“ข่าวลึกปมลับ”ออกอากาศทาง NEWS1 ล้วงปมลึก คลายปมลับ ตีแผ่ประเด็นร้อน กับ นพรัฐ พรวนสุข บก.ข่าวการเมือง และกระบวนการยุติธรรม วันพุธที่ 21 ตุลาคม 2563 ตอน ปริศนาม็อบ 3 นิ้ว ใต้เงาปีศาจ
ม็อบชู 3 นิ้ว กำลังได้ใจ นัดชุมนุมแบบแฟลชม็อบมาแล้วกลับ เป็นดาวกระจายทั่วประเทศ มีคนเข้าร่วมชุมนุมแต่ละแห่งมากขึ้นทุกวัน และก้าวร้าวหยาบคายขึ้นทุกครั้งด้วย จนสามารถกดดันรัฐบาลต้องขอเปิดสภาสมัยวิสามัญในวันที่26-27 ตุคาคมนี้ เพื่อเป็นช่องทางออกทางหนึ่ง
ม็อบชู3นิ้ว เป็นเสมือนปีศาจที่หลอกหลอนสังคมไทย การชุมนุมขยายความเข้มข้น รุนแรงในเนื้อหา ซึ่งสะเทือนความรู้สึกคนส่วนใหญ่ และกำลังเป็นเรื่องยั่วยุให้คนเห็นต่าง ที่มีความรักชาติ ศาสน์ กษัตริย์ ออกมาต่อต้านเพิ่มขึ้น จนคาดว่า ไม่นานนี้คงจะมีการแบ่งฝ่ายออกมาชัดเจนและเข้าประจันหน้ากันแน่
คงไม่มีใครคิดอยากเห็นคนไทยต้องเข่นฆ่ากันเอง ยกเว้นพวกซาดิสม์ ที่เห็นอยู่ไม่กี่ตัวจากทุกสองฝ่าย กำลังดำเนินการปลุกเร้ากันอยู่ในขณะนี้ ดังนั้น คนไทยต้องร่วมกันหาทางออกโดยวิธีสันติ กับปัญหานี้
ผู้เป็นพ่อแม่ครูบาอาจารย์ กลับมาใส่ใจบุตรหลานลูกลูกหาของตนเอง ดึงพวกเขากลับมาอยู่ในทำนองคลองธรรม ให้มีสติรู้รักสามัคคี รู้ดีรู้ชั่ว อย่าเนรคุณต่อชาติบ้านเมือง อีกฝ่ายก็ไม่ควรมีความคิดใช้ความรุนแรง และกระหายเลือดจนเกินไป จะเป็นหมอ หรืออดีตพระก็ดี ไม่ควรจะตงทำตัวเป็นตัวอย่าง...คนกระหายเลือด
สถานการณ์ปัจจุบันยังมีโอกาสที่จะจบลง ด้วยการแก้ไขของฝ่ายรัฐ ขณะนี้รัฐก็ไม่ได้เพิกเฉยดูดายกับปัญหาที่เกิดขึ้น ทุกกลไกในภาครัฐกำลังพุ่งเข้ามาจัดการกับปัญหานี้
แต่การสยบปัญหาม็อบชู3 นิ้วนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะมีความซับซ้อนและบ่มเพาะความคิด จัดตั้งไพร่พลกันมานาน จนเป็นองค์กรทางการเมืองที่มีความลึกลับ มีเครือข่ายตัวตนที่ซ่อนเร้นเสมือนปีศาจ
ดังนั้น ใครก็ตามที่อยากปราบม็อบชู3นิ้ว ต้องถามตัวเองก่อนว่า รู้ลึกตื้นหนาบางขององค์กรม็อบ ดีหรือยัง ประเด็นนี้ยังมีความจำเป็นตามทฤษฎีพิชัยสงคราม รู้เขารู้เรา ถ้ายังไม่รู้เขารู้เราก็ต้องสงบเสงี่ยมไว้บ้าง
เบื้องหลังม็อบ มีการวิเคราะห์ทางวิชาการ ที่น่ารับรู้ออกมายืนยันว่า มุมที่เป็นม็อบที่ไม่มีแกนนำแต่ความจริงมีแน่นอน และมีหลายระดับ แต่พยายามให้อยู่ในลักษณะ แกนนำไม่ปรากฎตัวตนและหาตัวยาก ซึ่งมีหลายคน ใครเผลอถูกจับไป ก็มีคนมาทำหน้าที่ทดแทน
