เพราะบ้านส่วนใหญ่ในเมืองไทยมี 2 ชั้น แต่มักจะถูกติด Wi-Fi Router อุปกรณ์ปล่อยสัญญาณเน็ตบ้านแค่ 1 ตัว ปัญหา “เน็ตไม่ทั่วบ้าน” ที่ทำร้ายจิตใจผู้ใช้ฟิกซ์บรอดแบนด์ทั่วโลกทำให้ “เอไอเอส ไฟเบอร์” ส่งแพ็กเกจใหม่ SUPER MESH WiFi ซึ่งเขย่าวงการด้วยการมอบอุปกรณ์กระจายสัญญาณระดับพรีเมี่ยม Nokia WiFi Beacon 1 (Mesh WiFi) จำนวน 2 ตัว แถมจะรองรับฟีเจอร์ที่ไม่มีใครทำได้อย่างการสลับความเร็วอินเทอร์เน็ตหรือ Speed Toggle เพื่อตอบโจทย์การใช้งานที่ต่างกันแบบไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม
นายศรัณย์ ผโลประการ หัวหน้าฝ่ายงานบริหารธุรกิจฟิกซ์ บรอดแบนด์ เอไอเอส กล่าวในงานเปิดตัวแพ็กเกจใหม่ SUPER MESH WiFi ว่าหลังจากเปิดบริการในปี 2015 เอไอเอส ไฟเบอร์เข้าสู่ปีที่ 5 ด้วยการรายงานฐานผู้ใช้รวม 855,400 ราย (สิ้นไตรมาส 2 ปี 2562) ไม่นาน บริษัทก็ฉลองในโอกาสผู้ใช้รายที่ 888,888 เมื่อวันที่ 8 สิงหาคมที่ผ่านมา และขณะนี้มีฐานผู้ใช้เกิน 9.1 แสนรายแล้ว คาดว่าจะทะลุ 1 ล้านคนในปลายปีนี้เพราะกลยุทธ์ที่บริษัทเน้นการทำให้ “ดีกว่า เร็วกว่า ง่ายกว่า” ซึ่งเป็นแนวคิดในการเปิดแพ็กเกจ SUPER MESH WiFi ล่าสุด
SUPER MESH WiFi เป็นบริการฟิกซ์บรอดแบนด์ 1Gbps แบบ 100% Fibre optic ที่ดีกว่ารายอื่น ผู้ใช้สามารถเปิด LINE เพื่อสั่งสลับสปีดอัปโหลดที่บ้านได้เลย”
Toggle ฟรีกี่ครั้งก็ได้
การสั่งสลับสปีดอัปโหลดที่ศรัณย์กล่าวถึงมีชื่อเรียกอย่างเป็นทางการว่าสปีด ท็อกเกิล (Speed Toggle) เนื่องจากที่ผ่านมา การเชื่อมต่อผ่านสาย LAN ทำได้เต็มที่ราว 900Mbps เท่านั้นขณะที่ WiFi ทั่วไปเชื่อมต่อได้ความเร็ว 400Mbps ข้อจำกัดนี้ทำให้การทำ Speed Toggle เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้เพราะการปรับสปีดได้ 3 แบบโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม เช่น 1. การปรับแบบ Full Speed Upload 100 Mbps / 1 Gbps เหมาะกับการใช้บนคอมพิวเตอร์ผ่านสาย LAN จุดเด่นคือเมื่อผู้ใช้อยากอัปโหลดไฟล์ใหญ่บนอินเทอร์เน็ตเร็วแรง จะสามารถปรับเอาความเร็ว 100Mbps มาอยู่ฝั่งดาวน์โหลด เหมาะกับคนอัปโหลดวิดีโอความละเอียดสูง เพราะสามารถปรับเป็น 100 Mbps / 1 Gbps ได้
2. การปรับแบบเท่ากัน Symmetry 550/550 Mbps เหมาะกับผู้ใช้ WiFi เราท์เตอร์ เพราะสามารถใช้ประโยชน์จากเครือข่าย WiFi ได้เต็มเม็ดเต็มหน่วยตามประสิทธิภาพของเราท์เตอร์ ทั้งดาวน์โหลดและอัปโหลด ซึ่งถ้าหากไม่ผ่านสาย LAN การปรับแบบนี้จะคุ้มที่สุด และ 3. คือการปรับแบบ Full Speed Download เช่นปกติ สำหรับผู้เน้นการดาวน์โหลดผ่านสาย LAN ด้วยความเร็ว 1 Gbps/100 Mbps
“เอไอเอส ไฟเบอร์เป็นรายแรกที่ปรับได้ สามารถปรับค้างไว้ทั้งเดือน หรือเป็นครั้งคราวก็ได้ ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม แบบนี้จะเหมือนใช้แพ็กเกจเดียว แต่ได้ใช้งาน 3 แพ็กเกจ เราทำได้รายเดียวในโลก ไม่มีใครทำได้”
