นายอรุณ เทง ผู้จัดการทั่วไป บริษัท รอยัล พารากอน เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด บริหารศูนย์แสดงนิทรรศการและการประชุม ชั้น 5 ศูนย์การค้าสยามพารากอน เปิดเผยว่า แผนการตลาดปีนี้ จะขยายฐานลูกค้าจัดประชุม ในตลาดราชการ เพื่อมาเติมเต็มช่วงวันธรรมดา จันทร์ถึงพฤหัส ซึ่งยังมีพื้นที่ว่างอยู่ เพราะการใช้พื้นที่ช่วงสุดสัปดาห์ ช่วงวันศุกร์ถึงวันอาทิตย์ จะมีลูกค้ามาจับจองใช้พื้นที่ค่อนข้างสูงมาก
โดยตั้งเป้าหมายเพิ่มสัดส่วนลูกค้าจัดประชุมกลุ่มราชการนี้เพิ่มเป็น 10-15% ของลูกค้าที่มาใช้บริการศูนย์ฯ ภายในปีหน้า จากปัจจุบันมีสัดส่วนที่ 5-8% ที่เหลือเป็นงานเอ็นเตอร์เทนเม้น 30% และ งานนิทรรศการ 60% ขณะที่ภาครวมงานที่มาจัดที่ศูนย์ทั้งหมด 20% เป็นงานที่มาจากต่างประเทศ 80% เป็นงานในประเทศ ภายใน 2ปีจะปรับสัดส่วนงานต่างประเทศเพิ่มเป็น 25%
ล่าสุดใช้งบ 15 ล้านบาท ปรับปรุงพื้นที่ พร้อมติดตั้งเครื่องมืออุปกรณ์ สำหรับรองรับการประชุม ซึ่งจะรับผู้ประชุมได้สูงสุดวันละ 300 คน จากภาพรวมทั้งศูนย์ฯที่รองรับได้สูงสุด 2,000 คน บทพื้นที่ 12,000 ตารางเมตร โดยตลาดประชุมนี้ จะเข้ามาเสริมทั้งด้านจำนวนงานและรายได้ให้แก่บริษัท ตั้งเป้าหมายในสิ้นปีนี้ จะมีรายได้รวมที่ 150 ล้านบาท เติบโตจากปีก่อน 20% มีอัตราการใช้พื้นที่ตลอดปีรวม 70% จากปีก่อน ซี่งทำได้ราว 65% น้อยกว่าเป้าหมายเล็กน้อย เพราะได้รับผลกระทบจากน้ำท่วม ส่วนจำนวนงานตลอดปี มีมากกว่า 90 งาน
“หน่วยงานราชการมีงบการจัดประชุมอยู่ทุกแห่ง จึงเห็นว่าเป็นตลาดที่น่าสนใจ โดยจะเน้นเป็นการประชุมราชการที่เป็นระดับกลางถึงสูง ซึ่งมีงบการจัดงานต่อหัวสูงกว่าข้าราชการระดับชั้นผู้น้อย ล่าสุดจัดทีมงานการตลาดไปพบกับหน่วยงานราชการ อาทิ กระทรวงพาณิชย์ กระทรวงอุตสาหกรรม และกระทรวงวัฒนธรรม การกำหนดราคาขายจะสูงกว่าการจัดประชุมตามสถานที่รอบเมืองราว15% แต่หากเทียบในย่านเดียวกันราคาไม่แตกต่าง แต่จุดขายสำคัญของพารากอน คือเรื่องการเดินทาง มีสถานีรถไฟฟ้า บีทีเอส เชื่อมตรง และยังมีห้างสรรพสินค้า ชอปปิ้งมอลล์ เอ็นเตอร์เทนเมนต์อื่นๆ รองรับเพิ่มเติม นอกจากนั้นยังมีพันธมิตร อย่างโรงแรม สยามเคมปิสกี้ซึ่งอยู่ใกล้กัน ได้ส่งแขกจัดประชุมขนาดใหญ่ รวมถึงการจัดเลี้ยง มาให้ที่ศูนย์ฯพารากอล ฮอลล์
