ จำนวน1,152 คน ระหว่างวันที่ 1-3 ก.ย.59 สรุปผลได้ ดังนี้
1. ความคิดเห็นของปชช. ต่อการใช้ม. 44 ปราบปรามทุจริตในกลุ่มขรก. อันดับ 1 แม้จะมีการปราบปรามอย่างต่อเนื่อง เอาจริงเอาจัง แต่ก็ยังมีขรก.ที่กระทำผิดอยู่ 71.35% อันดับ 2 การใช้ม.44 อาจช่วยให้การทุจริตลดน้อยลง คนเกรงกลัวไม่กล้าทำผิด 68.75% อันดับ 3เป็นปัญหาที่แก้ยาก ส่งผลต่อภาพลักษณ์และชื่อเสียงของขรก.ไทย 65.63% อันดับ 4 รู้สึกผิดหวัง ขรก.มีหน้าที่รับใช้ประชาชนไม่ใช่เอาเปรียบประชาชน 57.81% อันดับ 5 ควรให้เป็นไปตามกระบวนการทางกฎหมายมากกว่าการใช้ม.44 จำนวน 46.07%
2. ตั้งแต่มีการใช้ม.44 จนถึงปัจจุบัน ประชาชนคิดว่ามีผลทำให้การทุจริตลดลงหรือไม่ อันดับ 1 มีผลทำให้ทุจริตลดลง 72.40% อันดับ 2 ไม่มีผลที่จะทำให้ทุจริตลดลง 27.60%
3. ประชาชนคิดว่าควรใช้ ม.44 ต่อไปหรือไม่ อันดับ 1 ควรใช้ต่อไป 78.65% อันดับ 2 ไม่ควรใช้ 21.35%
4. สิ่งที่ประชาชนอยากฝากถึงผู้ที่มีอำนาจใช้ ม.44 คือ อันดับ 1 ขอให้ใช้อำนาจอย่างถูกต้อง ยุติธรรม ไม่ใช้เกินขอบเขต 76.56% อันดับ 2 ก่อนจะดำเนินการใดๆควรตรวจสอบกลั่นกรองอย่างละเอียด ไม่อยากให้ลงโทษผิดตัว 67.71% อันดับ 3 อยากให้ใช้ ม.44 กับเรื่องอื่นๆ ที่เป็นปัญหาสำคัญของประเทศด้วย 62.42%
