ASTVผู้จัดการรายวัน - สำนักงานกสทช.เผยผลสอบไอโฟน 5 ระเบิดในไทยกลางเดือนมี.ค.ที่ผ่านมาว่าเกิดจากสกรู หรือน็อตที่ไม่ใช่ส่วนประกอบเดิมของเครื่องหลุดไปอยู่ใต้ถาดแบตเตอรี่ และเจาะเข้าไปในแบตเตอรี่จนทำให้เกิดการลัดวงจร คาดสัปดาห์หน้าจะรู้ว่าใครเป็นผู้แกะเครื่อง ซึ่งกสทช. จะเรียกตัวผู้จัดจำหน่ายไอโฟน 5 ที่มีปัญหาเข้าหารือต่อไป
นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (เลขาธิการ กสทช.) กล่าวถึงความคืบหน้าการนำเครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่ไอโฟน 5 ที่มีปัญหาไปตรวจสอบที่บริษัท Exponent ประเทศสหรัฐอเมริกา ที่ปรึกษาอิสระที่มีความเชี่ยวชาญทางเทคนิคในการตรวจสอบโทรศัพท์มือถือและมีห้องทดลองที่ทันสมัยได้มาตรฐานว่า บริษัท Exponent ได้ดำเนินการตรวจสอบโทรศัพท์เครื่องดังกล่าวเรียบร้อยแล้ว และตัวแทนจากบริษัท แอปเปิ้ล เซาท์ เอเชีย (ประเทศไทย) ซึ่งเป็นผู้นำเข้าโทรศัพท์เคลื่อนที่ไอโฟน 5 ได้มาสรุปผลการตรวจให้สำนักงาน กสทช. ได้รับทราบ
ผลการตรวจสอบไอโฟน 5 ของนายสุวิชา เอื้อสมศักดิ์สกุล อายุ 34 ปี เจ้าของธุรกิจโฆษณา ที่ระเบิดในประเทศไทยเมื่อวันที่ 12 มีนาคม 2556 พบว่าเกิดจากแบตเตอรี่มีความร้อนสูงเกินกำหนดเพราะการลัดวงจร โดยพบว่าต้นเหตุคือสกรูหรือน็อตแปลกปลอมที่หลุดไปอยู่ใต้ถาดแบตเตอรี่ และเจาะเข้าไปในแบตเตอรี่จนทำให้ระบบลัดวงจรในที่สุด นอกจากนี้ ยังพบว่าน็อตรูปดาวห้าแฉกที่อยู่บนฝาเครื่องภายนอกของตัวโทรศัพท์มีลักษณะผิดรูป แสดงให้เห็นว่าโทรศัพท์เครื่องนี้มีการถอดหรือเปิดเครื่อง โดยไม่ได้ใช้อุปกรณ์เฉพาะทางที่ใช้ในการเปิดเครื่อง
นายฐากร กล่าวว่าหลังจากนี้ บริษัท แอปเปิ้ล เซาท์ เอเชีย (ประเทศไทย) จะนำรายงานผลการตรวจสอบโทรศัพท์เคลื่อนที่ไอโฟน 5 เครื่องดังกล่าวจากบริษัท Exponent ประเทศสหรัฐอเมริกา พร้อมเครื่องโทรศัพท์ ส่งให้สำนักงาน กสทช. จากนั้น สำนักงานฯ จะได้ทำการตรวจสอบซ้ำอีกครั้งตามกระบวนการตรวจสอบของสำนักงาน กสทช. ซึ่งผลการตรวจสอบของสำนักงานฯ จะสอดคล้องกับผลการตรวจสอบของบริษัท Exponent หรือไม่นั้น ทางสำนักงานฯ จะแจ้งให้ทราบอีกครั้งหนึ่ง
ทั้งนี้ ภายในสัปดาห์หน้า สำนักงาน กสทช.จะเรียกผู้จัดจำหน่ายไอโฟน 5 เครื่องที่มีปัญหาเข้ามาพบ เพื่อหารือถึงปัญหาดังกล่าว ภายหลังได้รับทราบผลการตรวจสอบจากสิงคโปร์แล้วว่าใครกันแน่ที่เป็นผู้แกะเครื่องไอโฟน 5 เครื่องดังกล่าวอย่างไม่ถูกต้องจนทำให้น็อตหลุดเข้าไปภายในเครื่อง
