เดลล์ส่งโน้ตบุ๊กใหม่ในตระกูล VOSTRO 3 รุ่นลงตลาด ราคาเริ่มต้นที่ 1.8 หมื่นบาท เจาะกลุ่มเอสเอ็มบี หลังเห็นกระแสโซเชียล เน็ตเวิร์กกำลังมา
นายคู เต็ง กวน ผู้จัดการทั่วไป ธุรกิจองค์กรธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็ก (เอสเอ็มบี) ภูมิภาคเอเชียใต้ บริษัท เดลล์ กล่าวว่า ขณะนี้อองค์กรประเภทเอสเอ็มบีทั่วโลกมีประมาณ 72 ล้านแห่ง และ 1 ใน 3 อยู่ในภูมิภาคเอเชีย ส่วนเอสเอ็มบีในไทยมีสัดส่วนประมาณ 95% ของธุรกิจทั้งหมด คิดเป็นสัดส่วนรายได้ 45% ของผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศ หรือจีดีพี และจากรายงานของสำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (สสว.) ปีล่าสุดระบุว่า ตลาดเอสเอ็มบีในไทยมี 2.42 ล้านราย และมีรายได้รวมกันประมาณ 6 ล้านล้านบาท
จากจำนวนผู้ประกอบการดังกล่าว ในภาวะเศรษฐกิจขาลงเช่นนี้ สิ่งที่องค์กรเหล่านี้ต้องการคือเทคโนโลยีที่จะเข้ามาช่วยลดค่าใช้จ่าย ซึ่งประกอบด้วย 1.ระบบการซื้อใหม่และซื้อได้ถูกกว่าการบำรุงรักษาระบบเก่าไว้ 2.ต้องเป็นเทคโนโลยีเปิด 3.ค่าครอบครองที่ต่ำ 4.มีการบริการทั้งก่อนและหลังการขายที่ดี
จากความต้องการของเอสเอ็มบี เดลล์จึงเดินหน้ารุกตลาดกลุ่มนี้อย่างต่อเนื่อง ซึ่งล่าสุดได้นำคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กตระกูล VOSTRO ออกสู่ตลาดอีก 3 รุ่น ประกอบด้วย VOSTRO 1014 1015 และ 1088 โดยมีราคาเริ่มต้นที่ 1.8 หมื่นบาท เพราะจากการสำรวจตลาดเอสเอ็มบีทั่วโลก โน้ตบุ๊กราคา 600 เหรียญสหรัฐมีสัดส่วนถึง 40% ของตลาดรวม ซึ่งเดลล์มีแผนจะนำสินค้าราคานี้รุกตลาดต่างจังหวัดด้วยส่วนการทำตลาดจะมีทั้งการขายตรง ขายผ่านมอลล์ ผ่านคู่ค้า และทางออนไลน์
นอกจากนี้ การที่แนวโน้มของโซเชียล เน็ตเวิร์กกำลังมา ทำให้ผู้บริหารเดลล์เชื่อว่าจะเป็นโอกาสอีกทาง เพราะผู้ประกอบการจะมีการทำอินเตอร์แอคทีฟกันมากขึ้น
ด้านบริการซึ่งเป็นความต้องการของลูกค้า เดลล์มีพนักงานเกือบ 1 หมื่นคนทั่วโลกที่คอยตอบสนองความต้องการเฉพาะเอสเอ็มบี นอกจากนี้ ยังทำงานร่วมกับองค์กรธุรกิจเอสเอ็มบีโดยตรงกว่า 10 ล้านแห่งทั่วโลก มีการสนทนากับลูกค้ากลุ่มนี้กว่าล้านครั้งต่อสัปดาห์
“เรามีรากฐานการทำธุรกิจที่รองรับเอสเอ็มบี ทำให้เรามีความเข้าใจความต้องการเฉพาะของลูกค้า พร้อมกับนำเสนอรูปแบบโซลูชันที่เหมาะสมสำหรับทุกขนาดขององค์กร”
Company Related Links :
Dell
