ทรูเผยข้อมูลหลังการควบรวมให้บริการภายใต้แบรนด์ทรู และดีแทค พบลูกค้ากว่า 12 ล้านราย ได้ใช้สัญญาณโรมมิ่งข้ามเครือข่ายทั่วประเทศมีประสบการณ์ที่ดีขึ้น พร้อมรับสิทธิพิเศษไปแล้วกว่า 20 ล้านรายการ ใช้งานแพลตฟอร์มดิจิทัลเพิ่มกว่า 5 แสนเลขหมาย
นายมนัสส์ มานะวุฒิเวช ประธานคณะผู้บริหาร บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ผลตอบรับช่วงเดือนแรกในมิติต่างๆ ของลูกค้าดีเกินคาด ตอกย้ำการนำสิ่งที่ดีที่สุดของทรูและดีแทคมาผนึกรวมกันเพื่อส่งมอบคุณค่าเพิ่มขึ้นให้ทุกคน
“เราจะเดินหน้าส่งมอบประสบการณ์ดิจิทัลชั้นนำให้แก่ลูกค้าทั่วประเทศ พร้อมทั้งนำเสนอสินค้า บริการ และโซลูชันดิจิทัลที่หลากหลาย ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ของการใช้ชีวิตออนไลน์ในปัจจุบันและอนาคต”
ทั้งนี้ จากวิสัยทัศน์ของ “ทรู คอร์ปอเรชั่น” คือการมุ่งเป็นผู้นำเทคโนโลยีโทรคมนาคมที่จะเปลี่ยนผ่านวิถีชีวิตคนไทย และขับเคลื่อนธุรกิจให้ก้าวสู่แถวหน้าของเศรษฐกิจดิจิทัล พร้อมเร่งสร้างโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลปลดล็อกประเทศสู่การเติบโตในระยะยาว เร่งขยายการให้บริการ 5G ครอบคลุมพื้นที่ 98% ในปี 2569 ปูทางให้ประเทศไทยก้าวสู่ความเป็นผู้นำแนวหน้าในโลกดิจิทัลของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
นายชารัด เมห์โรทรา รองประธานคณะผู้บริหาร บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า นี่คือหมุดหมายสำคัญของการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล และมีนัยส่งผลดีต่อทั้งระบบนิเวศที่จะเพิ่มศักยภาพของประเทศไทยในระยะยาว
โดยในวันนี้ไม่ว่าลูกค้าทรูหรือดีแทคก็สามารถใช้สัญญาณคุณภาพดีขึ้นทันที ซึ่งเป็นก้าวแรกในการพัฒนาคุณภาพอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงบนมือถือด้วยการ “โรมมิ่ง” สัญญาณข้ามโครงข่ายเพื่อใช้งาน 5G และ 4G บนคลื่น 2600 MHz และ 700 MHz โดยลูกค้าดีแทคสามารถใช้งาน 5G บนคลื่น 2600 MHz และลูกค้าทรูสามารถใช้งาน 5G และ 4G บนคลื่น 700 MHz ซึ่งเปิดให้บริการแล้วทั้ง 77 จังหวัด
จากกระแสตอบรับความพึงพอใจของลูกค้าเพิ่มอย่างต่อเนื่องหลังจากผสานพลังรวมกัน 1+1 เท่ากับอินฟินิตี้ มีลูกค้าดีแทคและทรูมากกว่า 12 ล้านหมายเลขสัมผัสประสบการณ์ดียิ่งขึ้นจากการโรมมิ่งทั่วประเทศ
นอกจากนี้ ลูกค้าทั้งทรูและดีแทครับสิทธิพิเศษรวมมากกว่า 20 ล้านรายการ ยอดผู้ใช้งานดิจิทัลแพลตฟอร์มเพิ่มอีกมากกว่า 5 แสนราย แพลตฟอร์ม Gaming Nation มีผู้ใช้งานใหม่เพิ่มอีก 25%
พร้อมกันนี้ ทรูมีแผนที่จะเพิ่มร้านค้าจุดแลกรับสิทธิประโยชน์เป็น 2 เท่าจากเดิม (ภายในไตรมาส 2/2566) ทั้งร้านค้าใกล้บ้าน และในศูนย์การค้าทุกภาคทั่วไทย รวมถึงที่สนามบิน จนถึงการแลกสิทธิพิเศษลดมื้อเด่น ลดร้านดัง และลดค่าจอดรถที่ศูนย์การค้าเครือเซ็นทรัลทุกสาขา โดยเริ่ม 1 เมษายน-15 มิถุนายน พ.ศ.2566 อีกด้วย
