ผู้จัดการรายวัน – ส่องนโยบายการตลาดยูนิลีเวอร์แอฟริกาเหนือ ตะวันออกกลาง ชูยุทธศาสตร์ตามโครงสร้างเศรษฐกิจที่แตกต่าง งัดกลยุทธ์ไซส์ซิ่ง ลั่นเตรียมส่งพอนด์สทำตลาดอีกระลอก พร้อมอัดงบโฆษณาสูงสุดในภูมิภาค ระบุเป็นตลาดขุมทองสร้างรายได้กว่า 25% จากยูนิลีเวอร์ทั่วโลก
นายซันจีฟ เมห์ทา ประธานกรรมการบริหาร กลุ่ม ยูนิลีเวอร์ แอฟริกาเหนือ และตะวันออกกลาง ยูนิลีเวอร์ เปิดเผยว่า นโยบายตลาดในภูมิภาคแอฟริกาเหนือ ตะวันออกกลาง มุ่งเน้นตามโครงสร้างเศรษฐกิจที่แตกต่างกันค่อนข้างสูง ซึ่งมีทั้งกลุ่มประเทศที่ร่ำรวยและยากจน โดยแบ่งออกเป็น 3 กลุ่ม คือ 1. กลุ่มแรก Arabia มี 5 ประเทศในอ่าวและเยเมน จีดีพี 6.85 แสนล้านเหรียญสหรัฐ 2. กลุ่ม Mashreq ได้แก่ อียิปต์ ซูดาน จอร์แดน ซีเรีย ปาเลสไตน์ เลบานอน จีดีพี 1.70 แสนล้านเหรียญสหรัฐ และ3. กลุ่ม Maghreb ได้แก่ มอร็อคโค อัลจีเรีย ตูนิเซีย มอริตาเนีย ลิเบีย จีดีพี 5.036 แสนล้านเหรียญสหรัฐ
สำหรับสินค้ายูนิลีเวอร์ วางตำแหน่งระดับแมส-ทีจ ใช้กลยุทธ์ไซส์ซิ่งตามกำลังซื้อของผู้บริโภคแต่ละประเทศ ในกลุ่มประเทศที่มีฐานะทางเศรษฐกิจดี ได้แก่ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ คูเวต ซาอุดิอาระเบีย เป็นต้น เน้นผ่านโมเดิร์นเทรด 50% และเทรดิชันนัลเทรด 50% ขณะที่บรรจุภัณฑ์ของสินค้าจะเป็นขนาดใหญ่ขึ้นไป คือเริ่มจากขนาด 400 มล.ขึ้นไป ส่วนประเทศที่ฐานะเศรษฐกิจไม่ดี อาทิ เยเมน จอร์แดน อิยิปต์ ให้ความสำคัญกับช่องทางเทรดดิชันนัลเทรด 80% และโมเดิร์นเทรด 20% ส่วนบรรจุภัณฑ์เน้นชนิดซอง
“พฤติกรรมผู้บริโภคเป็นปัจเจกบุคคลมากขึ้น พบว่า 50% ของประชากรอายุน้อยกว่า 25 ปี จากจำนวนประชากร 300 ล้านคน คนในภูมิภาคนี้ห่วงใยใส่ใจผิวกาย ส่วนโลชั่นหรือบำรุงผิวด้านอื่นๆไม่ค่อนนิยมมากนัก ทำให้สบู่เป็นตลาดหลักในภูมิภาคนี้ ส่วนน้ำยาล้างจานใช้น้อย ในสิ้นปีนี้จะนำพอนด์สกลับเข้ามาทำตลาดอีกครั้งหลังจากเอาออกจากตลาดไปเมื่อปีที่ผ่านมา”
การเข้าถึงของสื่อในภูมิภาคแอฟริกาเหนือและตะวันออกกลาง ผ่านทางโทรทัศน์ดาวเทียม แพนอาหรับ มีจำนวนมากกว่า 250 ช่อง คนในภูมิภาคนี้ดูโทรทัศน์สูง ยูนิลีเวอร์จึงใช้งบโฆษณาผ่านสื่อสูงที่สุดในภูมิภาคนี้ โดยอัตราการเพิ่มของโฆษณาทางโทรทัศน์สูงกว่า 20% ต่อปี
“อุปสรรคในการทำสื่อโฆษณาในภูมิภาคนี้ คือ ไม่มีการวัดผลจำนวนผู้ชมในแต่ละช่อง การซื้อสื่อจึงต้องใช้หลักการวัดจากความรู้สึก ซึ่งมีการรวมตัวจากผู้ประกอบการเพื่อผลักดันในเรื่องดังกล่าว อย่างไรก็ตามนอกจากความนิยมการดูโทรทัศน์ของคนแอฟริกาเหนือ ตะวันออกกลางแล้ว อัตราการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นรวดเร็ว”
สำหรับผลประกอบการของบริษัทในภูมิภาคแอฟริกาเหนือ ตะวันออกกลาง คิดเป็นสัดส่วน25% ของยูนิลีเวอร์ทั่วโลก แบ่งเป็น 1.กลุ่มPersonal ลักส์ โดฟ ยาสีฟันซิจนัลซื้อจากแบรนด์ท้องถิ่น ใกล้ชิด เรโซน่า แอ็กซ์ ซันซิล และแชมพูขจัดรังแคเคลียร์ สัดส่วน 26% 2.กลุ่ม Savoury & Dressings สัดส่วน 21% 3.กลุ่ม Home Care ผงซักฟอกโอโม น้ำยาปรับผ้านุ่มคอมฟอร์ด น้ำยาล้างจีฟฟ์ สัดส่วน 18% 4.กลุ่ม Ice Cream and Frozen Food 16% 5.กลุ่ม Spreads 11% และ 6.กลุ่มBeverages 8% โดยชาลิปตันเป็นผู้นำตลาดในภูมิภาคนี้ สำหรับในอาหรับเอมิเรตส์ มีรายได้ 3.2 หมื่นล้านบาท