***เล็ง 2 ปีสยายปีกสร้างงานเสริมธุรกิจ***
นอกจากนั้นยังขยายงานบริหารธุรกิจ เข้าไปรับบริหารงานในฐานะของผู้จัดงานเอง ซึ่งงานที่ได้จัด ได้แก่ สภากาชาดไทย เข้าไปเป็นผู้จัดงานออกร้านให้คณะภริยาทูต งานประกวดรถโบราณ และงานคอนเสิร์ตสุนทราภรณ์ ปีนี้จะมีรับจัดงานเพิ่มอีก 2-3 งาน และอนาคตเตรียมขยายเป็นผู้จัด โดยคิดและสร้างงานขึ้นมาเองด้วย เพื่อลดความเสี่ยงการใช้พื้นที่ หากธุรกิจมีการแข่งขันสูง
ส่วนแผนงานเชิงรุก ได้เดินทางไปกับ สำนักงานจัดประชุมและนิทรรศการ(องค์การมหาชน) หรือ สสปน. ทำโรดโชว์ในต่างประเทศ เน้นอาเซียนมากกว่ายุโรป เพื่อประชาสัมพันธ์ศูนย์ รอยัล พารากอล ฮอลล์ ให้เป็นที่รู้จักในต่างประเทศ นอกจากนั้นยังเริ่มพัฒนาเว็บไซต์ และการตลาดผ่านโซเชียลเน็คเวิร์ด สมาร์ทโฟน เพื่อสอดคล้องกับไลฟ์สไตล์ของตลาดไมซ์ รวมถึงการจัดโครงการพัฒนาบุคคลากรในองค์กรเพื่อเตรียมรับการแข่งขันเมื่อเปิดเสรีประชาคมเศรษฐกิจอาเซียนในปี 2558
สำหรับการปรับขึ้นราคาค่าบริการ บริษัทได้ปรับขึ้นไปแล้วตั้งแต่ต้นปี ซึ่งเป็นการปรับขึ้นปกติประจำปี ส่วน ต้นทุนค่าแรง และค่าไฟที่เพิ่มขึ้นนั้น ยอมรับว่ามีผลให้ต้นทุนปรับขึ้น แต่คงต้องแบกรับไปจนกว่าจะสิ้นปี เพื่อปรับขึ้นราคาอีกครั้งในต้นปีหน้า อีกราว 5-10%
โดยตั้งเป้าหมายเพิ่มสัดส่วนลูกค้าจัดประชุมกลุ่มราชการนี้เพิ่มเป็น 10-15% ของลูกค้าที่มาใช้บริการศูนย์ฯ ภายในปีหน้า จากปัจจุบันมีสัดส่วนที่ 5-8% ที่เหลือเป็นงานเอ็นเตอร์เทนเม้น 30% และ งานนิทรรศการ 60% ขณะที่ภาครวมงานที่มาจัดที่ศูนย์ทั้งหมด 20% เป็นงานที่มาจากต่างประเทศ 80% เป็นงานในประเทศ ภายใน 2ปีจะปรับสัดส่วนงานต่างประเทศเพิ่มเป็น 25%
ล่าสุดใช้งบ 15 ล้านบาท ปรับปรุงพื้นที่ พร้อมติดตั้งเครื่องมืออุปกรณ์ สำหรับรองรับการประชุม ซึ่งจะรับผู้ประชุมได้สูงสุดวันละ 300 คน จากภาพรวมทั้งศูนย์ฯที่รองรับได้สูงสุด 2,000 คน บทพื้นที่ 12,000 ตารางเมตร โดยตลาดประชุมนี้ จะเข้ามาเสริมทั้งด้านจำนวนงานและรายได้ให้แก่บริษัท ตั้งเป้าหมายในสิ้นปีนี้ จะมีรายได้รวมที่ 150 ล้านบาท เติบโตจากปีก่อน 20% มีอัตราการใช้พื้นที่ตลอดปีรวม 70% จากปีก่อน ซี่งทำได้ราว 65% น้อยกว่าเป้าหมายเล็กน้อย เพราะได้รับผลกระทบจากน้ำท่วม ส่วนจำนวนงานตลอดปี มีมากกว่า 90 งาน
