ดีแทค-ทรู เปิดใช้สัญญาณโรมมิ่งครบ 77 จังหวัด รองรับการใช้งานอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงด้วยประสบการณ์ที่ดีขึ้นกว่าเดิม ทั้งดูหนัง ซีรีส์ โซเชียลมีเดีย ฟังเพลง LIVE สด ซื้อของออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชันต่างๆ ลูกค้าดีแทคสามารถโรมมิ่ง 5G คลื่น 2600 MHz ของทรู และลูกค้าทรูสามารถโรมมิ่งคลื่น 700 MHz ของดีแทค เพื่อใช้งานทั้ง 4G และ 5G
นายประเทศ ตันกุรานันท์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านเทคโนโลยี บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า วันนี้เราได้บริหารจัดการคลื่นความถี่ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด โดยมีโครงข่ายพร้อมรองรับการใช้งานสำหรับลูกค้าภายใต้แบรนด์ทรูมูฟ เอช และดีแทค ด้วยคลื่นความถี่และเครือข่ายประสิทธิภาพสูงครบทุกมิติการใช้งานและครอบคลุมทั่วประเทศ
"เราได้เปิดให้บริการโรมมิ่งเพื่อให้ลูกค้าได้ใช้งานด้วยประสบการณ์ที่ดีที่สุด พร้อมทั้งตั้งทีมงานที่คอยติดตามควบคุมคุณภาพให้อยู่ในระดับมาตรฐานสูงสุดในการให้บริการ และเรายังเดินหน้าพัฒนาสัญญาณอย่างต่อเนื่องเพื่อลูกค้า”
จากการสำรวจโดยทีมงานเน็ตเวิร์ก พบว่า ทั้งลูกค้าดีแทค และลูกค้าทรูได้รับประสบการณ์ใช้งานดีขึ้นกว่าเดิม โดยลูกค้าดีแทคใช้งานโรมมิ่ง 5G คลื่น 2600 MHz ของทรูได้รับประสบการณ์ใช้งานความเร็วดีขึ้นเฉลี่ยประมาณ 400%
สำหรับลูกค้าทรูโรมมิ่งคลื่น 700 MHz ของดีแทคได้รับประสบการณ์ความเสถียรของคลื่นสัญญาณ 4G ในอาคาร (indoor coverage) และเพิ่มความครอบคลุมของสัญญาณทั่วประเทศ โดยเฉพาะในจุดที่ลูกค้าเคยพบปัญหาการใช้งานให้ดีเพิ่มขึ้นมากกว่า 50% (จากการสำรวจ 51 จังหวัด)
ลูกค้าดีแทค 5G หรือลูกค้าดีแทคปัจจุบันที่เปลี่ยนมาใช้แพกเกจ 5G และลูกค้าใหม่ที่สมัครแพกเกจ 5G จะสามารถโรมมิ่งคลื่น 2600 MHz ของทรู เพื่อใช้สัญญาณ 5G อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงสำหรับการใช้แอปพลิเคชันต่างๆ เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น โดยสามารถใช้แพกเกจ 5G ตามเดิม ไม่ต้องจ่ายเพิ่ม ไม่ต้องสมัครใช้งาน เพียงแค่อยู่ในพื้นที่เปิดให้บริการคลื่นย่าน 2600 MHz ของทรู โดยหน้าจอมือถือจะแสดงว่า dtac-True เมื่อโรมมิ่งใช้งาน
ลูกค้าทรูสามารถโรมมิ่งการใช้งาน 4G และ 5G บนคลื่น 700 MHz ของดีแทค เพื่อใช้งานคลื่นย่านความถี่ต่ำที่ครอบคลุมภูมิภาคและการใช้งานในพื้นที่ห่างไกล และเพิ่มสัญญาณอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงในเมือง เช่น อาคารสูง และคอนโดมิเนียมที่พักอาศัย โดยหน้าจอมือถือจะแสดงว่า True-dtac เมื่อโรมมิ่งใช้งาน
ปัจจุบัน “ทรู คอร์ปอเรชั่น” เป็นผู้นำด้านโทรคมนาคมและเทคโนโลยีของไทย ภายใต้แบรนด์ทรูมูฟ เอช และดีแทค พร้อมกับการขยายสัญญาณ 5G เพิ่มความครอบคลุมอย่างต่อเนื่อง โดยมีเป้าหมายให้ครอบคลุม 98% ของประชากรทั่วประเทศภายในปี 2569
นอกจากนั้น “ทรู คอร์ปอเรชั่น” ยังมุ่งเน้นในการเพิ่มคุณภาพสัญญาณและพัฒนาคลื่นความถี่ทุกย่านอย่างต่อเนื่อง ทั้งคลื่นความถี่ต่ำ-กลาง-สูง ของทั้งบริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด หรือ TUC และบริษัท ดีแทค ไตรเน็ต จำกัด หรือ DTN ทั้งการยกระดับประสบการณ์การใช้บริการคลื่นย่านความถี่ต่ำ คือ 700 MHz, 850 MHz (ภายใต้สัญญากับ NT) และ 900 MHz ในเรื่องความครอบคลุมและการทะลุทะลวงเข้าถึงภายในอาคารสูง
คลื่นย่านความถี่กลางที่รองรับการใช้งานอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง 5G และ 4G คือ คลื่น 2600 MHz, 2300 MHz (ภายใต้สัญญากับ NT), 2100 MHz และคลื่น 1800 MHz ทั้งเรื่องความจุ (Capacity) เพื่อรองรับปริมาณการใช้งานที่หนาแน่น เหมาะกับการให้บริการในพื้นที่ชุมชนหรือเมืองใหญ่ได้อย่างลงตัว และคลื่นย่านความถี่สูง 26 GHz สำหรับพื้นที่ที่มีความต้องการโดยเฉพาะ เช่น พื้นที่อุตสาหกรรม ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลให้ภาคธุรกิจและผู้ประกอบการอุตสาหกรรม
