กสทช. เผยผลสำรวจมูลค่าตลาดสื่อสาร และข้อมูลอินเทอร์เน็ตไทยในปี 62 คิดเป็นมูลค่า 6.19 แสนล้านบาท คาดปี 63 ได้รับผลกระทบจากโควิด-19 ทำให้มูลค่าตลาดสื่อสารลดลงกว่า 2.3% อยู่ที่ 6.05 แสนล้านบาท โดยมีปัจจัยจากกลุ่มนักท่องเที่ยว และลูกค้าโรมมิ่ง การชะลอการลงทุนโครงข่าย รวมถึงการแข่งขันของตลาดที่รุนแรงทำให้ระดับราคาค่าบริการลดลง แต่เชื่อว่าอุตสาหกรรมโทรคมนาคมจะกลายเป็นพื้นฐานให้อุตสาหกรรมอื่นได้รับการเติบโต
นายสุทธิศักดิ์ ตันตะโยธิน รองเลขาธิการ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (รองเลขาธิการ กสทช.) กล่าวว่า จากผลสำรวจของสำนักงาน กสทช. พบว่า ในปี 2562 ที่ผ่านมา มูลค่าตลาดสื่อสารของประเทศไทยอยู่ที่ 619,143 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากปีก่อนหน้า 0.9% แต่เนื่องจากสถานการณ์แพร่ระบาดของโควิด-19 ทำให้คาดว่าในปี 2563 นี้ มูลค่ารวมอาจลดลง 2.3% มาอยู่ที่ 605,108 ล้านบาท
“ในเวลานี้การแข่งขันของอุตสาหกรรมโทรคมนาคมไทยนั้น ถือว่าอยู่ในลำดับที่ 1-2 ในภูมิภาคอาเซียน แข่งขันกับทางสิงคโปร์ ทำให้เชื่อว่าถ้าสภาพเศรษฐกิจ และการเดินทางดีขึ้น อุตสาหกรรมโทรคมนาคมจะกลายเป็นพื้นฐานสำคัญให้อุตสาหกรรมอื่นเข้ามาใช้ประโยชน์ และพัฒนาให้เกิดประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งแม้ว่ามูลค่ารวมอาจลดลงแต่ถือว่าน้อยมากๆ เมื่อเทียบกับอุตสาหกรรมอื่นๆ”
ในขณะที่ส่วนของตลาดอุปกรณ์สื่อสารแม้ว่าเศรษฐกิจโดยรวมยังอยู่ในช่วงชะลอตัว แต่ภาคเอกชนยังต้องลงทุนอย่างต่อเนื่องเพื่อบำรุงรักษาและเพิ่มประสิทธิภาพของโครงข่าย ส่งผลให้การลงทุนในตลาดอุปกรณ์สื่อสารในปี 2562 มีมูลค่าประมาณ 262,705 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 2.3% ส่วนในปี 2563 แม้ว่าจะได้รับปัจจัยบวกจากการจัดให้มีการประมูลคลื่น 5G แต่ผลกระทบของโควิด-19 ทำให้แผนการดำเนินงานเพื่อลงทุนในโครงข่าย 5G อาจล่าช้ากว่าปกติ รวมถึงการใช้จ่ายในตลาดอุปกรณ์สื่อสารด้านต่างๆ เป็นไปด้วยความระมัดระวัง ส่งผลให้คาดการณ์มูลค่าของตลาดอุปกรณ์สื่อสารในปี 2563 จะปรับตัวลดลงจากปีที่ผ่านมา 4.8% หรือคิดเป็นมูลค่าประมาณ 250,021 ล้านบาท
ถัดมาคือ การสำรวจการใช้จ่ายในตลาดบริการสื่อสาร พบว่า ในปี 2562 มีมูลค่าประมาณ 356,438 ล้านบาท ลดลง 0.2% เป็นผลมาจากการแข่งขันที่รุนแรงโดยเฉพาะตลาดบริการบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ต และพฤติกรรมของผู้บริโภคที่หันไปใช้บริการทางเลือก (OTT) มากขึ้น ส่งผลให้มูลค่าของตลาดบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่และบริการสื่อสารข้อมูลเติบโตน้อยลง ขณะที่บริการโทรศัพท์ประจำที่และบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศปรับตัวลดลงอย่างต่อเนื่อง
สำหรับมูลค่าของตลาดบริการสื่อสารในปี 2563 สำนักงาน กสทช. คาดว่ามีมูลค่าประมาณ 355,087 ล้านบาท ลดลง 0.4% จากผลกระทบของโควิด-19 ทำให้การเดินทางท่องเที่ยวระหว่างประเทศลดลง การใช้ประโยชน์จากการให้บริการด้วยคลื่น 5G อาจล่าช้าและทำให้ตลาดหดตัวลงเล็กน้อย
ทั้งนี้ ในส่วนของจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตพบว่า ในปี 2562 จำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องทั้งในตลาดอินเทอร์เน็ตประจำที่และอินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ โดยในปี 2562 มีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตประมาณ 51.19 ล้านคนเพิ่มขึ้น 7.9% และคาดว่าจะเพิ่มขึ้นอีก 4.6% ในปีนี้เป็นผลให้มีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตประมาณ 53.55 ล้านคน
โดยบริการอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ถือเป็นบริการสื่อสารเดียวที่มีโอกาสเติบโต เนื่องจากปัจจัยที่ผู้บริโภคต้องหันมาทำงานจากที่บ้าน ส่งผลให้ปริมาณการใช้งานบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ตเพิ่มสูงขึ้น แต่อย่างไรก็ตาม ด้วยการที่มีการแข่งขันสูง ARPU ของแต่ละผู้ให้บริการลดลง จึงคาดว่าในปีนี้จะเติบโตราว 5% เป็นมูลค่าราว 75,381 ล้านบาท
ส่วนของปริมาณอินเทอร์เน็ตแบนด์วิธที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตในประเทศไทยมีการเชื่อมต่อแลกเปลี่ยนข้อมูลการศึกษา พบว่า ในปี 2562 ปริมาณอินเทอร์เน็ตแบนด์วิธภายในประเทศ (Domestic Bandwidth) เท่ากับ 8,338.64 Gpbs เพิ่มขึ้น 16.6% และคาดการณ์ว่าในปี 2563 จะเพิ่มขึ้นเป็น 9,097.45 Gpbs หรือเพิ่มขึ้นจากปี 2562 9.1% ส่วนปริมาณอินเทอร์เน็ตแบนด์วิธไปต่างประเทศ (International Bandwidth) ในปี 2562 เท่ากับ 10,575.75 Gpbs เพิ่มขึ้น 34.5% และคาดการณ์ว่าในปี 2563 จะเพิ่มขึ้นเป็น 14,467.62 Gpbs หรือเพิ่มขึ้นอีก 36.8%
