xs
xsm
sm
md
lg

เวอร์จิ้นมองวิกฤตเป็นโอกาส งัดสารพัดกลยุทธ์หนุนลูกค้า

เผยแพร่:   โดย: MGR Online

เศรษฐกิจถดถอย คลื่นวิทยุค่าย “เวอร์จิ้น” มองเป็นโอกาส ชูจุดเด่นของสื่อวิทยุ พร้อมงัดกลยุทธ์หลายหลายช่วยหนุนลูกค้า หวังสิ้นปีรักษารายได้เท่าปีก่อน หลังไตรมาสแรกยิ้มรับยอดขายโตขึ้น 4% สวนทางภาพรวมวิทยุติดลบ12%

นายโรเบิร์ต เกรแฮม กรรมการผู้จัดการ บริษัท เวอร์จิ้น บีอีซี-เทโร เรดิโอ (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่า หลังจากที่ตนเข้ามาทำงานที่เวอร์จิ้น จากความที่เคยทำงานด้านโฆษณามาก่อน จะนำสิ่งที่ได้เรียนรู้มานั้น มาประยุกต์ใช้ในส่วนของการบริหารงานหลังจากนี้เป็นต้นไป โดยเฉพาะในเรื่องรายการ และดีเจ โดยสิ่งที่ตนจะนำมาเสริม คือ ในด้านการขายโฆษณาจะใช้ความรู้ประสบการณ์ในการสร้างแบรนด์ของสินค้าต่าง ๆ มาผนวกคุณประโยชน์ของสื่อวิทยุ เพื่อช่วยลูกค้าใช้เงินอย่างมีประสิทธิภาพในภาวะเศรษฐกิจที่ชะลอตัว

ทั้งนี้เป็นที่ทราบกันดีอยู่ว่า ลูกค้ามีการตัดงบประมาณด้านการโฆษณาประชาสัมพันธ์ในการใช้สื่อนั้น ทางบริษัทจะเน้นชูจุดเด่นข้อดีของสื่อวิทยุ ช่วยลูกค้าในยามเศรษฐกิจถดถอย โดยเฉพาะข้อดีของสื่อวิทยุ ที่สามารถปรับเปลี่ยนได้รวดเร็ว ทั้งในแง่โปรดักชั่น สปอตวิทยุที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ภายในวันเดียวซึ่งสอดคล้องกับพฤติกรรมของนักการตลาดในปัจจุบันที่เน้นวางกลยุทธ์ระยะสั้นมากขึ้น

นอกจากนี้เวอร์จิ้น ยังมีบริการเสริมให้ลูกค้าเลือกใช้เพิ่มเติมด้วยที่มาพร้อมกับแพกเก็จการขายโฆษณาสื่อวิทยุ เช่น เว็บไซต์ www.virginradiothailand.com และทีมงานในส่วนของการทำกิจกรรมนอกสถานที่ หรือ เวอร์จิ้น โรด รันเนอร์ (วีอาร์อาร์) รวมถึงใช้การวิจัยเพื่อสำรวจความต้องการของผู้ฟังอย่างต่อเนื่อง

นายโรเบิร์ต กล่าวต่อว่า อย่างไรก็ตามปีนี้บริษัทเหลือคลื่นวิทยุที่บริหารอยู่เพียง 2คลื่น คือ เวอร์จิ้น ฮิตซ์ 95.5และอีซี่ เอฟเอ็ม 105.5 ซึ่งทั้งสองคลื่นครองความนิยมอันดับ 1 ของเซกเม้นท์คลื่นเพลงไทยและคลื่นเพลงภาษาอังกฤษ ขณะที่ปีที่แล้ว เวอร์จิ้น ต้องเสียคลื่นวิทยุไป 1 คลื่น ได้แก่ เวอร์จิ้น ซอฟท์ 103.0 เนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงสัมปทาน

แต่อย่างไรก็ตามภาพรวมรายได้ของเวอร์จิ้นในช่วงไตรมาสหนึ่งที่ผ่านมา กลับมียอดรายได้เติบโตขึ้นราว4% ส่วนทั้งปีคาดการณ์ไว้ว่า จะมีผลประกอบการโดยรวมเท่ากับปี2551ที่ผ่านมา ทั้งนี้จากการสำรวจของทางนีลเส็น มีเดีย รีเสิร์ช (ประเทศไทย) พบว่าภาพรวมอุตสาหกรรมสื่อวิทยุมูลค่า4,000-5,000ล้านบาท ในไตรมาสหนึ่งที่ผ่านมา สื่อวิทยุโตติบลบ12%เมื่อเทียบกับไตรมาสแรกของปีก่อน
กำลังโหลดความคิดเห็น