'สำนักงาน ฯ ถือเรื่องนี้เป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากปัจจุบันมีผู้บริโภคใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ยี่ห้อดังกล่าวเป็นจำนวนมาก และหากเกิดกรณีเช่นนี้ขึ้นอีกขอให้เจ้าของเครื่องแจ้งปัญหามาที่ Call Center 1200 ของสำนักงาน กสทช. พร้อมทั้งส่งเครื่องพร้อมอุปกรณ์มาให้ตรวจสอบ หรือหากเจ้าของเครื่องได้แจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ ก็ขอให้เจ้าหน้าที่ตำรวจส่งเครื่องมายังสำนักงาน กสทช. เพื่อตรวจสอบ และสำนักงาน กสทช. จะได้ดำเนินการกับปัญหาดังกล่าวตามอำนาจหน้าที่ตามบทบัญญัติของกฎหมาย ที่ให้อำนาจสำนักงาน กสทช. ดำเนินการ'
ก่อนหน้านี้ นายสุวิชา เอื้อสมศักดิ์สกุล อายุ 34 ปี เจ้าของธุรกิจโฆษณา ได้ให้สัมภาษณ์ว่าในช่วงเวลาประมาณ 15.00 น. ของวันที่ 12 มีนาคม 2556 ได้หยิบสมาร์ทโฟนเครื่องดังกล่าวออกมาเพื่อใช้งาน ระหว่างที่กำลังรอสายสนทนาพบว่าเครื่องเกิดอาการร้อนผิดปกติ พร้อมๆ กับสังเกตเห็นควัน และได้กลิ่นไหม้ออกมา จึงได้ทิ้งโทรศัพท์ลงกับพื้น
หลังจากนั้นเครื่องไอโฟน 5 ที่อยู่กับพื้นก็เกิดระเบิดดังขึ้นเหมือนประทัด พร้อมขยับไปมาอยู่กับพื้น 3-4 ครั้ง จากนั้นจึงหยิบเครื่องขึ้นมาดูพบรอยไหม้ ร้าว และมีรอยปริแตกออกมา พร้อมกับตัวซิมการ์ดไหม้ ไม่สามารถใช้งานได้ต่อไป จึงได้แจ้งเข้าไปยังศูนย์บริการเพื่อสอบถามแนวทางการแก้ไขปัญหา เบื้องต้นทางศูนย์ได้แจ้งว่าไม่มีเจ้าหน้าที่ตรวจสอบหรือพิสูจน์หาสาเหตุ ต่อมาจึงได้เดินทางไป สน.ดอนเมือง เพื่อขอลงบันทึกประจำวันไว้เป็นหลักฐาน จนกระทั่งมีเจ้าหน้าที่เอไอเอสติดต่อมาเพื่อขอรับเครื่อง ก่อนจะนำไปส่งต่อให้กับทางแอปเปิล เพื่อทำการพิสูจน์ถึงสาเหตุการระเบิดที่แท้จริงสำหรับไอโฟน 5 เครื่องดังกล่าว นายสุวิชาได้ซื้อเครื่องมาจากร้านเทเลวิซ สาขาวังหิน
ทั้งนี้การนำเข้าของเครื่องโทรศัพท์ไอโฟน 5 มีการนำเข้า 2 รูปแบบ ได้แก่ 1. การนำเข้าเครื่องพร้อมแบตเตอรี่ ซึ่งสำนักงาน กสทช.เป็นผู้ตรวจสอบรับรองก่อนเข้าประเทศ หรือต้องมีใบรับรองระบบงานของห้องปฏิบัติการจากสหรัฐอเมริกา และ 2. การนำเข้าเฉพาะตัวเครื่อง และแยกนำเข้าแบตเตอรี่ รูปแบบหลังจะต้องได้รับการตรวจสอบมาตรฐานมอก. จาก กระทรวงอุตสาหกรรมก่อน
