วานนี้ ( 26 เม.ย.) ที่ทำเนียบรัฐบาล นายวรวัจน์ เอื้ออภิญญากุล รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ในฐานะประธานกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) แถลงข่าวการจัดงาน “วันค้มครองผู้บริโภคไทย 2555” ภายใต้แนวคิด “สคบ.ก้าวสู่ประชาคมอาเซียน” การติดสัญลักษณ์ของสคบ. บนสินค้าและบริการ เพื่อสร้างความมั่นใจให้ผู้บริโภค
นายวรวัจน์ กล่าวว่า เมื่อประเทศไทยเข้าสู่การเป็นประชาคมอาเซียน ต้องเข้มงวดเรื่องการเอารัดเอาเปรียบผู้บริโภค สคบ.จะประกาศรับรองบริษัทและผลิตภัณฑ์ 26 กลุ่มสินค้าต่างๆ รวมถึงการเปิดรับฟังความคิดเห็นเพื่อเป็นการแก้ไขปัญหาผู้บริโภคร้องเรียนมายังสคบ. ซึ่งที่ผ่านมาต้องใช้เวลา 2-3 ปีกว่าเรื่องจะเรียบร้อย หลังจากนี้จะใช้เวลาแค่ 7 วัน สำหรับบริษัท และผลิตภัณฑ์ที่จะประกาศตราสัญลักษณ์ คือ จะอยู่ในกลุ่มบริษัท และผลิตภัณฑ์ กลุ่มขายตรง และกลุ่มที่จำหน่ายสินค้าผ่านมาเว็บไซต์
นอกจากนี้เนื่องในโอกาสที่ สคบ. ครบรอบ 33 ปี แห่งการคุ้มครองผู้บริโภคไทย ในวันที่ 30 เม.ย.-1 พ.ค. สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค ได้กำหนดจัดงาน วันคุ้ม ครองผู้บริโภคไทย 2555 ณ บริเวณลานอเนกประสงค์ อาคารรัฐประศาสนภักดี ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติ 80 พรรษาฯ ถนนแจ้งวัฒนะ หลักสี่ กรุงเทพฯ
นายวรวัจน์ ให้สัมภาษณ์เพิ่มเติมว่า ที่ผ่านมานั้น เราแก้ปัญหาโดยให้ปัญหาเกิดขึ้นก่อน แล้วจึงมาใช้ระบบการฟ้องร้อง ที่ต้องใช้ระยะเวลาเป็นปี ผู้บริโภคเองก็ไม่อยากที่จะฟ้องร้อง สังคมไทยก็จะถูกเอารัดเอาเปรียบตลอด แต่ระบบใหม่ที่ใช้กลไกทางการตลาด คือผู้บริโภคสามารถสังเกตตราสัญลักษณ์ของสคบ.ได้ว่าทางบริษัท หรือผลิตภัณฑ์นั้นมีระบบการตรวจสอบ และคุ้มครองเพื่อก่อให้เกิดความเสียหายแล้วหรือไม่ โดยสคบ.จะเป็นหน่วยงานกลั่นกรองในขั้นต้น ซึ่งเมื่อตรวจสอบและรับรองแล้ว หากสคบ.เห็นว่าทางบริษัทมีการเอารัด เอาเปรียบจริง มีปัญหาจริง เมื่อมีการตัดสินแล้ว ก็จะมีการชดเชยให้กับผู้บริโภค ภายใน 7 วัน
นายวรวัจน์ กล่าวว่า เมื่อประเทศไทยเข้าสู่การเป็นประชาคมอาเซียน ต้องเข้มงวดเรื่องการเอารัดเอาเปรียบผู้บริโภค สคบ.จะประกาศรับรองบริษัทและผลิตภัณฑ์ 26 กลุ่มสินค้าต่างๆ รวมถึงการเปิดรับฟังความคิดเห็นเพื่อเป็นการแก้ไขปัญหาผู้บริโภคร้องเรียนมายังสคบ. ซึ่งที่ผ่านมาต้องใช้เวลา 2-3 ปีกว่าเรื่องจะเรียบร้อย หลังจากนี้จะใช้เวลาแค่ 7 วัน สำหรับบริษัท และผลิตภัณฑ์ที่จะประกาศตราสัญลักษณ์ คือ จะอยู่ในกลุ่มบริษัท และผลิตภัณฑ์ กลุ่มขายตรง และกลุ่มที่จำหน่ายสินค้าผ่านมาเว็บไซต์
นอกจากนี้เนื่องในโอกาสที่ สคบ. ครบรอบ 33 ปี แห่งการคุ้มครองผู้บริโภคไทย ในวันที่ 30 เม.ย.-1 พ.ค. สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค ได้กำหนดจัดงาน วันคุ้ม ครองผู้บริโภคไทย 2555 ณ บริเวณลานอเนกประสงค์ อาคารรัฐประศาสนภักดี ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติ 80 พรรษาฯ ถนนแจ้งวัฒนะ หลักสี่ กรุงเทพฯ
นายวรวัจน์ ให้สัมภาษณ์เพิ่มเติมว่า ที่ผ่านมานั้น เราแก้ปัญหาโดยให้ปัญหาเกิดขึ้นก่อน แล้วจึงมาใช้ระบบการฟ้องร้อง ที่ต้องใช้ระยะเวลาเป็นปี ผู้บริโภคเองก็ไม่อยากที่จะฟ้องร้อง สังคมไทยก็จะถูกเอารัดเอาเปรียบตลอด แต่ระบบใหม่ที่ใช้กลไกทางการตลาด คือผู้บริโภคสามารถสังเกตตราสัญลักษณ์ของสคบ.ได้ว่าทางบริษัท หรือผลิตภัณฑ์นั้นมีระบบการตรวจสอบ และคุ้มครองเพื่อก่อให้เกิดความเสียหายแล้วหรือไม่ โดยสคบ.จะเป็นหน่วยงานกลั่นกรองในขั้นต้น ซึ่งเมื่อตรวจสอบและรับรองแล้ว หากสคบ.เห็นว่าทางบริษัทมีการเอารัด เอาเปรียบจริง มีปัญหาจริง เมื่อมีการตัดสินแล้ว ก็จะมีการชดเชยให้กับผู้บริโภค ภายใน 7 วัน