“การปรับสปีดไปมา เราสามารถToggle กี่ครั้งก็ได้ในแต่ละวัน แต่ต้องเว้นช่วง 1 นาทีก่อนจะปรับใหม่เพื่อป้องกันระบบผิดพลาด ซึ่งถ้าปรับแล้วจะได้ความเร็วที่ต้องการเลยไม่ต้องรอ”
ศรัณย์อธิบายเพิ่มอีกว่า หลังจากพยายามดีโจทย์ว่าจะมีประโยชน์อะไรถ้าอินเทอร์เน็ตเร็วแรง แต่แค่เดินขึ้นบันไดก็สัญญาณอ่อน เอไอเอส ไฟเบอร์จึงพบว่าจะต้องแก้ปัญหา WiFi เนื่องจากปัญหานี้เกิดทั้งโลก สาเหตุเพราะสัญญาณ WiFi ปัจจุบันที่มี 2 คลื่น ได้แก่ 2.4GHz คือ WiFi 4 ที่ทำความเร็วได้ไม่เกิน 100 Mbps แต่ถ้าอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงกว่า 100 Mbps ต้องไปจับสัญญาณ WiFi 5GHz ที่รองรับความเร็วประมาณ 600 Mbps ปัญหาที่เกิดขึ้นคือสัญญาณ WiFi 5 GHz ไปได้ไม่ไกล ผ่านกระจกหรือกำแพงไม่ได้ ทำให้ลูกค้าเจอปัญหาเรื่องสัญญาณอินเทอร์เน็ตไปไม่ถึงห้องครัว ห้องน้ำ หรือห้องนอน ความต้องการแก้ปัญหา WiFi ให้ลูกค้ากลายเป็นที่มาของการทำให้เครือข่าย WiFi มารวมกัน (Mesh) ด้วยการวางไว-ไฟเราท์เตอร์มากกว่า 1 ตัว
“ไทยไม่เหมือนประเทศอื่น เพราะส่วนใหญ่อยู่บ้าน 2 ชั้น อุปกรณ์ถูกลิมิตมาเท่าที่ กสทช. กำหนด ดังนั้นบ้าน 2 ชั้นจำเป็นต้องมีไว-ไฟเราท์เตอร์ 2 ตัว อุปกรณ์ที่จะเอามาพ่วงก็ต้องมีประสิทธิภาพสูง เราจึงเปิดตัว Nokia WiFi Beacon 1 ซึ่งต่อยอดจาก Beacon 3 ในฐานะรุ่นที่ราคาย่อมเยาลงมา”
จุดดีของอุปกรณ์กระจายสัญญาณ WiFi รุ่นใหม่ Nokia WiFi Beacon 1 คือการใช้เทคโนโลยี MIMO 2x2 ใช้ชิปเซ็ตบรอดคอม (Broadcom) ซึ่งเป็นบริษัทผลิตชิปอันดับ 1 ของโลก ต่างจากเราทเตอร์ของโอเปอเรเตอร์รายอื่นที่ใช้ชิปเซ็ตไต้หวัน ทำให้สปีดแรงกว่าค่ายอื่น ขณะเดียวกันก็ยังสามารถแบ่งสายอากาศมาสแกนสัญญาณ WiFi โดยที่อินเทอร์เน็ตไม่หลุด เรียกว่าแอบสแกนได้เพื่อทำประโยชน์ในช่องสัญญาณที่ว่างอยู่ได้
ไม่มีแบ่ง 5GHz หรือ 2.4GHz
ด้วย Nokia WiFi Beacon 1 บริการเน็ตบ้านของ AIS จะปล่อยสัญญาณอินเทอร์เน็ต 2 ความถี่ในชื่อเดียวกัน ทำให้ต่อไปนี้ WiFi จะเป็นชื่อเดียวกันทั้งบ้าน ไม่มีแบ่งเป็น 5GHz หรือ 2.4GHz ให้ลูกค้าต้องเลือกอีกต่อไป
ที่สำคัญคือ Nokia WiFi Beacon 1 รองรับระบบไฮบริดที่จะใช้หรือไม่ต้องต่อสาย LAN เชื่อมก็ได้ ระบบสามารถเชื่อมแบบไวร์เลสเพื่อทำงานร่วมกันในวงเดียวกันได้ ส่วนการใช้สาย LAN จะทำให้ Nokia WiFi Beacon1 ส่งสัญญาณมาเต็มทั่วบ้านในวงเดียว
Nokia WiFi Beacon 1 ยังเป็นไว-ไฟเราท์เตอร์ที่ไม่ต้องไปวางหลบสายตา แต่สามารถโชว์เป็นของแต่งบ้านได้เพราะได้รับรางวัลดีไซน์ยอดเยี่ยมจากยุโรป นอกจากนี้ ผู้ที่มี Nokia WiFi Beacon 3 รุ่นแรกอยู่แล้ว จะสามารถต่อกับ Nokia WiFi Beacon 1 ได้ ผลคือผู้ใช้จะสามารถเดินได้ทั่วบ้านโดยไม่ต้องจับสัญญาณอินเทอร์เน็ตใหม่
