ในภาคอุตสาหกรรมการบริการที่เต็มไปด้วยการแข่งขัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจโรงแรมที่มีการเติบโตอยู่ตลอดเวลา Placeworks ดิจิทัลเอเยนซีที่เป็นผู้นำและเป็นสเปเชียลลิสต์ในอุตสาหกรรมดิจิทัลโซลูชันสำหรับภาคอุตสาหกรรมการบริการ (โรงแรมและรีสอร์ต) ได้เล็งเห็นถึงความสำคัญในการอำนวยความสะดวกสบายให้ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการภายในโรงแรมและรีสอร์ต โดยเฉพาะโรงแรมและรีสอร์ตระดับลักชัวรีที่เป็นกลุ่มเป้าหมายหลักที่ Placework ตั้งใจนำเสนอการบริการออกแบบดีไซน์เว็บไซต์ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว พร้อมฟังก์ชันการใช้งานที่หลากหลายและครอบคลุม เพื่อเสริมสร้างภาพลักษณ์ด้านการตลาดออนไลน์ รวมทั้งช่วยเพิ่มอัตราการจองโดยตรงผ่านโรงแรมและรีสอร์ต ด้วยการขับเคลื่อนกลยุทธ์จากข้อมูล เนื้อหา และดีไซน์แบบครบวงจร หรือที่เรียกว่า “Digital Transformation”
จากวิสัยทัศน์ภายใต้การนำของ “ไรอัน พาร์คเกอร์” เจ้าของและผู้ก่อตั้ง Placeworks ผู้เชี่ยวชาญทางด้านดิจิทัลดีไซน์ (Digital Design) เขาได้นำความรู้ความสามารถและความเชี่ยวชาญ บวกเข้ากับการเติบโตด้านดิจิทัลของประเทศไทย มาดีไซน์และนำเสนอตามแนวทางของบริษัท พร้อมส่งมอบโซลูชันที่สะท้อนตัวตนอันโดดเด่นของลูกค้าแต่ละรายได้อย่างเฉพาะเจาะจง ในรูปแบบของเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน โดย Placeworks ให้บริการแบบครบวงจร ตั้งแต่ขั้นตอนการดีไซน์ไปจนถึงการดูแล ทั้งระหว่างการดำเนินงานและหลังการดำเนินงาน เพื่อให้เป็นไปตามความต้องการของลูกค้าแต่ละแห่ง
"บริษัทของเรามุ่งมั่นที่จะให้บริการในอุตสาหกรรมการบริการ โดยการนำความคิดสร้างสรรค์และความเชี่ยวชาญทางด้านเทคโนโลยีมาผนวกรวมเข้าด้วยกัน จากการทำงานให้โรงแรมและรีสอร์ตต่างๆ มาเป็นระยะเวลากว่า 10 ปี ทำให้เราเข้าใจดีว่าธุรกิจโรงแรมมีการแข่งขันกันทั้งในเรื่องความโดดเด่นและเรื่องของเทคโนโลยี Placework จึงมีเป้าหมายในการร่วมส่งเสริมและสนับสนุนการดำเนินงานของโรงแรม และผู้ให้บริการทางด้านการการตลาด โดยหวังที่จะสร้างผลลัพธ์ในแง่ของยอดการจอง และการสร้าง Brand Awareness ในอดีตเว็บไซต์โรงแรมมักจะเน้นความสวยงามเพียงอย่างเดียว แต่ปัจจุบันโรงแรมหันมาใช้กลยุทธ์การสร้างเว็บไซต์ที่สวยงามและมีลูกเล่นมากขึ้น เพื่อดึงดูดให้ผู้คนเข้ามาเยี่ยมชมและจองห้องพัก นอกจากนี้ ทางโรงแรมยังสามารถเก็บฐานข้อมูลของลูกค้า เพื่อวางแผนกลยุทธ์สร้างความประทับใจให้ลูกค้าได้อย่างตรงจุด" ไรอัน กล่าว
ที่ผ่านมา Placework ได้รับเสียงตอบรับจากลูกค้าภาคอุตสาหกรรมบริการไปในทิศทางเชิงบวกอย่างท่วมท้น เพราะ Placeworks มีความเข้าใจเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างการทำตลาดในอุตสาหกรรมการบริการกับการทำตลาดของธุรกิจทั่วไปเป็นอย่างดี นี่จึงเป็นเหตุผลที่เครือโรงแรมระดับนานาชาติ กล่าวชื่นชม Placeworks ถึงศักยภาพและความสามารถในการส่งเสริมด้านการตลาดออนไลน์ ซึ่งเห็นได้จากอัตราการใช้เวลาบนเว็บไซต์นานขึ้น คอนเวอร์ชันสูงขึ้น และที่สำคัญอัตราการจองที่เพิ่มขึ้นอย่างชัดเจน
สำหรับผลงานที่ผ่านมาของ Placeworks มีโอกาสร่วมงานกับองค์กรชื่อดังในอุตสาหกรรมการบริการ เช่น โรงแรมดุสิตธานี, S Hotels & Resorts (SHR), Boutique Corporation and Travel & Leisure (Wyndham) และโรงแรมอีกกว่า 200 แห่ง แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการสร้างสรรค์และออกแบบดิจิทัลโซลูชันได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
โดย Placeworks ยังคงพัฒนากระบวนการทำงานอย่างต่อเนื่อง โดยรักษามาตรฐานความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านอันแข็งแกร่งและความมุ่งมั่นที่จะเสริมสร้างความเป็นเลิศทางด้านนวัตกรรมเอาไว้ พร้อมยกระดับการอำนวยความสะดวกให้อุตสาหกรรมการบริการ เพื่อสนับสนุนให้ทุกกลุ่มโรงแรมก้าวไปพร้อมเทคโนโลยีได้ดียิ่งขึ้น นำไปสู่ความสำเร็จในการทำงานด้านออนไลน์อย่างยั่งยืน ติดตามข้อมูลข่าวสารของ Placeworks ได้ทางเว็บไซต์ www.placeworks.co.th หรือเบอร์ติดต่อ 08-9659-8794
