ASTVผู้จัดการรายวัน - สยามพิวรรธน์ ทุ่ม 250 ล้าน ปูพรมอีเว้นต์ถี่ยิบทุกเดือน พร้อมอัดโปรโมชั่นกระตุ้นยอด ขยายฐานกลุ่มมีกำลังซื้อสูง ลุยปี 52
นางศิริเพ็ญ อินทุภูติ ผู้บริหารสยามเซ็นเตอร์ และสยามดิสคัฟเวอรี่ เปิดเผยว่า ทิศทางกลยุทธ์การส่งเสริมการตลาดของศูนย์ฯที่จะเตรียมรับสถานการณ์เศรษฐกิจไทยปี 2552 รูปแบบของโปรโมชั่น และกิจกรรมต่างๆ ต้องพัฒนาขึ้นภายใต้กลยุทธ์ Dynamic Solution Marketing คือการจัดกิจกรรมส่งเสริมการตลาดที่สร้างความแตกต่างและเข้าถึงความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย โดยมุ่งเน้นโปรโมชั่นที่เข้าใจง่ายได้ประโยชน์ และการร่วมมือกับบัตรเครดิตต่างๆ มอบส่วนลดเพิ่มให้กับสมาชิกผู้ถือบัตรอีกด้วย
นอกจากนี้ยังมีการส่งเสริมการตลาดควบคู่ไปกับโปรโมชั่น สอดคล้องไปตามเทศกาลต่างๆ ของปี เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อสินค้าและบริการเพิ่มมากขึ้น ทั้งนี้ได้เพิ่มงบการตลาด 25%จากงบ 250 ล้านบาท ซึ่งจะมีกิจกรรมและอีเว้นท์ในศูนย์ฯจำนวน 280 กิจกรรมตลอดทั้งปี
ทั้งนี้รูปแบบกิจกรรมจะต้องแตกต่างและเข้าถึงกลุ่มลูกค้าทางตรงให้มากที่สุด เพื่อตอบรับพฤติกรรมและความคาดหวังของลูกค้าที่ต้องรู้สึกว่าคุ้มค่าต่อการจับจ่าย ซึ่งจะสามารถเพิ่มยอดขายการใช้จ่ายของลูกค้า รวมถึงด้านการสร้างสรรค์อีเว้นท์ต่างๆ จะเน้นกิจกรรมที่จัดขึ้นทุกปี เช่น กิจกรรม Talk of The Town ทุกเดือน และกิจกรรมที่สอดคล้องไปกับเทศกาล
นอกจากนี้ทางศูนย์ฯมีแผนที่จะขยายฐานลูกค้าที่มีกำลังซื้อสูง โดยจะเน้น วัยทำงาน,วัยทีน และ Expat (กลุ่มต่างชาติที่อาศัยอยู่ในประเทศไทย) ที่มีอยู่ในประเทศประมาณ 30,000คน โดยมองว่าลูกค้ากลุ่มนี้เป็นลูกค้าที่มีกำลังซื้อสูง รวมถึงเจาะลึกพฤติกรรมของกลุ่มลูกค้าต่าง และเทรนด์ของสังคม เพื่อให้สยามดิสคัฟเวอรี่และสยามเซ็นเตอร์ เป็นศูนย์การค้าที่ทันสมัย ในกลุ่มลูกค้าวัยทำงานทางศูนย์ฯ
ล่าสุดทางศูนย์ฯได้จัดแคมเปญส่งเสริมการขายเพื่อต้อนรับเทศกาลตรุษจีน ภายใต้ชื่องาน Chainese New Year Mega Fortune โดยมีโปรโมชั่นพิเศษในกลุ่มสินค้าแฟชั่นเสื้อผ้า เครื่องหนัง เครื่องประดับ เครื่องสำอางแบรนด์ดัง ลด 80% ตั้งแต่วันที่ 14 มกราคม ถึง 1 กุมภาพันธ์นี้
ด้วยกิจกรรมดังกล่าวที่บริษัทฯจัดขึ้น เชื่อว่าจะสามารถช่วยกระตุ้นให้ลูกค้าออกมาจับจ่ายมากขึ้น และเพิ่มจำนวนลูกค้าหมุนเวียนในศูนย์ฯได้มากกว่า 20%
