ใบไม้ย่อมผลัดใบ คลื่นลูกใหม่ย่อมมาแทนคลื่นลูกเก่า ตามไปดูเทรนด์ธุรกิจออนไลน์ที่เชื่อกันว่าจะโลดแล่นโดดเด่นในปี 2011 ซึ่งล้วนสามารถเปลี่ยนโลกธุรกิจ"ออฟไลน์"ต่อเนื่องไปอีกหลายปี
***8 Model ธุรกิจออนไลน์น่าจับตาในปี 2011
บทความโดย ปภาดา อมรนุรัตน์กุล @goople
ในปี 2010 เราได้เห็นการเกิดและเติบโตของเว็บไซต์ในลักษณะ Social เกิดขึ้นอย่างมากมาย แน่นอนว่ากระแสความเป็น Social จะยังไม่ห่างหายไปไหนในปี 2011 ต่อไปนี้คือสรุปแนวโน้มของโมเดลธุรกิจที่จะสามารถสร้างเงิน สร้างรายได้บนโลกออนไลน์ประเทศไทยตลอดปี 2011
Group buying
Group buying มาแรงมากในต่างประเทศ โดยเริ่มจาก www.Groupon.com ที่มีโมเดลในการทำงานแสนง่าย คือการเปิด deal ให้คนในสังคมออนไลน์ที่ต้องการจะซื้อสินค้าหรือบริการในราคาประหยัด ซึ่งบางครั้งมีราคาถูกลงเกินกว่า 50% แต่มีข้อแม้ว่า จะต้องเรียกคนมาซื้อรายการนี้ เกินจำนวนที่ร้านค้ากำหนดเท่านั้น
จะว่าไปแล้ว Model การทำ Group buying นั้น ก็เหมือนกับการไปซื้อของที่สำเพ็งนั่นเอง คือ ต้องซื้อยกโหลจึงจะได้ราคานี้ ถ้ามีคนมาซื้อไม่ถึงตามจำนวนที่กำหนดไว้ในสินค้าแต่ละประเภท สินค้าหรือบริการ (deal) นั้นๆ จะไม่ถูกขายในราคานี้ อย่างที่เคยได้ยินกันบ่อยๆ ว่า “ซื้อยกโหลคุ้มกว่า” เพียงแต่ถ้าเราซื้อไปคนเดียว ก็จะเกิดคำถามว่า จะเอาไปทำไมเยอะแยะกัน? มันจึงเกิดเป็น model business online โดยอาศัยความเป็น Social Network คือ หาคนที่ต้องการซื้อสินค้าหรือบริการ (deal) นี้ร่วมกัน เพื่อให้ได้ของในราคาถูก แต่ถ้าไม่ได้จำนวนคนมาซื้อตามที่กำหนดไว้ deal ที่จะขายราคานี้ จะถูกยกเลิกในทันที (ไม่ได้ขายนั่นเอง)
Groupon ทำตรงนี้ออกมาดีจนเป็นที่ยอมรับไปทั่วโลก ทำให้โมเดลธุรกิจนี้กลายเป็นธุรกิจทำเงินแบบหนึ่งที่คนไทยไม่มองข้ามในปี 2011
Coupon buying
การขายคูปอง, vouchers, บัตรส่วนลด มีกันมานานมากแล้วในโลกออฟไลน์ และแน่นอนว่า เมื่อเข้าสู่ยุคออนไลน์ หลายคนจึงชอบมองหาส่วนลดเหล่านี้ก่อนไปซื้อสินค้าและบริการเสมอ เพราะในโลกออนไลน์นั้น เราสามารถค้นหาข้อมูลทุกอย่างได้อย่างง่ายดาย จนกลายเป็นสิ่งเสพติดที่เรียกว่า “ถ้าไม่มีส่วนลด ฉันไม่ซื้อ” ด้วยซ้ำไป
