อีริคสัน (Ericsson) คาดยอดผู้สมัครใช้ 5G จะพุ่งขึ้นเกินกว่า 580 ล้านรายภายในสิ้นปี 2564 เพิ่มขึ้นเฉลี่ย 1 ล้านรายต่อวัน ยืนยันการสำรวจหลายปีสะท้อน 5G ขยายเร็วกว่าทุก G ประเมินประเทศไทยโกยฐานลูกค้า 5G ปีนี้ครบ 5 ล้านราย
นางนาดีน อัลเลน ประธาน บริษัท อีริคสัน (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวระหว่างการเปิดเผยรายงาน Ericsson Mobility Report ฉบับที่ 20 ว่า จากการสำรวจต่อเนื่องหลายปี พบว่า 3 ข้อสรุปหลักที่บริษัทเห็นได้ชัดในระดับภูมิภาคคือความเร็วในการเปลี่ยนมาใช้ 5G ที่เพิ่มขึ้นเร็วกว่า 4G, 3G และ 2G รวมถึงประสิทธิภาพ 5G ที่ตรงความคาดหวังของผู้ใช้ทั้งเรื่องความเร็วหรือความหน่วงที่ลดลง และการที่ 5G ช่วยให้เกิดการเปลี่ยนผ่านของอุตสาหกรรม นำไปสู่ยุคของอุตสาหกรรม 4.0
อุตสาหกรรมที่เห็นการใช้งาน 5G เพิ่มขึ้นคืออุตสาหกรรมเหมืองแร่ บริษัทน้ำมันและก๊าซธรรมชาติ โรงงานภาคการผลิต และการท่าเรือท่าอากาศยาน ซึ่งแม้การใช้ 5G ในท่าอากาศยานจะล่าช้าเพราะวิกฤตโควิด-19 แต่ผู้บริหารเชื่อว่าวิกฤตเศรษฐกิจจะไม่กระทบต่อแผนการลงทุน 5G ในปีนี้ เนื่องจากทราฟฟิกการใช้งานข้อมูลยังคงเพิ่มขึ้นในช่วงโควิด-19
สำหรับรายงาน Ericsson Mobility Report พบว่า ในไตรมาสแรกปี 2564 ผู้ใช้งาน 5G บนอุปกรณ์ที่รองรับเครือข่าย 5G เพิ่มขึ้นถึง 70 ล้านราย และคาดว่าจะพุ่งสูงขึ้นถึง 580 ล้านรายภายในสิ้นปี โดยภายในปี 2569 ปริมาณการใช้งานอินเทอร์เน็ตต่อสมาร์ทโฟนในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และโอเชียเนียจะเติบโตรวดเร็วสุดเมื่อเทียบกับทั่วโลก และจะมีผู้ใช้งาน 5G แตะ 400 ล้านราย
ภายในสิ้นปี 2569 จะมีผู้ใช้ 5G แตะระดับ 3.5 พันล้านรายทั่วโลก และจะครอบคลุมถึง 60% ของประชากรทั้งหมด สำหรับภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และโอเชียเนียที่มีจำนวนผู้ใช้โทรศัพท์มือถือในปัจจุบันมีจำนวนมากกว่า 1.1 พันล้านราย และยอดผู้ใช้งาน 5G ที่ยังต่ำกว่าระดับ 2 ล้านราย คาดว่าการสมัครใช้ 5G จะเติบโตอย่างมากจนมียอดรวมพุ่งขึ้นถึง 400 ล้านราย ภายในปี 2569
อาเซียนจะเป็นแชมป์ใช้งานโมบายดาต้ามากที่สุด เพราะปริมาณการใช้งานอินเทอร์เน็ตต่อสมาร์ทโฟนในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และโอเชียเนียจะมีอัตราการเติบโตรวดเร็วที่สุดเมื่อเทียบกับทั่วโลก สถิติที่พบคือ 39 กิกะไบต์ (GB) ต่อเดือน ภายในปี 2569 บนอัตราการเติบโตเฉลี่ยที่ 36% ต่อปี คาดว่าปริมาณการใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือทั้งหมดจะเพิ่มขึ้นตามลำดับ เฉลี่ยเติบโตต่อปีที่ 42% เพิ่มขึ้นถึง 39 เอกซะไบต์ (EB) ต่อเดือน อันเป็นผลมาจากการเติบโตอย่างต่อเนื่องของผู้สมัครใช้ 4G และการเปลี่ยนมาใช้เครือข่าย 5G ในประเทศที่มีการเปิดตัว 5G แล้ว