อย่างไรก็ตาม นายฐากรเคยให้ข้อมูลไว้ว่า การนำเข้าไอโฟน 5 ที่มีปัญหานั้นไม่ได้ผ่านการการตรวจสอบจากสำนักงาน กสทช. โดยตรง แต่ผ่านการรับรองมาตรฐานจาก "บริษัทที่อเมริกา” ซึ่งยังไม่มีการเปิดเผยข้อมูลเพิ่มเติมใดๆ
นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (เลขาธิการ กสทช.) กล่าวถึงความคืบหน้าการนำเครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่ไอโฟน 5 ที่มีปัญหาไปตรวจสอบที่บริษัท Exponent ประเทศสหรัฐอเมริกา ที่ปรึกษาอิสระที่มีความเชี่ยวชาญทางเทคนิคในการตรวจสอบโทรศัพท์มือถือและมีห้องทดลองที่ทันสมัยได้มาตรฐานว่า บริษัท Exponent ได้ดำเนินการตรวจสอบโทรศัพท์เครื่องดังกล่าวเรียบร้อยแล้ว และตัวแทนจากบริษัท แอปเปิ้ล เซาท์ เอเชีย (ประเทศไทย) ซึ่งเป็นผู้นำเข้าโทรศัพท์เคลื่อนที่ไอโฟน 5 ได้มาสรุปผลการตรวจให้สำนักงาน กสทช. ได้รับทราบ
ผลการตรวจสอบไอโฟน 5 ของนายสุวิชา เอื้อสมศักดิ์สกุล อายุ 34 ปี เจ้าของธุรกิจโฆษณา ที่ระเบิดในประเทศไทยเมื่อวันที่ 12 มีนาคม 2556 พบว่าเกิดจากแบตเตอรี่มีความร้อนสูงเกินกำหนดเพราะการลัดวงจร โดยพบว่าต้นเหตุคือสกรูหรือน็อตแปลกปลอมที่หลุดไปอยู่ใต้ถาดแบตเตอรี่ และเจาะเข้าไปในแบตเตอรี่จนทำให้ระบบลัดวงจรในที่สุด นอกจากนี้ ยังพบว่าน็อตรูปดาวห้าแฉกที่อยู่บนฝาเครื่องภายนอกของตัวโทรศัพท์มีลักษณะผิดรูป แสดงให้เห็นว่าโทรศัพท์เครื่องนี้มีการถอดหรือเปิดเครื่อง โดยไม่ได้ใช้อุปกรณ์เฉพาะทางที่ใช้ในการเปิดเครื่อง
นายฐากร กล่าวว่าหลังจากนี้ บริษัท แอปเปิ้ล เซาท์ เอเชีย (ประเทศไทย) จะนำรายงานผลการตรวจสอบโทรศัพท์เคลื่อนที่ไอโฟน 5 เครื่องดังกล่าวจากบริษัท Exponent ประเทศสหรัฐอเมริกา พร้อมเครื่องโทรศัพท์ ส่งให้สำนักงาน กสทช. จากนั้น สำนักงานฯ จะได้ทำการตรวจสอบซ้ำอีกครั้งตามกระบวนการตรวจสอบของสำนักงาน กสทช. ซึ่งผลการตรวจสอบของสำนักงานฯ จะสอดคล้องกับผลการตรวจสอบของบริษัท Exponent หรือไม่นั้น ทางสำนักงานฯ จะแจ้งให้ทราบอีกครั้งหนึ่ง
ทั้งนี้ ภายในสัปดาห์หน้า สำนักงาน กสทช.จะเรียกผู้จัดจำหน่ายไอโฟน 5 เครื่องที่มีปัญหาเข้ามาพบ เพื่อหารือถึงปัญหาดังกล่าว ภายหลังได้รับทราบผลการตรวจสอบจากสิงคโปร์แล้วว่าใครกันแน่ที่เป็นผู้แกะเครื่องไอโฟน 5 เครื่องดังกล่าวอย่างไม่ถูกต้องจนทำให้น็อตหลุดเข้าไปภายในเครื่อง