เพราะทุกคนอยากได้ของดีราคาถูก มีส่วนลดเสมอ และเมื่อมี demand ก็ต้องมี supply เพื่อตอบสนองความต้องการนั้นๆ จึงทำให้ model ธุรกิจในการขายบัตรส่วนลดเกิดขึ้น ซึ่งตอนนี้ในประเทศไทยเราเองก็มีเว็บไซต์ที่ขายคูปอง ส่วนลด นี้เกิดขึ้นกันอย่างมากมาย เช่น ensogo, voucherthai.com, dealdidi หรือเจ้าพ่อยักษ์ใหญ่อย่าง sanook.com ก็มี coupon.sanook.com เป็นต้น
ต้องจับตามองกันว่าในปี 2011 นี้ โมเดลธุรกิจการขายคูปองจะเพิ่มลูกเล่นในการขายคูปองอะไรให้มากขึ้นกว่าเดิม และทำอย่างไรให้คนเข้ามาเป็นสมาชิกเพื่อเข้ามาซื้อคูปองในเว็บไซต์นั้นบ่อยๆ ไม่เปลี่ยนไปซื้อกับเว็บไซต์อื่น
Application download
มาดูโมเดลธุรกิจด้านมือถือกันบ้าง ในยุค 2011 นี้ ถ้าใครไม่เข็นธุรกิจเข้าสู่โลกของมือถือคงเรียกได้ว่าเชยล้านปี หนึ่งในโมเดลธุรกิจบนมือถือที่มาแรงมากตั้งแต่ปี 2010 คือการทำ application ออกมาให้ผู้บริโภคดาวน์โหลด เชื่อว่าความแรงในปี 2011 ก็จะยังดีไม่มีตก
เป็นเพราะว่าใน 2 ปีที่ผ่านมา Smart phone เติบโตอย่างล้นหลาม ยอดการซื้อ ทั้ง iphone, blackberry รวมถึง htc และ smart phone แบบต่างๆ พุ่งขึ้นอย่างฉุดไม่อยู่ แต่ละบริษัทจึงพยายามผลิต application ที่ใช้ในการใช้งานใน smart phone ทุกรุ่นทุกยี่ห้อ
ที่เห็นได้ชัดที่สุด ก็คือโมเดลในการเปิดให้ผู้ใช้สามารถ download application ไปใช้งานบน smart phone โดยผู้ดาวน์โหลดจะเสียค่าใช้จ่ายเริ่มต้นเพียง $0.99 ต่อแอปพลิเคชัน หรือตกประมาณ 29 บาทเท่านั้น โดยนักพัฒนาจะได้ประมาณ 70% ของการโหลดแต่ละครั้ง
ที่ผ่านมา แอปพลิเคชันภาษาไทยยังมีออกมาให้เลือกไม่มากมายเท่าไร เชื่อว่าจะทวีจำนวนขึ้นในปี 2011 นี่จึงเป็นโมเดลธุรกิจในการสร้างเงินในปี 2011 นี้อย่างแน่นอน
Mobile Ads
จาก Model application download ในหัวข้อข้างต้น ยังมีการรูปแบบการทำธุรกิจแบบทำเงินอีกอย่างหนึ่งของการสร้าง application บน smart phone นั่นก็คือ การสร้าง application ขึ้นมาแล้วเปิดให้ใช้งาน application นั้นได้ฟรี… แต่เจ้าของ application นั้นจะมีการสร้างรายได้จากการติดโฆษณา Mobile Ads เข้าไปใน application เมื่อผู้ใช้งานเกิดการคลิกโฆษณาที่ปรากฏอยู่บน application นั้นๆ ผู้พัฒนาก็จะมีรายได้จากการติดโฆษณา
ปัจจุบันผู้พัฒนา application บน smart phone จำนวนมากได้ไปสมัครและติดโฆษณาใน application กับบริษัทตัวกลางในการขายโฆษณาหลากหลายค่าย เช่น admob, iAd, google เป็นต้น
