LINE แจ้งเตือนลูกค้าที่ใช้ช่องทางชำระเงิน LINE Store จะไม่สามารถเติมเงินด้วยบัตรเงินสด TrueMoney และหักผ่านเครือข่ายโทรศัพท์ Truemove H หลัง 24 ก.ย. 60 พร้อมประกาศจับมือ “บุญเติม” จำหน่ายสติกเกอร์ด้วยเงินสดผ่านตู้เติมเงินกว่า 1.1 แสนตู้ทั่วประเทศ ครั้งแรกของโลก
โดยทาง LINE ได้มีการส่งข้อความแจ้งเตือนผ่าน Official Account ของ LINE Store ระบุว่า เนื่องด้วยนโยบายใหม่สำหรับช่องทางการชำระเงินใน LINE STORE ผู้ใช้งานจะไม่สามารถเติมเครดิต หรือซื้อสินค้าใน LINE STORE ด้วยบัตรเงินสด True Money และการหักผ่านเครือข่ายโทรศัพท์ระบบเติมเงิน True Move H ตั้งแต่วันที่ 24 ก.ย. 60 เวลา 23.59 น. เป็นต้นไป
ทั้งนี้ LINE STORE ยังมีช่องทางการชำระเงินอีกหลากหลายช่องทางที่สะดวกสบาย เช่น เครือข่ายโทรศัพท์ AIS และ dtac ทั้งระบบเติมเงินและรายเดือน หรือบัตรเติมเงิน LINE เป็นต้น
***หันจับ “บุญเติม” ซื้อสติกเกอร์ด้วยเงินสดผ่านตู้
ขณะเดียวกัน LINE ยังได้เปิดตัวพันธมิตรใหม่ ที่ช่วยให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่ใช้งาน LINE และต้องการซื้อสติกเกอร์ด้วยเงินสดได้ง่ายขึ้น ด้วยการจับมือกับ บริษัท ฟอร์ท สมาร์ท เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) “FSMART” ผู้ให้บริการ “ตู้เติมเงินออนไลน์บุญเติม” ที่มีจำนวนมากกว่า 1.1 แสนตู้ทั่วประเทศ พร้อมหวังให้เป็นต้นแบบให้ญี่ปุ่นนำไปใช้งาน
จากการสำรวจที่ผ่านมา พบว่า ผู้ใช้งานบางส่วนยังมีข้อจำกัดในการเข้าถึงช่องทางจำหน่ายและการชำระเงิน ยังเป็นปัญหาสำคัญในการซื้อสติกเกอร์สำหรับคนไทยในปัจจุบัน คนที่ไม่ซื้อสติกเกอร์ถึง 34% ไม่ทราบวิธีการซื้อสติกเกอร์ และ 29% บอกว่าไม่มีบัตรเครดิต จึงไม่สามารถซื้อได้ ทั้งที่จริง ๆ แล้ว ปัจจุบันมีช่องทางการชำระเงินหลากหลาย
นายอริยะ พนมยงค์ กรรมการผู้จัดการบริษัท LINE ประเทศไทย กล่าวว่า ปัจจุบัน LINE มีผู้ใช้งานกว่า 41 ล้านคนทั่วประเทศ และการชำระเงินยังเป็นปัญหาสำคัญสำหรับคนไทย โดยคนไทยนิยมใช้เงินสดในการซื้อสินค้า จึงมองเห็นโอกาสในเข้าถึงผู้ใช้ได้มากยิ่งขึ้น
เนื่องจากประเทศไทยมีอัตราการใช้โทรศัพท์มือถือแบบเติมเงินสูงถึง 80% และกว่า 24 ล้านคนใช้การเติมเงินผ่านตู้เติมเงินบุญเติม การจับมือกับบุญเติม จะทำให้ผู้ใช้ได้รับความสะดวกสบายยิ่งขึ้นกับบริการการจำหน่ายช่องทางใหม่นี้
สำหรับการพัฒนาระบบในครั้งนี้ยังได้ทีมนักพัฒนาคนไทยมาพัฒนาระบบ เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของคนไทย ผลงานนี้จะเป็นผลงานชิ้นแรกของทีมนักพัฒนาของ LINE ประเทศไทย และเป็นต้นแบบที่เกิดขึ้นที่ประเทศไทยที่แรกเพื่อให้ประเทศอื่น ๆ นำไปใช้”
นายสมชัย สูงสว่าง กรรมการผู้จัดการ บริษัท ฟอร์ท สมาร์ท เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า นับเป็นความร่วมมือครั้งสำคัญของบริษัทที่ได้รับเกียรติจาก LINE ที่มีผู้นิยมใช้จำนวนมาก ให้ตู้เติมเงินบุญเติม เป็นช่องทางการซื้อสติกเกอร์ด้วยเงินสดครั้งแรกของโลก
ทางบริษัทมีความพร้อมจากเครือข่ายที่มีมากที่สุดด้วยจำนวนตู้กว่า 1.1 แสนตู้ทั่วประเทศ และมีจำนวนการใช้งานมากกว่า 2.1 ล้านครั้งต่อวัน เชื่อว่า การร่วมมือในครั้งนี้จะช่วยสนับสนุนซึ่งกันและกัน โดยจะเป็นตัวกลางที่เพิ่มความสะดวกสบายให้กับลูกค้าในการซื้อสติกเกอร์ LINE
ส่งผลให้ LINE ก็จะได้ลูกค้ากลุ่มใหม่ ๆ ที่เป็นฐานลูกค้าของบุญเติมเพิ่มมากขึ้น มั่นใจว่าเมื่อเริ่มดำเนินการแล้ว จะได้รับการตอบรับจากผู้ใช้เป็นอย่างดี”
พร้อมทำโปรโมชั่นกระตุ้นสำหรับลูกค้าที่ซื้อสติกเกอร์ผ่านตู้เติมเงินบุญเติมตั้งแต่วันนี้ถึง 30 พฤศจิกายนนี้ มีสิทธิลุ้นรับรถจักรยานยนต์ฮอนด้าสกู๊ปปี้ไอ จำนวน 20 รางวัล มูลค่ารวมกว่า 1 ล้านบาท โดยจะประกาศรางวัลในวันที่ 21 ธันวาคม 2560 ผ่านทาง LINE STICKERS Offcial Account