ผู้อำนวยการการตลาดฟิโก้ คลอดแคมเปญใหม่ เจาะตลาด อินเดีย-จีน โค้งสุดท้ายปีนี้ ชูจุดขายด้านบริการ เหนือคู่แข่งขัน
นายแดเนียล แทนเนนบาม ผู้อำนวยการกลุ่มฝ่ายขายและการตลาด ดูแลรับผิดชอบงานปฏิบัติการของ 5 โรงแรม ในเครือแอคคอร์ภายใต้บริษัทฟิโก้ คอร์ปอเรชั่น เปิดเผยว่า การเข้ามารับตำแหน่งในประเทศไทยครั้งนี้ ได้ประเดิมออกแคมเปญ แบงก์คอก บาย เดอะ ซี เพื่อส่งเสริมการขายโรงแรม 3 แห่ง ของ ฟิโก้ ในไตรมาสสี่ปีนี้ ซึ่งได้แก่ โนโวเทล สีลม ,โนโวเทล เพลินจิต และ เลอ ฟินิกซ์ สุขุมวิท
โดยจะมอบสิทธิให้ผู้จองห้องพักใน 3 โรงแรมดังกล่าว ที่จองพัก 2 คืน พิเศษ มอบให้อีก 1 คืนฟรี ที่ โรงแรมเมอร์เคียว สมุย ฟินิกซ์ รีสอร์ท เพื่อให้ลูกค้าทดลองใช้บริการโรงแรม ของ กลุ่มฟิโก้ ที่มีอยู่ในทุกเดสติเนชั่นในประเทศไทย ซึ่งแม้แอคคอร์จะรับบริหารโรงแรม จำนวนมากกว่า 27 แห่งในไทย แต่มีฟิโก้เพียงรายเดียว ที่มีทั้งเดสติเนชั่นในเมืองหลวง และในแหล่งท่องเที่ยว กลุ่มเป้าหมายแคมเปญนี้ ได้แก่ อินเดีย และ จีน ซึ่งเป็นตลาดใหญ่ และอยู่ในช่วงการเติบโตสูง ส่วนตลาดรองได้แก่ นักท่องเที่ยวที่เดินทางมาจากประเทศในอาเซียน ได้แก่ สิงคโปร์ ฮ่องกง ไต้หวัน
“จากประสบการณ์การทำงานที่เคยประจำอยู่ในประเทศอินเดีย และจีน จึงรู้ดีว่าทั้งสองตลาดมีศักยภาพสูง ใช้จ่ายต่อครั้งของการท่องเที่ยวสูงมาก โดยอินเดียนิยมเดินทางเป็นครอบครัว จึงถือเป็นนักท่องเที่ยวกลุ่มใหญ่”
จากวิกฤตที่เกิดขึ้นในภูมิภาคยุโรป ประกอบการการเติบโตของเศรษฐกิจในเอเชีย ผู้ประกอบการต้องปรับตัว จากสถิติพบว่า ชาวอินเดียเดินทางมาประเทศไทยกว่า 7 แสนคน ส่วนจีนกว่า 1 ล้านคนแล้ว และยังคงเติบโตต่อเนื่องทุกปี สำหรับ โรงแรมของกลุ่ม ฟิโก้ ในประเทศไทย มี 5 แห่ง ได้แก่ โนโวเทลกรุงเทพฟีนิกซ์เพลินจิต ,โนโวเทลกรุงเทพฟีนิกซ์สีลม , เลอฟีนิกซ์กรุงเทพ , เมอร์เคียวสมุยฟีนิกซ์ และ ล่าสุด เปิดตัว โฮเทลมิวส์กรุงเทพหลังสวน มีอัตราเข้าพักเฉลี่ย 50-60% กลยุทธ์สำคัญ คือด้านการบริการ ลูกค้า ของ โนโวเทล ฟิโก้ ส่วนใหญ่เป็นนักท่องเที่ยวและนักธุรกิจ ไม่เน้นตลาดไมซ์
นายแดเนียล แทนเนนบาม ผู้อำนวยการกลุ่มฝ่ายขายและการตลาด ดูแลรับผิดชอบงานปฏิบัติการของ 5 โรงแรม ในเครือแอคคอร์ภายใต้บริษัทฟิโก้ คอร์ปอเรชั่น เปิดเผยว่า การเข้ามารับตำแหน่งในประเทศไทยครั้งนี้ ได้ประเดิมออกแคมเปญ แบงก์คอก บาย เดอะ ซี เพื่อส่งเสริมการขายโรงแรม 3 แห่ง ของ ฟิโก้ ในไตรมาสสี่ปีนี้ ซึ่งได้แก่ โนโวเทล สีลม ,โนโวเทล เพลินจิต และ เลอ ฟินิกซ์ สุขุมวิท
โดยจะมอบสิทธิให้ผู้จองห้องพักใน 3 โรงแรมดังกล่าว ที่จองพัก 2 คืน พิเศษ มอบให้อีก 1 คืนฟรี ที่ โรงแรมเมอร์เคียว สมุย ฟินิกซ์ รีสอร์ท เพื่อให้ลูกค้าทดลองใช้บริการโรงแรม ของ กลุ่มฟิโก้ ที่มีอยู่ในทุกเดสติเนชั่นในประเทศไทย ซึ่งแม้แอคคอร์จะรับบริหารโรงแรม จำนวนมากกว่า 27 แห่งในไทย แต่มีฟิโก้เพียงรายเดียว ที่มีทั้งเดสติเนชั่นในเมืองหลวง และในแหล่งท่องเที่ยว กลุ่มเป้าหมายแคมเปญนี้ ได้แก่ อินเดีย และ จีน ซึ่งเป็นตลาดใหญ่ และอยู่ในช่วงการเติบโตสูง ส่วนตลาดรองได้แก่ นักท่องเที่ยวที่เดินทางมาจากประเทศในอาเซียน ได้แก่ สิงคโปร์ ฮ่องกง ไต้หวัน
“จากประสบการณ์การทำงานที่เคยประจำอยู่ในประเทศอินเดีย และจีน จึงรู้ดีว่าทั้งสองตลาดมีศักยภาพสูง ใช้จ่ายต่อครั้งของการท่องเที่ยวสูงมาก โดยอินเดียนิยมเดินทางเป็นครอบครัว จึงถือเป็นนักท่องเที่ยวกลุ่มใหญ่”
จากวิกฤตที่เกิดขึ้นในภูมิภาคยุโรป ประกอบการการเติบโตของเศรษฐกิจในเอเชีย ผู้ประกอบการต้องปรับตัว จากสถิติพบว่า ชาวอินเดียเดินทางมาประเทศไทยกว่า 7 แสนคน ส่วนจีนกว่า 1 ล้านคนแล้ว และยังคงเติบโตต่อเนื่องทุกปี สำหรับ โรงแรมของกลุ่ม ฟิโก้ ในประเทศไทย มี 5 แห่ง ได้แก่ โนโวเทลกรุงเทพฟีนิกซ์เพลินจิต ,โนโวเทลกรุงเทพฟีนิกซ์สีลม , เลอฟีนิกซ์กรุงเทพ , เมอร์เคียวสมุยฟีนิกซ์ และ ล่าสุด เปิดตัว โฮเทลมิวส์กรุงเทพหลังสวน มีอัตราเข้าพักเฉลี่ย 50-60% กลยุทธ์สำคัญ คือด้านการบริการ ลูกค้า ของ โนโวเทล ฟิโก้ ส่วนใหญ่เป็นนักท่องเที่ยวและนักธุรกิจ ไม่เน้นตลาดไมซ์