ฝันเป็นจริง สิ้นปีไม่ต้องใช้สำเนาบัตรประชาชน-ทะเบียนบ้านติดต่อรัฐ

EGA ฟันธงสิ้นปีไม่ต้องใช้สำเนาบัตรประชาชน-ทะเบียนบ้าน ติตต่อราชการกับ 7 กระทรวงนำร่อง ใน 33 หน่วยงาน 121 บริการ รับ พ.ร.บ.อำนวยความสะดวกฯ ชี้ขณะนี้อยู่ระหว่างการเขียนโปรแกรมให้ระบบเชื่อมโยงกัน ควบคู่การออก กม.ลูก แก้ระเบียบไม่ต้องใช้สำเนา พร้อมกระตุ้นนำข้อมูลบริการใส่ตู้คีออสก์เพื่ออำนวยความสะดวกตามจุดต่างๆ หวังลดการเดินทางไปหน่วยงานรัฐ

นายศักดิ์ เสกขุนทด ผู้อำนวยการสำนักงานรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ (องค์กรมหาชน) หรือ EGA กล่าวว่า ตามที่ พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรี ได้สั่งการให้หน่วยงานราชการดำเนินการตาม พ.ร.บ.อำนวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาตของทางราชการ พ.ศ.2558 โดยกฎหมายดังกล่าวจะมีผลวันที่ 21 ก.ค.นั้น ขณะนี้ EGA ได้รับมอบหมายจากกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ไอซีที) ในการรับผิดชอบทำโครงการลดสำเนากระดาษเพื่อบริการประชาชน (Smart Service) ภายใต้งบประมาณ 95 ล้านบาท ซึ่งขณะนี้ได้ดำเนินการอบรมเชิงปฏิบัติการต่อหน่วยงานนำร่อง 7 กระทรวง เรียบร้อยแล้ว ได้แก่ กระทรวงเกษตรและสหกรณ์ กระทรวงไอซีที กระทรวงการคลัง กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา กระทรวงพาณิชย์ กระทรวงมหาดไทย และกระทรวงอุตสาหกรรม เรียบร้อยแล้ว พบว่า มีบริการ 121 บริการ ใน 33 หน่วยงานที่ไม่ต้องใช้สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือสำเนาทะเบียนบ้านภายในสิ้นปีอย่างแน่นอน

ทั้งนี้ จากการสำรวจข้อมูล 7 กระทรวงนำร่อง พบว่า มีบริการรวมทั้งสิ้น จำนวน 394 บริการ โดยสามารถแบ่งกลุ่มบริการของแต่ละหน่วยงานเป็น 4 กลุ่ม ดังนี้ กลุ่มที่ 1 บริการที่หน่วยงานมีระบบสารสนเทศรองรับ และประชาชนต้องใช้สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือสำเนาทะเบียนบ้านอย่างใดอย่างหนึ่ง หรือทั้งสองอย่างในการขอรับบริการ จำนวน 33 หน่วยงาน รวม 121 บริการ กลุ่มที่ 2 บริการที่หน่วยงานไม่มีระบบสารสนเทศรองรับ และประชาชนต้องใช้สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือสำเนาทะเบียนบ้านอย่างใดอย่างหนึ่ง หรือทั้งสองอย่างในการขอรับบริการ จำนวน 38 หน่วยงาน รวม 256 บริการ กลุ่มที่ 3 บริการที่หน่วยงานมีระบบสารสนเทศรองรับ และประชาชนไม่ต้องใช้ทั้งสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือสำเนาทะเบียนบ้านในการขอรับบริการ จำนวน 7 หน่วยงาน รวม 10 บริการ และกลุ่มที่ 4 บริการภายในของหน่วยงานเอง ซึ่งต้องมีการใช้สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือสำเนาทะเบียนบ้าน จำนวน 3 หน่วยงาน รวม 7 บริการ

สำหรับขั้นตอนการดำเนินการโครงการดังกล่าวหลังจากทราบว่ามีบริการใดในโครงการนำร่องที่ไม่ต้องใช้สำเนาแล้ว EGA จะดำเนินการอบรมเชิงปฏิบัติการต่อบริษัทที่พัฒนาซอฟต์แวร์การให้บริการของแต่ละกระทรวงมาทำความเข้าใจร่วมกันเพื่อให้เขียนโปรแกรมเพิ่มเติมเพื่อให้บริการต่างๆ สามารถเชื่อมโยงกับระบบสมาร์ทการ์ดตลอดจนการเชื่อมต่อกับระบบทะเบียนราษฎร ของกระทรวงมหาดไทย เพื่อตรวจสอบความถูกต้อง ยืนยันความเป็นตัวตนได้ ซึ่งหลังจากระบบสามารถเชื่อมโยงกันได้แล้ว EGA จะเป็นผู้ซื้อเครื่องอ่านสมาร์ทการ์ดแจกให้หน่วยงานต่างๆ ไปให้บริการ โดยคาดว่าจะมีจุดในบริการประมาณ 10,000 จุด ใน 33 หน่วยงาน ของ 7 กระทรวงนำร่อง ขณะเดียวกัน ก็ต้องทำควบคู่กับการออกกฎหมายลูก ซึ่งต้องสำรวจดูว่ามีบริการไหนบ้างที่มีการเขียนระเบียบกระทรวงไว้ว่าต้องใช้สำเนา เพื่อให้หน่วยงานสามารถทำงานได้โดยไม่ผิดกฎระเบียบ

“จริงๆ แล้วหากหน่วยงานไหนมีความพร้อมก่อนก็สามารถให้บริการได้เลย แต่ไม่เกินสิ้นปี ทั้ง 7 กระทรวงนำร่องต้องเปิดบริการสมาร์ทเซอร์วิสให้ได้ทั้งหมด ซึ่งคาดว่าการประปาน่าจะให้บริการได้ก่อนหน่วยงานแรก อีกหน่อยขอมิเตอร์น้ำก็ไม่ต้องใช้สำเนา แต่ยังไงเรายังต้องมีการเซ็นลายเซ็นอยู่”

นอกจากนี้ หน่วยงานนำร่องต้องนำข้อมูลของบริการที่สำคัญมาให้บริการผ่านตู้อเนกประสงค์ หรือคีออสก์ เพื่อให้บริการประชาชนนอกสถานที่ด้วย เพื่อให้ประชาชนสามารถสอบถามข้อมูลจากหน่วยงานได้เพียงเสียบบัตรประชาชนสมาร์ทการ์ด เช่น การตรวจสอบรายชื่อทะเบียนราษฎร การสอบถามสิทธิประโยชน์จากสำนักงานประกันสังคม การสอบถามสิทธิโครงการ 30 บาท เบี้ยคนพิการ และข้อมูลเครดิตบูโร เป็นต้น ซึ่งขณะนี้มีเพียง 4-5 บริการที่ประชาชนสามารถสอบถามได้ โดยในระยะยาวต้องการให้มีถึง 20 บริการ และอาจจะต่อยอดไปถึงการยื่นคำร้องเรื่องต่างๆ ในเบื้องต้นโดยไม่ต้องไปถึงหน่วยงานเพื่อนัดวันผ่านระบบเอสเอ็มเอส จะช่วยลดภาระในการเดินทางไปที่หน่วยงานต่างๆ หลายรอบได้

Company Related Link :
ETDA