ซัมซุง (Samsung) เห็นเทรนด์องค์กรลงทุนดีไวซ์รับการทำงานแบบไฮบริด เดินหน้าบุกธุรกิจ B2B ต่อเนื่องด้วยผลิตภัณฑ์ในกลุ่ม Rugged Device ที่เน้นความทนทานในการใช้งาน หวังเติบโตต่อเนื่องไม่ต่ำกว่า 15% จากสัดส่วนในธุรกิจองค์กรปัจจุบันเกือบ 10%
นายณเอก สงศิริ ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายขาย ธุรกิจลูกค้าองค์กร บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด กล่าวถึงเทรนด์การใช้งานสมาร์ทโฟน และแท็บเล็ตในกลุ่มองค์กรธุรกิจ ที่มีแนวโน้มความต้องการอุปกรณ์ที่มีความแข็งแรง ทนทานสูง เหมาะกับใช้งานในทุกสภาพแวดล้อม โดยมีการคาดการณ์ถึงอัตราการเติบโตในกลุ่มนี้จะอยู่ที่ราว 6.5% สำหรับสมาร์ทโฟน และ 6.9% สำหรับแท็บเล็ต ต่อเนื่องไปถึงปี 2025
“ซัมซุง ตั้งเป้าว่าในกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่มีความทนทานสูงมีโอกาสเติบโตสูงถึง 15% ในปีนี้ จากการนำเสนอไลน์สินค้ารุ่นใหม่ที่มีทั้งสมาร์ทโฟน และแท็บเล็ตหลากรุ่นมาตอบโจทย์ความต้องการ โดยเฉพาะอุปกรณ์ที่รองรับ 5G”
การเติบโตของผลิตภัณฑ์ในกลุ่ม Rugged Device นับว่ามีความน่าสนใจเป็นอย่างมาก เนื่องจากในช่วงปี 2019 สัดส่วนดีไวซ์ในกลุ่มนี้มีเพียง 3-5% เท่านั้น แต่ในปัจจุบันเพิ่มขึ้นมาเกือบ 10% และมีอัตราการเติบโตที่ต่อเนื่อง โดยเฉพาะในฝั่งของรีเทล ธนาคาร และอุตสาหกรรมการผลิต
ขณะเดียวกัน ในแง่ของสภาพเศรษฐกิจ และการลงทุนที่มีแนวโน้มปรับตัวลดลงนั้น ซัมซุง กลับมองว่า ลูกค้าองค์กรไม่ได้หยุดในแง่ของการเจริญเติบโตทางดิจิทัล องค์กรหลายๆ แห่งมีการลงทุนเพิ่มเติมเพื่อทรานส์ฟอร์มธุรกิจให้สามารถแข่งขัน และสร้างความแตกต่างในตลาดได้
ปัจจัยที่ทำให้แนวโน้มการใช้งานอุปกรณ์เหล่านี้เพิ่มขึ้น เกิดจากรูปแบบการทำงานในปัจจุบันที่มีความไฮบริดมากขึ้น 95% มองเห็นโอกาสที่ธุรกิจจะเติบโตได้จากการทำงานผ่านสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต และองค์กรกว่า 89% ได้มีการปรับเปลี่ยนการทำงานให้ยืดหยุ่นมากยิ่งขึ้น
นอกจากนี้ เมื่อพนักงาน และคนในองค์กรสามารถทำงานได้จากทุกที่และควรมีอุปกรณ์ที่ช่วยอำนวยความสะดวกในการทำงานอย่างเช่น Rugged Device อย่างน้อยหนึ่งเครื่องต่อหนึ่งคน ด้วยเหตุนี้ซัมซุงจึงได้พัฒนา Rugged Device ที่มาพร้อมกับโซลูชันตอบโจทย์การใช้งานอย่างครบวงจร เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานเชิงธุรกิจที่ดีกว่าเดิมให้ทุกคน
ข้อมูลสำรวจความต้องการขององค์กรธุรกิจ พบว่า องค์กรกว่า 66%เลือกสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตเพื่อใช้งานจากความทนทานของดีไวซ์ โดยกว่า 61% ต้องการฟีเจอร์การใช้งานที่หลากหลาย ครบครัน ครอบคลุมทุกโซลูชันในการดำเนินธุรกิจ
รวมถึงกว่า 59% ต้องการดีไวซ์ที่สามารถใช้งานได้อย่างง่ายดาย ไม่ซับซ้อน โดยกว่า 57% คาดหวังถึงความสามารถพิเศษเพิ่มเติมที่สามารถช่วยให้ใช้ทำงานได้สะดวกยิ่งขึ้น และกว่า 51% ตระหนักในเรื่องของความน่าเชื่อถือ ความปลอดภัย รวมทั้งความแข็งแรงของหน้าจอ
ล่าสุด ซัมซุงได้เปิดตัว Rugged Device รุ่นใหม่อย่างสมาร์ทโฟน Samsung XCover6 Pro 5G และ TabActive4 Pro 5G ด้วยการส่งโซลูชัน 5G ในผลิตภัณฑ์กลุ่มเอ็นเตอร์ไพรซ์ ยกระดับการใช้งานให้เร็ว แรง ใช้งานได้สะดวกยิ่งขึ้นกว่าเดิม
จุดเด่นของ Samsung Galaxy XCover6 Pro 5G และ Samsung Galaxy TabActive4 Pro 5G คือผ่านมาตรฐาน IP68 และ MIL-STD810H ทำให้มีความทนทานสูง ทนน้ำ สามารถถอดเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้ และมีระบบชาร์จแบบ POGO ที่สามารถวางชาร์จจากแท่นได้ทันที