'สำนักงาน ฯ ถือเรื่องนี้เป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากปัจจุบันมีผู้บริโภคใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ยี่ห้อดังกล่าวเป็นจำนวนมาก และหากเกิดกรณีเช่นนี้ขึ้นอีกขอให้เจ้าของเครื่องแจ้งปัญหามาที่ Call Center 1200 ของสำนักงาน กสทช. พร้อมทั้งส่งเครื่องพร้อมอุปกรณ์มาให้ตรวจสอบ หรือหากเจ้าของเครื่องได้แจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ ก็ขอให้เจ้าหน้าที่ตำรวจส่งเครื่องมายังสำนักงาน กสทช. เพื่อตรวจสอบ และสำนักงาน กสทช. จะได้ดำเนินการกับปัญหาดังกล่าวตามอำนาจหน้าที่ตามบทบัญญัติของกฎหมาย ที่ให้อำนาจสำนักงาน กสทช. ดำเนินการ'
ก่อนหน้านี้ นายสุวิชา เอื้อสมศักดิ์สกุล อายุ 34 ปี เจ้าของธุรกิจโฆษณา ได้ให้สัมภาษณ์ว่าในช่วงเวลาประมาณ 15.00 น. ของวันที่ 12 มีนาคม 2556 ได้หยิบสมาร์ทโฟนเครื่องดังกล่าวออกมาเพื่อใช้งาน ระหว่างที่กำลังรอสายสนทนาพบว่าเครื่องเกิดอาการร้อนผิดปกติ พร้อมๆ กับสังเกตเห็นควัน และได้กลิ่นไหม้ออกมา จึงได้ทิ้งโทรศัพท์ลงกับพื้น
หลังจากนั้นเครื่องไอโฟน 5 ที่อยู่กับพื้นก็เกิดระเบิดดังขึ้นเหมือนประทัด พร้อมขยับไปมาอยู่กับพื้น 3-4 ครั้ง จากนั้นจึงหยิบเครื่องขึ้นมาดูพบรอยไหม้ ร้าว และมีรอยปริแตกออกมา พร้อมกับตัวซิมการ์ดไหม้ ไม่สามารถใช้งานได้ต่อไป จึงได้แจ้งเข้าไปยังศูนย์บริการเพื่อสอบถามแนวทางการแก้ไขปัญหา เบื้องต้นทางศูนย์ได้แจ้งว่าไม่มีเจ้าหน้าที่ตรวจสอบหรือพิสูจน์หาสาเหตุ ต่อมาจึงได้เดินทางไป สน.ดอนเมือง เพื่อขอลงบันทึกประจำวันไว้เป็นหลักฐาน จนกระทั่งมีเจ้าหน้าที่เอไอเอสติดต่อมาเพื่อขอรับเครื่อง ก่อนจะนำไปส่งต่อให้กับทางแอปเปิล เพื่อทำการพิสูจน์ถึงสาเหตุการระเบิดที่แท้จริงสำหรับไอโฟน 5 เครื่องดังกล่าว นายสุวิชาได้ซื้อเครื่องมาจากร้านเทเลวิซ สาขาวังหิน
ทั้งนี้การนำเข้าของเครื่องโทรศัพท์ไอโฟน 5 มีการนำเข้า 2 รูปแบบ ได้แก่ 1. การนำเข้าเครื่องพร้อมแบตเตอรี่ ซึ่งสำนักงาน กสทช.เป็นผู้ตรวจสอบรับรองก่อนเข้าประเทศ หรือต้องมีใบรับรองระบบงานของห้องปฏิบัติการจากสหรัฐอเมริกา และ 2. การนำเข้าเฉพาะตัวเครื่อง และแยกนำเข้าแบตเตอรี่ รูปแบบหลังจะต้องได้รับการตรวจสอบมาตรฐานมอก. จาก กระทรวงอุตสาหกรรมก่อน
อย่างไรก็ตาม นายฐากรเคยให้ข้อมูลไว้ว่า การนำเข้าไอโฟน 5 ที่มีปัญหานั้นไม่ได้ผ่านการการตรวจสอบจากสำนักงาน กสทช. โดยตรง แต่ผ่านการรับรองมาตรฐานจาก "บริษัทที่อเมริกา” ซึ่งยังไม่มีการเปิดเผยข้อมูลเพิ่มเติมใดๆ