ดังนั้น model ธุรกิจนี้ จึงเหมาะกับคนไทยมาก เพราะคนไทยนิยม download ของฟรี แต่ใช้ติดโฆษณาในการหารายได้แทน มาจับตาดูกันว่าในปี 2011 นี้ การพัฒนา application for smart phone แล้วติด ads นี้จะสร้างรายได้ให้ผู้พัฒนาได้มากน้อยแค่ไหนกัน
Facebook Model
Facebook เป็นชื่อที่แทบไม่ต้องอธิบายกันมากมายสำหรับชาวออนไลน์ เพราะเกือบทุกคนที่ใช้อินเทอร์เน็ตล้วนมี facebook เป็นของตัวเองทั้งนั้น โดยในปัจจุบันนี้ มีคนไทยใช้ facebook แล้วประมาณ 6,732,780 คน ซึ่งจะถือได้ว่า facebook นั้นเข้ามามีบทบาทและเติบโตอย่างรวดเร็วมาก ทำให้มีความเป็นไปได้สูงที่ model ธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับ facebook จะแจ้งเกิดอย่างแน่นอนในปี 2011
Facebook เป็น Social Network ที่สามารถพัฒนาต่อยอดออกไปได้หลายอย่างมากๆ แต่ที่มาแรงสุดๆ ในขณะนี้ คือการทำ model ธุรกิจแบบ ecommerce ผ่านทาง facebook โดยอาศัย facebook เป็นช่องทางในการประชาสัมพันธ์ พร้อมทั้งขายสินค้าผ่านทาง facebook ได้เลย เช่น club21 (Thailand) หรือ Lazyvintage Shop เป็นต้น
การใช้ facebook ก็ยังสามารถสร้าง application ใช้สามารถใช้งานได้ใน facebook และเมื่อมีคนมาใช้ application นี้มากๆ ก็ใช้ในการขายโฆษณาภายใน application นั้นๆ หรือบางทีเจ้าของสินค้าหรือบริการนั้น จัดทำ application ของสินค้าและบริการนั้นขึ้นมาเองเลย เพราะสร้าง brand และการบอกต่อ ทำให้สร้างรายได้ขึ้น จากการใช้ facebook เป็นเครื่องมือทางการตลาด
บางครั้งการสร้าง facebook app ก็อาจจะไม่ใช่แค่ model ทางธุรกิจที่จะสร้างรายได้เพียงอย่างเดียว แต่การเป็นนักคิด นักสร้างเกม ก็จะกลายเป็น model ธุรกิจแบบหนึ่ง ที่คนทั่วไปที่ไม่สามารถพัฒนาโปรแกรมได้ แต่สามารถจะใช้เป็นช่องทางทำเงินได้กับ facebook
Information Creator
จากกระแสข่าวดังของโลก ที่เว็บไซต์ wikileaks ได้ออกมาแฉความลับทางราชการของสหรัฐอเมริกา จนกลายเป็นประเด็นร้อนก่อนส่งท้ายปี 2010 ซึ่งแน่นอนว่า ในแง่ลบคือ เจ้าของเว็บไซต์ถูกหมายหัวจากหน่วยงานรัฐของประเทศต่างๆ ที่เขานำข้อมูลออกมาแฉ แต่ในอีกแง่หนึ่ง ทำให้เขากลายเป็นคนดังและเป็นบุคคลที่ทุกคนต่างอยากรู้จักกันมากในชั่วข้ามคืน