นางศิริเพ็ญ อินทุภูติ ผู้บริหารสยามเซ็นเตอร์ และสยามดิสคัฟเวอรี่ เปิดเผยว่า ทิศทางกลยุทธ์การส่งเสริมการตลาดของศูนย์ฯที่จะเตรียมรับสถานการณ์เศรษฐกิจไทยปี 2552 รูปแบบของโปรโมชั่น และกิจกรรมต่างๆ ต้องพัฒนาขึ้นภายใต้กลยุทธ์ Dynamic Solution Marketing คือการจัดกิจกรรมส่งเสริมการตลาดที่สร้างความแตกต่างและเข้าถึงความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย โดยมุ่งเน้นโปรโมชั่นที่เข้าใจง่ายได้ประโยชน์ และการร่วมมือกับบัตรเครดิตต่างๆ มอบส่วนลดเพิ่มให้กับสมาชิกผู้ถือบัตรอีกด้วย
นอกจากนี้ยังมีการส่งเสริมการตลาดควบคู่ไปกับโปรโมชั่น สอดคล้องไปตามเทศกาลต่างๆ ของปี เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อสินค้าและบริการเพิ่มมากขึ้น ทั้งนี้ได้เพิ่มงบการตลาด 25%จากงบ 250 ล้านบาท ซึ่งจะมีกิจกรรมและอีเว้นท์ในศูนย์ฯจำนวน 280 กิจกรรมตลอดทั้งปี
ทั้งนี้รูปแบบกิจกรรมจะต้องแตกต่างและเข้าถึงกลุ่มลูกค้าทางตรงให้มากที่สุด เพื่อตอบรับพฤติกรรมและความคาดหวังของลูกค้าที่ต้องรู้สึกว่าคุ้มค่าต่อการจับจ่าย ซึ่งจะสามารถเพิ่มยอดขายการใช้จ่ายของลูกค้า รวมถึงด้านการสร้างสรรค์อีเว้นท์ต่างๆ จะเน้นกิจกรรมที่จัดขึ้นทุกปี เช่น กิจกรรม Talk of The Town ทุกเดือน และกิจกรรมที่สอดคล้องไปกับเทศกาล
นอกจากนี้ทางศูนย์ฯมีแผนที่จะขยายฐานลูกค้าที่มีกำลังซื้อสูง โดยจะเน้น วัยทำงาน,วัยทีน และ Expat (กลุ่มต่างชาติที่อาศัยอยู่ในประเทศไทย) ที่มีอยู่ในประเทศประมาณ 30,000คน โดยมองว่าลูกค้ากลุ่มนี้เป็นลูกค้าที่มีกำลังซื้อสูง รวมถึงเจาะลึกพฤติกรรมของกลุ่มลูกค้าต่าง และเทรนด์ของสังคม เพื่อให้สยามดิสคัฟเวอรี่และสยามเซ็นเตอร์ เป็นศูนย์การค้าที่ทันสมัย ในกลุ่มลูกค้าวัยทำงานทางศูนย์ฯ
ล่าสุดทางศูนย์ฯได้จัดแคมเปญส่งเสริมการขายเพื่อต้อนรับเทศกาลตรุษจีน ภายใต้ชื่องาน Chainese New Year Mega Fortune โดยมีโปรโมชั่นพิเศษในกลุ่มสินค้าแฟชั่นเสื้อผ้า เครื่องหนัง เครื่องประดับ เครื่องสำอางแบรนด์ดัง ลด 80% ตั้งแต่วันที่ 14 มกราคม ถึง 1 กุมภาพันธ์นี้
ด้วยกิจกรรมดังกล่าวที่บริษัทฯจัดขึ้น เชื่อว่าจะสามารถช่วยกระตุ้นให้ลูกค้าออกมาจับจ่ายมากขึ้น และเพิ่มจำนวนลูกค้าหมุนเวียนในศูนย์ฯได้มากกว่า 20%