ลูกค้าฟิตเนส บุกแคลิฟอร์เนียว้าว จี้รับผิดชอบคืนเงิน-ระงับจ่ายเงินผ่านบัตรเครดิต ชี้ผู้เสียหายเพียบ ยอดผู้ร้องเรียนมูลนิธิเพื่อผู้บริโภคสูงกว่า 500 คน เบื้องต้นมูลค่าความเสียหายเกือบ 22 ล้านบาท ขู่ไม่แก้ไขเอาผิดทั้งแพ่ง-อาญา
น.ส.สารี อ๋องสมหวัง เลขาธิการมูลนิธิเพื่อผู้บริโภค กล่าวว่า ในวันที่ 12 ก.ย. เวลา 10.00 น.ลูกค้าแคลิฟอร์เนียว้าว พร้อมเจ้าหน้าที่มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค จะเข้ายื่นข้อเรียกร้องขอให้แคลิฟอเนียร์ ว้าว ที่อาคารสีลมคอมเพล็กซ์เพื่อให้รับผิดชอบต่อผู้บริโภคที่เสียเงินแล้วไม่ได้ใช้บริการ โดยเบื้องต้นขอให้คืนเงิน และยุติการหักจ่ายผ่านทางบัตรเครดิต หากไม่แก้ไขจะความต่อกองปราบฯ ข้อหาฉ้อโกง และฟ้องเป็นคดีผู้บริโภค ให้ชดใช้ค่าเสียหาย
น.ส.สารี กล่าวต่อว่า จากการเปิดรับเรื่องร้องเรียนกรณีได้รับความเดือดร้อนจากการใช้บริการฟิตเนส แคลิฟอร์เนียว้าว ของศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภค มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค ตั้งแต่วันที่ 21 ส.ค.55 - 31 ส.ค.55 มียอดผู้ร้องเรียนเข้ามาทั้งหมด 506 คน ในจำนวนนี้มี 300 กว่าคนที่คิดเป็นค่าเสียหายรวมทั้งหมด 21,622,776.77 บาท โดยยังไม่ได้ร่วมมูลค่าความเสียหายของผู้บริโภคอีก200 คน ดังนั้น ความเสียหายทั้งหมดน่าจมากกว่านี้
“ในวันที่ 23 ก.ย. จะมีการจัดเวทีประชุมหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เนื่องจากผู้บริโภคที่ได้รับความเสียหาย จำนวนหนึ่งยังคงต้องจ่ายเงินต่อเนื่อง โดยไม่ระงับการหักผ่านธนาคารให้ ดังนั้นจะมีการหารือกับธนาคารแห่งประเทศไทย โดยขอให้แจ้งธนาคารต่างๆให้ระงับการเก็บค่าฟิตเนสเพื่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ด้วย”น.ส.สารีกล่าว
น.ส.สารี อ๋องสมหวัง เลขาธิการมูลนิธิเพื่อผู้บริโภค กล่าวว่า ในวันที่ 12 ก.ย. เวลา 10.00 น.ลูกค้าแคลิฟอร์เนียว้าว พร้อมเจ้าหน้าที่มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค จะเข้ายื่นข้อเรียกร้องขอให้แคลิฟอเนียร์ ว้าว ที่อาคารสีลมคอมเพล็กซ์เพื่อให้รับผิดชอบต่อผู้บริโภคที่เสียเงินแล้วไม่ได้ใช้บริการ โดยเบื้องต้นขอให้คืนเงิน และยุติการหักจ่ายผ่านทางบัตรเครดิต หากไม่แก้ไขจะความต่อกองปราบฯ ข้อหาฉ้อโกง และฟ้องเป็นคดีผู้บริโภค ให้ชดใช้ค่าเสียหาย
น.ส.สารี กล่าวต่อว่า จากการเปิดรับเรื่องร้องเรียนกรณีได้รับความเดือดร้อนจากการใช้บริการฟิตเนส แคลิฟอร์เนียว้าว ของศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภค มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค ตั้งแต่วันที่ 21 ส.ค.55 - 31 ส.ค.55 มียอดผู้ร้องเรียนเข้ามาทั้งหมด 506 คน ในจำนวนนี้มี 300 กว่าคนที่คิดเป็นค่าเสียหายรวมทั้งหมด 21,622,776.77 บาท โดยยังไม่ได้ร่วมมูลค่าความเสียหายของผู้บริโภคอีก200 คน ดังนั้น ความเสียหายทั้งหมดน่าจมากกว่านี้
“ในวันที่ 23 ก.ย. จะมีการจัดเวทีประชุมหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เนื่องจากผู้บริโภคที่ได้รับความเสียหาย จำนวนหนึ่งยังคงต้องจ่ายเงินต่อเนื่อง โดยไม่ระงับการหักผ่านธนาคารให้ ดังนั้นจะมีการหารือกับธนาคารแห่งประเทศไทย โดยขอให้แจ้งธนาคารต่างๆให้ระงับการเก็บค่าฟิตเนสเพื่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ด้วย”น.ส.สารีกล่าว