ซัมซุง เดินเครื่องชิงแชร์แอร์อินเวอร์เตอร์ ดั๊มราคาลง 10% เร่งขยายตลาดต่างจังหวัด
นายสมพร จันกรีนภาวงศ์ ผู้จัดการธุรกิจเครื่องปรับอากาศภายในบ้าน บริษัท ไทยซัมซุงอิเลคโทรนิคส์ จำกัด เปิดเผยว่า ในปีนี้ประเมินว่าตลาดแอร์ระบบอินเวอร์เตอร์ จะมีการเติบโตจากปีที่แล้ว และจะมีสัดส่วนเพิ่มเป็น 25% จากปีที่แล้วที่แอร์ระบบอินเวอร์เตอร์มีสัดส่วน 10% ขณะที่ตลาดรวมแอร์ทั้งระบบปีนี้จะเติบโตประมาณ 20% หรือเพิ่มเป็น 1.2 ล้านเครื่อง จากปีที่แล้วมีประมาณ 1 ล้านเครื่อง เติบโต 50%
เนื่องจากว่า ตลาดแอร์ระบบอินเวอร์เตอร์เริ่มที่จะมีผู้ประกอบการเข้ามาแข่งขันในตลาดมากขึ้น ดีลเลอร์เริ่มมีความรู้และประสบการณ์ในการจำหน่ายและการติดตั้ง และผู้บริโภคเองก็หันมาให้ความสำคัญกับระบบอินเวอร์เตอร์ที่ดีต่อสุภาพมากขึ้นด้วย รวมถึงอัตราการครอบครองแอร์ของคนไทยยังต่ำมีเพียง 20% เท่านั้น โอกาสการทำตลาดยังมีอีกมาก โดยเฉพาะตลาดต่างจังหวัด ที่สำคัญราคาของบางแบรนด์ก็ปรับลงมาเช่น ปีนี้ซัมซุงปรับลดลง 10%
โดยปีนี้ซัมซุงวางแผนเปิดตัวสินค้าแอร์รุ่นใหม่มากกว่า 28 รุ่นทั้งปีในทุกกลุ่มความต้องการ แบ่งเป็นแอร์ระบบมาตรฐาน 20 รุ่น ราคาเริ่มต้นที่ 13,400 บาท และระบบอินเวอร์เตอร์ จำนวน 8 รุ่น ราคาตั้งแต่ 20,900 – 56,400 บาท โดยใช้งบการตลาดรวมทั้งปีที่ 300 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากปีที่แล้ว 3% มั่นใจว่าจะทำให้ยอดขายระบบอินเวอร์เตอร์เติบโต 300% ส่งผลให้ซัมซุงบรรลุเป้าหมายเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดเป็น 22% ขึ้นเป็นอันดับ 1 จากตลาดรวมแอร์ 1.2 ล้านเครื่องในปีนี้ จากปีที่แล้วมีส่วนแบ่ง 17% อยู่ในอันดับที่สอง
การทำตลาดปีนี้จะโฟกัสกลยุทธ์ การทำโปรโมชันแต่ละช่องทางตามแต่ละช่องทาง เช่น ดีลเลอร์ รีเทล โปรเจ็คต์ เป็นต้น เพราะว่าลูกค้าก็มีความแตกต่างกันทั้งความชอบ ราคา พฤติกรรม
นอกจากนั้นยังปรับระบบภายในองค์กรโดยเฉพาะเครือข่ายทางด้านบริการ เช่น การเพิ่มทีมติตตั้งและบริการหลังการขาย การจัดการด้านอะไหล่ เพื่อรองรับการขยายตัวของยอดขาย และปีที่แล้วก็ขยายช่องทางจัดจำหน่ายส่วนร้านค้าที่ขายเครื่องปรับอากาศโดยเฉพาะเพิ่มขึ้นถึง 3 เท่า ทำให้ผู้บริโภคเข้าถึงสินค้าได้ง่ายขึ้น ล่าสุดปีนี้ดึง “อั้ม-พัชราภา ไชยเชื้อ” มาเป็นพรีเซ็นเตอร์