“หน่วยงานราชการมีงบการจัดประชุมอยู่ทุกแห่ง จึงเห็นว่าเป็นตลาดที่น่าสนใจ โดยจะเน้นเป็นการประชุมราชการที่เป็นระดับกลางถึงสูง ซึ่งมีงบการจัดงานต่อหัวสูงกว่าข้าราชการระดับชั้นผู้น้อย ล่าสุดจัดทีมงานการตลาดไปพบกับหน่วยงานราชการ อาทิ กระทรวงพาณิชย์ กระทรวงอุตสาหกรรม และกระทรวงวัฒนธรรม การกำหนดราคาขายจะสูงกว่าการจัดประชุมตามสถานที่รอบเมืองราว15% แต่หากเทียบในย่านเดียวกันราคาไม่แตกต่าง แต่จุดขายสำคัญของพารากอน คือเรื่องการเดินทาง มีสถานีรถไฟฟ้า บีทีเอส เชื่อมตรง และยังมีห้างสรรพสินค้า ชอปปิ้งมอลล์ เอ็นเตอร์เทนเมนต์อื่นๆ รองรับเพิ่มเติม นอกจากนั้นยังมีพันธมิตร อย่างโรงแรม สยามเคมปิสกี้ซึ่งอยู่ใกล้กัน ได้ส่งแขกจัดประชุมขนาดใหญ่ รวมถึงการจัดเลี้ยง มาให้ที่ศูนย์ฯพารากอล ฮอลล์
***เล็ง 2 ปีสยายปีกสร้างงานเสริมธุรกิจ***
นอกจากนั้นยังขยายงานบริหารธุรกิจ เข้าไปรับบริหารงานในฐานะของผู้จัดงานเอง ซึ่งงานที่ได้จัด ได้แก่ สภากาชาดไทย เข้าไปเป็นผู้จัดงานออกร้านให้คณะภริยาทูต งานประกวดรถโบราณ และงานคอนเสิร์ตสุนทราภรณ์ ปีนี้จะมีรับจัดงานเพิ่มอีก 2-3 งาน และอนาคตเตรียมขยายเป็นผู้จัด โดยคิดและสร้างงานขึ้นมาเองด้วย เพื่อลดความเสี่ยงการใช้พื้นที่ หากธุรกิจมีการแข่งขันสูง
ส่วนแผนงานเชิงรุก ได้เดินทางไปกับ สำนักงานจัดประชุมและนิทรรศการ(องค์การมหาชน) หรือ สสปน. ทำโรดโชว์ในต่างประเทศ เน้นอาเซียนมากกว่ายุโรป เพื่อประชาสัมพันธ์ศูนย์ รอยัล พารากอล ฮอลล์ ให้เป็นที่รู้จักในต่างประเทศ นอกจากนั้นยังเริ่มพัฒนาเว็บไซต์ และการตลาดผ่านโซเชียลเน็คเวิร์ด สมาร์ทโฟน เพื่อสอดคล้องกับไลฟ์สไตล์ของตลาดไมซ์ รวมถึงการจัดโครงการพัฒนาบุคคลากรในองค์กรเพื่อเตรียมรับการแข่งขันเมื่อเปิดเสรีประชาคมเศรษฐกิจอาเซียนในปี 2558
สำหรับการปรับขึ้นราคาค่าบริการ บริษัทได้ปรับขึ้นไปแล้วตั้งแต่ต้นปี ซึ่งเป็นการปรับขึ้นปกติประจำปี ส่วน ต้นทุนค่าแรง และค่าไฟที่เพิ่มขึ้นนั้น ยอมรับว่ามีผลให้ต้นทุนปรับขึ้น แต่คงต้องแบกรับไปจนกว่าจะสิ้นปี เพื่อปรับขึ้นราคาอีกครั้งในต้นปีหน้า อีกราว 5-10%
