นางพรทิวา นาคาศัย รัฐมนตรีว่าการกระทรวงพาณิชย์ เปิดเผยว่า ได้สั่งการให้หน่วยงานในสังกัดกระทรวงพาณิชย์ทุกหน่วยงานเตรียมแผนรับมือการให้บริการแก่ประชาชนที่มาติดต่องานกับกระทรวงพาณิชย์ เพื่อไม่ให้การให้บริการติดขัด หรือหยุดชะงัก และต้องเปิดให้บริการอย่างต่อเนื่อง หลังจากที่เกิดเหตุการณ์ไม่สงบเกิดขึ้น
ขณะที่นายวิจักร วิเศษน้อย อธิบดีกรมการค้าต่างประเทศ กล่าวว่า กรมฯ ได้จัดตั้ง “ศูนย์ปฏิบัติการฉุกเฉินกรมการค้าต่างประเทศ (DFT Crisis Command Center หรือ CCC) ขึ้น เพื่อให้เป็นศูนย์บัญชาการและบริหารภาวะวิกฤติ โดยมีทีมบริหารวิกฤติการณ์เป็นผู้รับผิดชอบ ซึ่งหากมีปัญหาความไม่สงบเกิดขึ้น กรมฯ ได้เตรียมแผนการเคลื่อนย้ายคน แผนการเคลื่อนย้ายเอกสารสำคัญ
และแผนการจัดตั้งสำนักงานสำรองเพื่อให้งานบริการของกรมฯ ดำเนินต่อไปได้ตามปกติและไม่ส่งผลกระทบต่อผู้ประกอบการ
ทั้งนี้ กรมฯ ยังคงเปิดให้บริการการออกหนังสือสำคัญแก่ผู้ประกอบการตามปกติทั้งที่สนามบินน้ำ ท่าเรือกรุงเทพฯ (คลองเตย) ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ และสำนักงานการค้าต่างประเทศอีก 6 แห่งที่เชียงใหม่ เชียงราย หนองคาย สระแก้ว และชลบุรี
“หากเกิดภาวะฉุกเฉินที่ทำให้สำนักงานส่วนกลางที่สนามบินน้ำปฏิบัติงานไม่ได้ ศูนย์ปฏิบัติการฉุกเฉินฯ ได้มีแผนการจัดตั้งสำนักงานสำรองไว้แล้ว โดยผู้ประกอบการสามารถไปใช้บริการได้ทันทีที่สำนักงานสาขาท่าเรือกรุงเทพฯ (คลองเตย) ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ และสำนักงานการค้าต่างประเทศ จังหวัดชลบุรี โดยศูนย์ปฏิบัติการฉุกเฉินฯ ได้ดำเนินการติดตั้งอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และระบบเชื่อมโยงข้อมูลเพิ่มเติมที่สำนักงานสำรอง รวมทั้งจัดเตรียมเอกสารแบบฟอร์มและทีมเจ้าหน้าที่หน่วยเคลื่อนที่เร็วไว้เรียบร้อยแล้ว”นายวิจักรกล่าว
นายบรรยงค์ ลิ้มประยูรวงศ์ อธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กล่าวว่า การชุมนุมในปัจจุบันยังไม่ส่งผลกระทบต่อการให้บริการของกรมฯ โดยกรมฯ ยังพร้อมให้บริการทุกเขตพื้นที่บริการทั้งในกรุงเทพและปริมณฑล ไม่ว่าจะเป็นการขอจดทะเบียน การขอหนังสือรับรอง และการออกหนังสือสำคัญต่างๆ ซึ่งผู้ประกอบธุรกิจและประชาชนสามารถขอรับบริการต่างๆ ของกรมฯได้ตามปกติ หากมีข้อสงสัยติดต่อสอบถามได้ที่สายด่วน 1570 หรือติดตามข้อมูลข่าวสารได้ทาง www.dbd.go.th
นางศรีรัตน์ รัษฐปานะ อธิบดีกรมส่งเสริมการส่งออก กล่าวว่า ได้เตรียมหาทางช่วยเหลือผู้ส่งออก หากมีปัญหาไม่สามารถส่งออกผ่านท่าเรือกรุงเทพได้ โดยได้ประสานให้มีการไปใช้ท่าเรืออื่น เช่น แหลมฉบัง ทำการส่งออกแทน ขณะเดียวกัน ได้สั่งการให้ทูตพาณิชย์ทำการชี้แจงประเทศคู่ค้าว่าการส่งออกของไทยไม่มีปัญหา ยังสามารถส่งออกได้ตามปกติ ขอให้มีความเชื่อมั่นในการทำการค้ากับไทยต่อไป
นางปัจฉิมา ธนสันติ อธิบดีกรมทรัพย์สินทางปัญญา กล่าวว่า ประชาชนยังสามารถมาขอรับบริการจดทะเบียนอนุสิทธิบัตร สิทธิบัตร เครื่องหมายการค้า และขอรับบริการงานต่างๆ ของกรมฯ ได้ตามปกติ
นางสาวชุติมา บุณยประภัศร อธิบดีกรมการค้าภายใน กล่าวว่า ได้จัดส่งเจ้าหน้าที่ออกตรวจสอบภาวะราคาสินค้าทุกวัน ทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด ยังไม่ได้รับเรื่องร้องเรียนการกักตุน และฉวยโอกาสขึ้นราคาสินค้า รวมทั้งยังได้รับการยืนยันจากห้างสรรพสินค้าว่าสินค้าไม่มีปัญหาการขาดแคลน เพียงแต่มีประชาชนมาซื้อสินค้าเพิ่มมากขึ้น