นายสมพร จันกรีนภาวงศ์ ผู้จัดการธุรกิจเครื่องปรับอากาศภายในบ้าน บริษัท ไทยซัมซุงอิเลคโทรนิคส์ จำกัด เปิดเผยว่า ในปีนี้ประเมินว่าตลาดแอร์ระบบอินเวอร์เตอร์ จะมีการเติบโตจากปีที่แล้ว และจะมีสัดส่วนเพิ่มเป็น 25% จากปีที่แล้วที่แอร์ระบบอินเวอร์เตอร์มีสัดส่วน 10% ขณะที่ตลาดรวมแอร์ทั้งระบบปีนี้จะเติบโตประมาณ 20% หรือเพิ่มเป็น 1.2 ล้านเครื่อง จากปีที่แล้วมีประมาณ 1 ล้านเครื่อง เติบโต 50%
เนื่องจากว่า ตลาดแอร์ระบบอินเวอร์เตอร์เริ่มที่จะมีผู้ประกอบการเข้ามาแข่งขันในตลาดมากขึ้น ดีลเลอร์เริ่มมีความรู้และประสบการณ์ในการจำหน่ายและการติดตั้ง และผู้บริโภคเองก็หันมาให้ความสำคัญกับระบบอินเวอร์เตอร์ที่ดีต่อสุภาพมากขึ้นด้วย รวมถึงอัตราการครอบครองแอร์ของคนไทยยังต่ำมีเพียง 20% เท่านั้น โอกาสการทำตลาดยังมีอีกมาก โดยเฉพาะตลาดต่างจังหวัด ที่สำคัญราคาของบางแบรนด์ก็ปรับลงมาเช่น ปีนี้ซัมซุงปรับลดลง 10%
โดยปีนี้ซัมซุงวางแผนเปิดตัวสินค้าแอร์รุ่นใหม่มากกว่า 28 รุ่นทั้งปีในทุกกลุ่มความต้องการ แบ่งเป็นแอร์ระบบมาตรฐาน 20 รุ่น ราคาเริ่มต้นที่ 13,400 บาท และระบบอินเวอร์เตอร์ จำนวน 8 รุ่น ราคาตั้งแต่ 20,900 – 56,400 บาท โดยใช้งบการตลาดรวมทั้งปีที่ 300 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากปีที่แล้ว 3% มั่นใจว่าจะทำให้ยอดขายระบบอินเวอร์เตอร์เติบโต 300% ส่งผลให้ซัมซุงบรรลุเป้าหมายเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดเป็น 22% ขึ้นเป็นอันดับ 1 จากตลาดรวมแอร์ 1.2 ล้านเครื่องในปีนี้ จากปีที่แล้วมีส่วนแบ่ง 17% อยู่ในอันดับที่สอง
การทำตลาดปีนี้จะโฟกัสกลยุทธ์ การทำโปรโมชันแต่ละช่องทางตามแต่ละช่องทาง เช่น ดีลเลอร์ รีเทล โปรเจ็คต์ เป็นต้น เพราะว่าลูกค้าก็มีความแตกต่างกันทั้งความชอบ ราคา พฤติกรรม
นอกจากนั้นยังปรับระบบภายในองค์กรโดยเฉพาะเครือข่ายทางด้านบริการ เช่น การเพิ่มทีมติตตั้งและบริการหลังการขาย การจัดการด้านอะไหล่ เพื่อรองรับการขยายตัวของยอดขาย และปีที่แล้วก็ขยายช่องทางจัดจำหน่ายส่วนร้านค้าที่ขายเครื่องปรับอากาศโดยเฉพาะเพิ่มขึ้นถึง 3 เท่า ทำให้ผู้บริโภคเข้าถึงสินค้าได้ง่ายขึ้น ล่าสุดปีนี้ดึง “อั้ม-พัชราภา ไชยเชื้อ” มาเป็นพรีเซ็นเตอร์