ผู้สมัครแพ็กเกจ SUPER MESH WiFi จะได้รับแพ็กเกจชมฟรีคอนเทนต์ 4K แบบไม่ต้องจ่ายเพิ่มบนกล่องเอไอเอสเพลย์บ็อกซ์ โดยจะมีแพ็กเกจที่แถมทั้งกล่องและสายเชื่อมต่อ 4K ซึ่งหากทีวีรองรับ ก็สามารถใช้งาน 4K ได้เลยผ่านหลายบริการ เช่น เน็ตฟลิกซ์ (Netfix) ที่เป็นแหล่งคอนเทนต์ 4K ขนาดใหญ่ที่สุดในโลก
อีกคอนเทนต์สำคัญที่ผู้ใช้เอไอเอส ไฟเบอร์จะได้รับชมคือการถ่ายทอดกีฬาโอลิมปิกเกมส์ 2020 ผ่านโมบาย, เพย์ ไอพีทีวี และ อินเทอร์เน็ต เพียงรายเดียวในไทย ผลจากเอไอเอสร่วมเป็นพันธมิตรกับบริษัทแพลนบีและเด็นท์สุ ซึ่งเป็นการยกระดับจากโอลิมปิกส์ครั้งก่อนปี 2016 ที่เอไอเอสเริ่มทำครั้งแรกบนเครือข่ายมือถือ ให้ผู้ใช้กดชมได้ทุกรอบการแข่งกีฬา รวมถึงบางกีฬาที่โทรทัศน์รวมการเฉพาะกิจของไทยไม่ได้ถ่ายทอด
ราคาเริ่ม 999 บาท
สนนราคาค่าบริการแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตบ้านล่าสุดคือ 1,099 บาทต่อเดือน ผู้สมัครจะได้รับอินเทอร์เน็ตความเร็ว 1 Gbps/100 Mbps พร้อมกับรับฟรี Nokia WiFi Beacon 1 จำนวน 2 ตัว มูลค่ารวม 7,180 บาท โดยจะได้รับบริการ Movie Full HD เช่น ช่อง HBO Go ฟรี 6 เดือน และ Netflix อีก 3 เดือน
นอกจากราคารายเดือน 1,099 บาท ลูกค้าใหม่จะมีเงื่อนไขเก็บค่าบริการล่วงหน้า 4,800 บาท แล้วจะได้รับจ่ายคืนเดือนละ 200 บาทตลอดระยะเวลาสัญญา 24 เดือน ส่วนนี้เอไอเอสระบุว่าต้องการกรองเฉพาะผู้ใช้คุณภาพ ซึ่งจะไม่มีการเรียกเก็บกับลูกค้าเดิม ที่เอไอเอส ไฟเบอร์รู้จักดีอยู่แล้ว
หากมีกล่อง Play box เรียบร้อยแล้ว ลูกค้าสามารถชำระราคา 999 บาทต่อเดือน และหากเป็นลูกค้าเดิมที่ต้องการซื้อเราท์เตอร์เพิ่ม ก็สามารถซื้อเราท์เตอร์แยกต่างหาก โดย Nokia WiFi Beacon 3 ที่มีประสิทธิภาพดีกว่าและมีวางจำหน่ายทั่วโลก จะจำหน่ายแพ็กคู่ 9,990 บาท แต่ถ้าสนใจซื้อ Nokia WiFi Beacon 1 รุ่นใหม่ราคาประหยัด จะสามารถซื้อต่างหากในราคาคู่ละ 7,180 บาท ซึ่งเป็นราคาที่ต่ำกว่าในประเทศอื่น โดย Nokia WiFi Beacon 1 ในไทยจะรองรับเฉพาะเครือข่ายของ AIS เท่านั้น
สำหรับไว-ไฟเราท์เตอร์มาตรฐาน เอไอเอส ไฟเบอร์ระบุว่าตั้งราคาจำหน่ายไว้ที่ 1,490 บาท ซึ่งรองรับเทคโนโลยี MESH WiFi หรือการผสม 2 ไว-ไฟเราท์เตอร์ในวง WiFi เดียวกันได้ เบื้องต้น เอไอเอส ไฟเบอร์ระบุว่ามีแผนทำแคมเปญช่วงวันที่ 1 ตุลาคม 62 ให้ลูกค้าสามารถนำ 200 Point มาแลกไว-ไฟเราท์เตอร์ฟรี โดยไม่ต้องจ่ายเงินเพิ่ม
“เราพยายามหาทางให้ลูกค้าทั้ง 9 แสนราย สามารถเพิ่มเราท์เตอร์บนชั้น 2 ของบ้านได้โดยไม่ต้องเสียเงินแม้แต่บาทเดียว เราต้องการลดและพยายามทำให้บ้านไร้จุดอับสัญญาณ แก้ปัญหาบ้าน 2 ชั้นด้วยการมัดรวมให้เกิดอินเทอร์เน็ตที่แรง และเปิดทางให้ผู้ใช้ปรับระดับความเร็วอินเทอร์เน็ตได้ตามใช้งาน” ศรัณย์สรุป.
