ซิสโก้ เปิดตัว “Cisco Spark” ชูจุดเด่นความปลอดภัยข้อมูล

ซิสโก้ เปิดตัว Cisco Spark คลาวด์ แพลตฟอร์ม สำหรับการประชุมผ่านวิดีโอ พร้อมเปิดระบบให้พันธมิตร นักพัฒนา สามารถต่อยอดในอุตสาหกรรมอื่นด้วย ทั้งสาธารณสุข, การเงิน, และการศึกษา ชูจุดเด่นความปลอดภัยด้านข้อมูลที่มีการเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางไปจนถึงปลายทาง

นายบิล เซง ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีการทำงานร่วมกันบนคลาวด์ ซิสโก้ ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและญี่ปุ่น กล่าวว่า ทั่วโลกจะมีการทำงานผ่านโมบาย 60% ภายในปี 2563 ขณะที่กลุ่มคนเจนเอ็กซ์, เจนวาย, และมิลเลนเนียม จะทำงานผ่านโมบายมากกว่า 60% เนื่องจากเทคโนโลยีที่ก้าวล้ำทำให้ผู้คนสามารถทำงานจากที่ไหนก็ได้บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ทั้งสมาร์ทโฟน, แท็บเล็ต, โน้ตบุ๊ก โดยไม่จำเป็นต้องเดินทางไปประชุมยังสถานที่นั้น ๆ ซึ่งจะช่วยลดค่าใช้จ่ายในการเดินทาง และเช่าใช้ห้องประชุมที่นับวันจะมีราคาเพิ่มขึ้น

นอกจากนี้ องค์กรต่าง ๆ ก็สามารถลดต้นทุนในการจัดซื้อจัดจ้างอุปกรณ์ในการประชุมได้ ไม่ว่าจะเป็น โปรเจกเตอร์ ไวท์บอร์ด จอแอลซีดี ซึ่งมักมีการลงทุนต่อ 1 ห้องประชุม หลักเกือบ 2 แสนบาท

ด้วยเหตุนี้ ซิสโก้ จึงได้เปิดตัว Cisco Spark คลาวด์ แพลตฟอร์ม สำหรับการประชุมผ่านวิดีโอ ซึ่งนอกจากลูกค้าองค์กรจะสามารถเลือกใช้บริการโซลูชันของซิสโก้เองแล้ว ซิสโก้ยังเปิดโอกาสให้พันธมิตร นักพัฒนา สามารถนำแพลทฟอร์ม Cisco Spark ไปประยุกต์ใช้ในกลุ่มอุตสาหกรรมอื่นนอกเหนือจากการประชุมด้วย เช่น สาธารณสุข, การศึกษา, และภาคการเงิน เป็นต้น

นายวัตสัน ถิรภัทรพงศ์ กรรมการผู้จัดการซิสโก้ ประเทศไทย และภูมิภาคอินโดจีน กล่าวว่า แนวโน้มการใช้อุปกรณ์โมบายในประเทศไทยน่าจะมีสัดส่วนที่มากกว่าแนวโน้มของโลก ดังนั้น จึงมีพันธมิตรหลายรายที่นำแพลตฟอร์มของ Cisco Spark ไปประยุกต์ใช้กับลูกค้าของตนเอง เช่น Nex Entel นำไปประยุกต์ใช้กับโรงพยาบาลพระราม 9 สำหรับให้แพทย์ในโรงพยาบาลติดต่อ และส่งข้อมูลถึงกัน โดยไม่ต้องเดินเอกสาร หรือใช้เสียงตามสายในรูปแบบเดิม และ วัตสัน แพลตฟอร์ม AI ของ ไอบีเอ็ม ในการทำหน้าที่เลขาอัจฉริยะในการแจ้งเตือนนัดหมายต่าง ๆ ซึ่งโรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ มีการนำมาใช้ระหว่างแพทย์กับผู่ป่วยโรคมะเร็งแล้ว เป็นต้น

สำหรับจุดเด่นที่แตกต่างจากโซลูชันอื่นที่มีอยู่ในท้องตลาด คือ เรื่องความปลอดภัยของข้อมูล ซึ่งการบริหารระดับองค์กรของซิสโก้นั้น จะเน้นหนักเรื่องนี้เป็นสำคัญ ขณะที่หากใช้งานผ่านโซเชียลมีเดีย ซึ่งเป็นการทำงานระดับบุคคลจะควบคุมเรื่องนี้ได้ยาก

Cisco Spark มีการเข้ารหัสแบบครบวงจรสำหรับข้อมูลที่ถ่ายโอน จัดเก็บไว้ และกำลังถูกใช้งาน โดยเข้ารหัส และถอดรหัสเนื้อหาคอนเทนต์ทั้งหมด ด้วยการใช้คีย์แบบไดนามิกจาก Cisco Spark Key Management Server (KMS) โดยเซิร์ฟเวอร์นี้จะสร้าง, จัดเก็บ, อนุญาต, และจัดหาการเข้าถึงสำหรับคีย์ เข้ารหัสที่แอปพลิเคชัน Cisco Spark ใช้ในการเข้ารหัส และถอดรหัสเนื้อหาคอนเทนต์ภายในระบบ

ลูกค้าที่ต้องการออปชัน และส่วนควบคุมในการปกป้องข้อมูลเพิ่มเติม เช่น ในอุตสาหกรรมที่อยู่ภายใต้กฎระเบียบที่เข้มงวด ซึ่งมีความต้องการที่เฉพาะเจาะจงสำหรับการรักษาความปลอดภัย ก็มีฟีเจอร์สำหรับการจัดการคีย์เข้ารหัส ด้วยการติดตั้ง Cisco Spark Key Management Server ไว้ในองค์กร ลูกค้าที่จัดการคีย์ของตนเองจะสามารถใช้งานฟังก์ชันทั้งหมดของ Spark ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพรวมถึงการค้นหาข้อมูลที่เข้ารหัสด้วย

นายวัตสัน กล่าวว่า สำหรับเอสเอ็มอี หรือสตาร์ทอัปก็สามารถใช้โซลูชันนี้ได้ในราคาเริ่มต้นเพียง 40,000 บาท กับอุปกรณ์ Room Kit ที่ได้รับการออกแบบเป็นพิเศษสำหรับห้องขนาดเล็ก และขนาดกลาง ที่มีผู้เข้าร่วมประชุมไม่เกิน 7 คน ขณะที่ Room Kit Plus สามารถรองรับห้องขนาดกลาง และขนาดใหญ่ ที่มีผู้เข้าร่วมไม่เกิน 14 คน

ทั้งนี้ Room Kit เป็นอุปกรณ์แบบครบวงจรที่ประกอบด้วยกล้อง, ลำโพง, และไมโครโฟนแบบในตัว ส่วน Room Kit Plus มีแผงติดตั้งกล้อง 4 ตัว เหมาะสำหรับห้องที่มีขนาดใหญ่ และมีความลึกมากกว่า เนื่องจาก Room Kit และ Room Kit Plus ถูกจัดการผ่านระบบคลาวด์อย่างสมบูรณ์ ดังนั้น จึงสามารถติดตั้งได้อย่างรวดเร็วภายในเวลาไม่กี่นาที ระบบทั้งสองเชื่อมต่อเข้ากับ Cisco Spark อย่างกลมกลืน และยังสามารถใช้งานร่วมกับระบบที่ติดตั้งในองค์กรได้อีกด้วย