“ในฐานะผู้บุกเบิกเปิดตัวบริการ 5G เชิงพาณิชย์ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ประเทศไทยอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่จะพัฒนาระบบนิเวศไร้สายสำหรับ Industry 4.0 ที่มีศักยภาพของประเทศ เพื่อเพิ่มประสบการณ์การใช้งานมือถือของผู้บริโภคและสนับสนุนการเปลี่ยนโฉมหน้าของอุตสาหกรรมไปสู่ดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ เช่น ภาคการผลิต พลังงาน และการดูแลสุขภาพ อีริคสันดำเนินธุรกิจในประเทศไทยมาถึง 115 ปีแล้ว และเราทำหน้าที่พันธมิตร 5G ระดับโลกที่ได้รับความเชื่อถืออย่างกว้างขวาง เพื่อสนับสนุนประเทศไทยให้บรรลุถึงวิสัยทัศน์นั้นอย่างเป็นรูปธรรม”
ตามรายงานความเร็วของการนำเครือข่าย 5G ไปใช้จะแตกต่างกันไปตามภูมิภาคต่างๆ ของโลก โดยกลุ่มประเทศในทวีปยุโรปเริ่มช้ากว่าและตามหลังตลาดจีน สหรัฐอเมริกา เกาหลี ญี่ปุ่น และประเทศต่างๆ ในภูมิภาคตะวันออกกลางอยู่มาก คาดว่าการสมัครใช้ 5G จะพุ่งเกินหนึ่งพันล้านรายเร็วกว่าไทม์ไลน์ของ 4G LTE ถึง 2 ปี โดยมีปัจจัยเบื้องหลังสำคัญ ได้แก่ ความมุ่งมั่นในการพัฒนา 5G ของจีน ตั้งแต่ในช่วงแรกๆ และความพร้อมใช้งานที่มาเร็วขึ้นประกอบกับการวางจำหน่ายของอุปกรณ์ดีไวซ์ที่รองรับ 5G เพิ่มขึ้น ซึ่ง ณ เวลานี้มีการเปิดตัวหรือวางจำหน่ายสมาร์ทโฟนที่รองรับเครือข่าย 5G มากกว่า 300 รุ่นแล้ว
สำหรับประเทศไทย คาดว่าในปีนี้จะมีผู้ใช้สมาร์ทโฟนประมาณ 5 ล้านรายที่สามารถใช้ 5G ได้แล้ว พฤติกรรมการใช้ 5G ของผู้ใช้กลุ่มแรกคือ การใช้เวลามากกว่า 1.5 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ไปกับแอป AR และเล่นเกมบนคลาวด์ ซึ่งมากกว่าผู้ใช้ 4G ประมาณ 1 ชั่วโมง ขณะที่ 57% ของผู้ใช้ 5G เริ่มสตรีมวิดีโอ HD หรือมีการใช้งานมากขึ้น โดย 14% ของผู้ใช้สมาร์ทโฟนใช้ Wi-Fi น้อยลงหลังอัปเกรดเป็น 5G
ผู้ใช้งาน 5G ในไทยระบุว่าพึงพอใจกับความเร็วของ 5G แต่ก็คาดหวังให้มีนวัตกรรมมากขึ้น โดยระบุว่ายินดีจ่ายค่าบริการเพิ่มขึ้น 50% สำหรับใช้แพกเกจ 5G ที่รวมบริการดิจิทัลที่มีบทบาทสูงสำหรับธุรกิจเชิงพาณิชย์ ตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นจากปี 62 ที่พบว่าชาวไทยยอมจ่ายเพิ่ม 30% เท่านั้น
อีกภาวะที่น่าจับตามองคือการใช้งานไว-ไฟ เครือข่ายข้อมูลไร้สายที่จะมีการใช้ต่ออินเทอร์เน็ตน้อยลงเมื่อมีการสมัครใช้ 5G จุดนี้พบว่าเป็นเทรนด์ที่ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะในประเทศไทย แต่ขยายวงกว้างทั่วภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