ขณะที่นายวิจักร วิเศษน้อย อธิบดีกรมการค้าต่างประเทศ กล่าวว่า กรมฯ ได้จัดตั้ง “ศูนย์ปฏิบัติการฉุกเฉินกรมการค้าต่างประเทศ (DFT Crisis Command Center หรือ CCC) ขึ้น เพื่อให้เป็นศูนย์บัญชาการและบริหารภาวะวิกฤติ โดยมีทีมบริหารวิกฤติการณ์เป็นผู้รับผิดชอบ ซึ่งหากมีปัญหาความไม่สงบเกิดขึ้น กรมฯ ได้เตรียมแผนการเคลื่อนย้ายคน แผนการเคลื่อนย้ายเอกสารสำคัญ
และแผนการจัดตั้งสำนักงานสำรองเพื่อให้งานบริการของกรมฯ ดำเนินต่อไปได้ตามปกติและไม่ส่งผลกระทบต่อผู้ประกอบการ
ทั้งนี้ กรมฯ ยังคงเปิดให้บริการการออกหนังสือสำคัญแก่ผู้ประกอบการตามปกติทั้งที่สนามบินน้ำ ท่าเรือกรุงเทพฯ (คลองเตย) ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ และสำนักงานการค้าต่างประเทศอีก 6 แห่งที่เชียงใหม่ เชียงราย หนองคาย สระแก้ว และชลบุรี
“หากเกิดภาวะฉุกเฉินที่ทำให้สำนักงานส่วนกลางที่สนามบินน้ำปฏิบัติงานไม่ได้ ศูนย์ปฏิบัติการฉุกเฉินฯ ได้มีแผนการจัดตั้งสำนักงานสำรองไว้แล้ว โดยผู้ประกอบการสามารถไปใช้บริการได้ทันทีที่สำนักงานสาขาท่าเรือกรุงเทพฯ (คลองเตย) ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ และสำนักงานการค้าต่างประเทศ จังหวัดชลบุรี โดยศูนย์ปฏิบัติการฉุกเฉินฯ ได้ดำเนินการติดตั้งอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และระบบเชื่อมโยงข้อมูลเพิ่มเติมที่สำนักงานสำรอง รวมทั้งจัดเตรียมเอกสารแบบฟอร์มและทีมเจ้าหน้าที่หน่วยเคลื่อนที่เร็วไว้เรียบร้อยแล้ว”นายวิจักรกล่าว
นายบรรยงค์ ลิ้มประยูรวงศ์ อธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กล่าวว่า การชุมนุมในปัจจุบันยังไม่ส่งผลกระทบต่อการให้บริการของกรมฯ โดยกรมฯ ยังพร้อมให้บริการทุกเขตพื้นที่บริการทั้งในกรุงเทพและปริมณฑล ไม่ว่าจะเป็นการขอจดทะเบียน การขอหนังสือรับรอง และการออกหนังสือสำคัญต่างๆ ซึ่งผู้ประกอบธุรกิจและประชาชนสามารถขอรับบริการต่างๆ ของกรมฯได้ตามปกติ หากมีข้อสงสัยติดต่อสอบถามได้ที่สายด่วน 1570 หรือติดตามข้อมูลข่าวสารได้ทาง www.dbd.go.th
นางศรีรัตน์ รัษฐปานะ อธิบดีกรมส่งเสริมการส่งออก กล่าวว่า ได้เตรียมหาทางช่วยเหลือผู้ส่งออก หากมีปัญหาไม่สามารถส่งออกผ่านท่าเรือกรุงเทพได้ โดยได้ประสานให้มีการไปใช้ท่าเรืออื่น เช่น แหลมฉบัง ทำการส่งออกแทน ขณะเดียวกัน ได้สั่งการให้ทูตพาณิชย์ทำการชี้แจงประเทศคู่ค้าว่าการส่งออกของไทยไม่มีปัญหา ยังสามารถส่งออกได้ตามปกติ ขอให้มีความเชื่อมั่นในการทำการค้ากับไทยต่อไป
นางปัจฉิมา ธนสันติ อธิบดีกรมทรัพย์สินทางปัญญา กล่าวว่า ประชาชนยังสามารถมาขอรับบริการจดทะเบียนอนุสิทธิบัตร สิทธิบัตร เครื่องหมายการค้า และขอรับบริการงานต่างๆ ของกรมฯ ได้ตามปกติ
นางสาวชุติมา บุณยประภัศร อธิบดีกรมการค้าภายใน กล่าวว่า ได้จัดส่งเจ้าหน้าที่ออกตรวจสอบภาวะราคาสินค้าทุกวัน ทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด ยังไม่ได้รับเรื่องร้องเรียนการกักตุน และฉวยโอกาสขึ้นราคาสินค้า รวมทั้งยังได้รับการยืนยันจากห้างสรรพสินค้าว่าสินค้าไม่มีปัญหาการขาดแคลน เพียงแต่มีประชาชนมาซื้อสินค้าเพิ่มมากขึ้น