หลังจากไม่หวังกำไรมา 2 ปี วันนี้เฟซบุ๊ก (Facebook) กางแผนทำเงินจากบริการมาร์เกตเพลส (Marketplace) ให้พื้นที่ประกาศขายสินค้าและบริการระหว่างแบรนด์ และผู้ใช้สามารถลงโฆษณาเพื่อเพิ่มโอกาสให้ประกาศนั้น ถูกเห็นได้มากขึ้น
Facebook นั้น ประกาศว่าจะเปิดบริการให้แบรนด์ หรือธุรกิจรายย่อยสามารถลงโฆษณาผลิตภัณฑ์ให้ปรากฏใน Marketplace โดยหลังจากทดสอบบริการครั้งแรกในไทย แล้วเปิดตัวในสหรัฐฯ อย่างเงียบเชียบช่วงมกราคม รวมถึงในประเทศแคนาดาเมื่อพฤษภาคมที่ผ่านมา โดยโฆษณา Marketplace จะเปิดให้บริการอย่างเป็นทางการ และสามารถซื้อพื้นที่ได้ในทั้ง 2 ประเทศนี้รวมทั้งนิวซีแลนด์ และออสเตรเลีย ไม่มีรายชื่อประเทศไทยปรากฏในแถลงการณ์
ผลคือธุรกิจจะสามารถขยายแคมเปญบนฟีดข่าว, วิดีโอ, อินสตาแกรม (Instagram), แมสเสนเจอร์ (Messenger) และแคมเปญโฆษณาอื่นๆ ลงใน Marketplace ได้เต็มที่ ทั้งหมดนี้ Facebook ประกาศว่า บริษัทกำลังทดสอบความสามารถสำหรับผู้ใช้ Marketplace ในการโปรโมตรายการสินค้าของตัวเองกับเพื่อนฝูง ซึ่งทุกคนที่ไม่ได้อยู่ใน Marketplace โดยตรงจะเห็นโฆษณาเหล่านี้เป็นโพสต์ “ได้รับการสนับสนุน” ในฟีดข่าวของตัวเอง
เฟซบุ๊ก ย้ำอีกว่า บริษัทกำลังติดตามผลการทดสอบในกลุ่มตัวอย่างจำกัด ทำให้ยังไม่ได้วางแผนเปิดกว้างให้บริการเต็มรูปแบบในเร็ววัน โดยผู้ใช้จะสามารถกำหนดงบประมาณของตัวเอง และกำหนดระยะเวลาที่ต้องการให้แคมเปญถูกโปรโมต และโฆษณาจะถูกดึงออกทันทีเมื่อสินค้าถูกขายไปแล้ว
จุดที่น่าสนใจ คือ Facebook ไม่กำหนดราคาค่าโฆษณาตายตัวให้ Marketplace แต่โฆษณาทั้งหมดที่ส่งมาจะถูกป้อนเข้าสู่ระบบประกวดราคา ซึ่งจะถูกพิจารณาควบคู่ไปกับข้อมูลกลุ่มเป้าหมาย ว่าโฆษณาใดบ้างที่พยายามกำหนดเป้าหมายผู้ใช้เดียวกันในพื้นที่เดียวกัน ผู้ชนะการประมูลจะไม่ได้ถูกเน้นว่าจะต้องให้ราคาแพงที่สุด แต่ระบบจะพยายามค้นหาว่าโฆษณาใดให้คุณค่าสูงสุดแก่ทั้งผู้ชมโฆษณา
Facebook นั้นเปิดตัว Marketplace ในปี 2016 เพื่อตอบสนองพ่อค้าแม่ขาย และนักชอปที่ซื้อขายสินค้าผ่านเครือข่ายทางสังคม แม้จะไม่มีพื้นที่ หรือระบบซื้อขายที่ชัดเจน นับตั้งแต่เปิดตัว Marketplace พบว่า ผู้ใช้ตอบรับดีมาก และมีการประกาศขายสินค้าชิ้นใหญ่ เช่น รถยนต์ บ้าน ไปจนถึงบริการงานช่างประปา ธุรกิจเช่า แม้แต่การประกาศขายน้ำยาทำความสะอาด.