นายซันจีฟ เมห์ทา ประธานกรรมการบริหาร กลุ่ม ยูนิลีเวอร์ แอฟริกาเหนือ และตะวันออกกลาง ยูนิลีเวอร์ เปิดเผยว่า นโยบายตลาดในภูมิภาคแอฟริกาเหนือ ตะวันออกกลาง มุ่งเน้นตามโครงสร้างเศรษฐกิจที่แตกต่างกันค่อนข้างสูง ซึ่งมีทั้งกลุ่มประเทศที่ร่ำรวยและยากจน โดยแบ่งออกเป็น 3 กลุ่ม คือ 1. กลุ่มแรก Arabia มี 5 ประเทศในอ่าวและเยเมน จีดีพี 6.85 แสนล้านเหรียญสหรัฐ 2. กลุ่ม Mashreq ได้แก่ อียิปต์ ซูดาน จอร์แดน ซีเรีย ปาเลสไตน์ เลบานอน จีดีพี 1.70 แสนล้านเหรียญสหรัฐ และ3. กลุ่ม Maghreb ได้แก่ มอร็อคโค อัลจีเรีย ตูนิเซีย มอริตาเนีย ลิเบีย จีดีพี 5.036 แสนล้านเหรียญสหรัฐ
สำหรับสินค้ายูนิลีเวอร์ วางตำแหน่งระดับแมส-ทีจ ใช้กลยุทธ์ไซส์ซิ่งตามกำลังซื้อของผู้บริโภคแต่ละประเทศ ในกลุ่มประเทศที่มีฐานะทางเศรษฐกิจดี ได้แก่ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ คูเวต ซาอุดิอาระเบีย เป็นต้น เน้นผ่านโมเดิร์นเทรด 50% และเทรดิชันนัลเทรด 50% ขณะที่บรรจุภัณฑ์ของสินค้าจะเป็นขนาดใหญ่ขึ้นไป คือเริ่มจากขนาด 400 มล.ขึ้นไป ส่วนประเทศที่ฐานะเศรษฐกิจไม่ดี อาทิ เยเมน จอร์แดน อิยิปต์ ให้ความสำคัญกับช่องทางเทรดดิชันนัลเทรด 80% และโมเดิร์นเทรด 20% ส่วนบรรจุภัณฑ์เน้นชนิดซอง
“พฤติกรรมผู้บริโภคเป็นปัจเจกบุคคลมากขึ้น พบว่า 50% ของประชากรอายุน้อยกว่า 25 ปี จากจำนวนประชากร 300 ล้านคน คนในภูมิภาคนี้ห่วงใยใส่ใจผิวกาย ส่วนโลชั่นหรือบำรุงผิวด้านอื่นๆไม่ค่อนนิยมมากนัก ทำให้สบู่เป็นตลาดหลักในภูมิภาคนี้ ส่วนน้ำยาล้างจานใช้น้อย ในสิ้นปีนี้จะนำพอนด์สกลับเข้ามาทำตลาดอีกครั้งหลังจากเอาออกจากตลาดไปเมื่อปีที่ผ่านมา”
การเข้าถึงของสื่อในภูมิภาคแอฟริกาเหนือและตะวันออกกลาง ผ่านทางโทรทัศน์ดาวเทียม แพนอาหรับ มีจำนวนมากกว่า 250 ช่อง คนในภูมิภาคนี้ดูโทรทัศน์สูง ยูนิลีเวอร์จึงใช้งบโฆษณาผ่านสื่อสูงที่สุดในภูมิภาคนี้ โดยอัตราการเพิ่มของโฆษณาทางโทรทัศน์สูงกว่า 20% ต่อปี
“อุปสรรคในการทำสื่อโฆษณาในภูมิภาคนี้ คือ ไม่มีการวัดผลจำนวนผู้ชมในแต่ละช่อง การซื้อสื่อจึงต้องใช้หลักการวัดจากความรู้สึก ซึ่งมีการรวมตัวจากผู้ประกอบการเพื่อผลักดันในเรื่องดังกล่าว อย่างไรก็ตามนอกจากความนิยมการดูโทรทัศน์ของคนแอฟริกาเหนือ ตะวันออกกลางแล้ว อัตราการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นรวดเร็ว”
สำหรับผลประกอบการของบริษัทในภูมิภาคแอฟริกาเหนือ ตะวันออกกลาง คิดเป็นสัดส่วน25% ของยูนิลีเวอร์ทั่วโลก แบ่งเป็น 1.กลุ่มPersonal ลักส์ โดฟ ยาสีฟันซิจนัลซื้อจากแบรนด์ท้องถิ่น ใกล้ชิด เรโซน่า แอ็กซ์ ซันซิล และแชมพูขจัดรังแคเคลียร์ สัดส่วน 26% 2.กลุ่ม Savoury & Dressings สัดส่วน 21% 3.กลุ่ม Home Care ผงซักฟอกโอโม น้ำยาปรับผ้านุ่มคอมฟอร์ด น้ำยาล้างจีฟฟ์ สัดส่วน 18% 4.กลุ่ม Ice Cream and Frozen Food 16% 5.กลุ่ม Spreads 11% และ 6.กลุ่มBeverages 8% โดยชาลิปตันเป็นผู้นำตลาดในภูมิภาคนี้ สำหรับในอาหรับเอมิเรตส์ มีรายได้ 3.2 หมื่นล้านบาท