จากข่าวแรงอันนี้ ทำให้เกิดธุรกิจอีกรูปแบบขึ้น คือ การขายข้อมูลเพื่อทำเงิน แต่ข้อมูลที่มีอยู่นั้น ต้องเจ๋งจริงๆ ที่คนส่วนใหญ่ต้องการจะซื้อมัน ถ้าเรามาลองสังเกตให้ดีๆ จะพบว่า ในประเทศไทยนั้น เรายังขาดเว็บไซต์ที่มี content (เนื้อหา) ที่เป็นประโยชน์อยู่อีกมากมาย ถ้าเราจะผลิตข้อมูล หรือ content ดีๆ ขึ้นมาเตรียมไว้ เพื่อเตรียมรองรับการสร้างรายได้จากข้อมูลตรงนี้ เช่น การเขียน blog เป็นต้น และคิดว่าจะมีการซื้อขายข้อมูล ในเชิงธุรกิจบางอย่างที่จะเห็นได้ในปี 2011 นี้ แน่นอน ซึ่งระหว่างนี้ เราก็ยังสามารถติด AdSense หรือ Contextual advertising เพื่อหารายได้เสริมไปพลางๆ ได้เช่นกัน
E-Book Developer
จากปี 2010 ที่มีการออก ipad ที่เป็น tablet ของค่าย apple ออกมา ทำให้ทุกค่ายต่างเดินขบวนพาเหรด ออก tablet กันออกมาอย่างมากมาย ไม่ว่าจะเป็น Samsung Galaxy tab, Dell Streak, Playbook ทำให้เราต้องพัฒนาโมเดลธุรกิจที่จะสร้างรายได้เพิ่ม และแน่นอนว่า สิ่งที่จะมารองรับกับ tablet เหล่านี้ได้เป็นอย่างดี ก็คือ การพัฒนา ebook ที่ให้สามารถ download ซึ่ง model ธุรกิจอาจจะเป็นในลักษณะ เปิดให้อ่านเป็นบางส่วนแล้ว ถ้าจะอ่านจนจบต้องเสียเงิน download เป็นต้น
แน่นอนว่า การพัฒนา ebook จะมีออกมาอย่างไม่ขาดสาย ถือเป็นโอกาสอันดีของคนที่ชอบอ่านหนังสืออีกด้วย เพราะเราจะได้มี ebook ดีๆ ไว้อ่านกัน แต่จะการสร้างรายได้จาก ebook นั้นจะมีพัฒนาไปในรูปแบบใด ต้องจับตาดูกันในปี 2011 ให้ดี เพราะคงมีอะไรมาให้ได้เห็นกันเป็นแน่..
Affiliate
Affiliate คือ การเป็นตัวแทนขายสินค้าหรือบริการให้กับคนอื่น หลักการง่ายๆ คือ เจ้าของสินค้าหรือบริการไม่จำเป็นต้องมีนักการตลาดมาขายสินค้า แต่อาศัยนัก affiliate มาช่วยในการขายสินค้าและบริการแทน เมื่อนัก affiliate ขายสินค้าหรือบริการได้ เขาก็จะได้รับค่าคอมมิชชั่นจากการขายสินค้าหรือบริการนั้นๆ ตามที่ตกลงกันไว้
Model ธุรกิจนี้ ก่อให้เกิดการ win-win ทั้ง 2 ฝ่าย คือ ฝ่ายผู้ต้องการขายสินค้าแต่จะไม่ต้องเสียค่าการตลาดถ้าสินค้านั้นขายไม่ได้ และผู้ที่ต้องการหารายได้จากค่าคอมฯ เมื่อทำให้สินค้านั้นขายได้
โดย model ธุรกิจนี้ มีมาหลายปีแล้ว แต่เพิ่งจะมาบูมในบ้านเราประมาณ 2-3 ปีที่ผ่าน และด้วยความพร้อมทางเศรษฐกิจและเทคโนโลยี รวมถึงจำนวนผู้ที่ซื้อสินค้าทางอินเทอร์เน็ตที่มีมากขึ้น ก็มั่นใจได้ว่า ในปี 2011 นี้ คงจะเกิดปรากฏการณ์ affiliate ในประเทศไทยเป็นแน่
และนี่คือ 8 โมเดลธุรกิจที่คิดว่า จะสร้างรายได้ให้กับคนไอทีชาวไทย ที่น่าจับตามองในปี 2011 นี้ คุณล่ะ? เห็นช่องทางทางธุรกิจในการสร้างรายได้ในปีใหม่นี้แล้วหรือยัง??