เป็นม็อบที่มี กองบัญชาการประสานสั่งการ และการสื่อสาร command control coordination and communication ครบถ้วน มีทุนสนับสนุนแน่นอน แต่ไม่พยายามให้คนทั่วไปรู้ว่า “ใคร” บ้างที่เป็นผู้สนับสนุน มีการบริหาร มีการจัดการ มีการวางแผน มีผู้จัดการ มีการควบคุมให้เป็นไปตามแผน ไม่งั้นไม่สามารถควบคุม movement ของม็อบให้นำไปสู่การบรรลุเป้าหมายได้
มีการวางแผนอย่างแน่นอน แต่ทำให้ออกมาในลักษณะ ความเคลื่อนไหวที่คาดการณ์ล่วงหน้าไม่ได้ unpredictable movement และที่ทำอย่างนี้ได้ เพราะมีปัจจัยที่ดีเกื้อหนุน ซึ่งคือ จุดแข็งด้าน การสื่อสาร อันเป็นความถนัดของคนรุ่นใหม่
โดยสามารถสื่อสารการปรับเปลี่ยนแผนได้อย่างรวดเร็ว ใช้เวลาไม่มาก ไม่ต้องเตรียมการหรือเตรียมตัวมาก ก็เคลื่อนไปใน ตำแหน่ง ที่ผู้ควบคุมภาพรวมสั่งการได้ ขณะนี้ใช้แอพ เทเลแกรม ของรัสเซีย ที่ดีไซน์มาเฉพาะเพื่อจากต่อการล้วงความลับ
มีคนควบคุม movement ในลักษณะ program director แน่นอน มี ทีมกลยุทธ์ strategic teams นั่งดูภาพรวม วิเคราะห์สถานการณ์ ปรับแผนเปลี่ยนกลยุทธ์ สั่งการอยู่ในห้อง control มองเห็นสภาพสถานการณ์ทุกจุดจากหน้าจอในห้อง control
สั่งการและสื่อสารข้อสั่งการไปยังผู้รับสารในพื้นที่ ที่ถูกวางตัวไว้แล้ว ทำให้สามารถกระจายการสื่อสารได้ทันที โดยมี social media เป็นเครื่องมือสื่อสารกระจายการสั่งการ
โดยไม่สามารถหาตัวผู้สั่งการได้ เพราะไม่จำเป็นต้องรู้ว่าใครสั่ง มันเป็นระบบที่เป็นที่ยอมรับกันแล้วในหมู่ม็อบ
องค์กรม็อบมีการมอบหมายหน้าที่ วางตัวผู้ทำหน้าที่ในงานสื่อสารตาม platform สื่อต่างๆ ไว้ชัดเจน มีการประชุมทีม ประชุมวางและปรับกลยุทธ์ ผู้รับสารที่มีหน้าที่ถ่ายทอดต่อให้ฝูงชนที่ถูกวางตัวไว้ตาม platform สื่อต่าง ๆ นี้
ซึ่งมีหลายรุ่นหลายวัย เพื่อทำหน้าที่สื่อสารกับ strategic target audiences ในแต่ละกลุ่มวัยตามที่ communicators เหล่านั้นเป็นผู้นำทางความคิดอยู่
สำหรับงาน Information Operations หรืองาน IO มีการปฏิบัติอย่างเป็นขั้นตอน คือจะชี้นำ ประเด็น และกลยุทธ์การสื่อสาร ให้ไปในทิศทางไหน วางตัวคนไว้ให้โพสต์ชี้นำ รวมทั้งคอยตัดสกัดด้วยการด่าบ้าง ลดทอนความน่าเชื่อถือของคนที่เห็นต่างออกไปบ้าง
จนถึงใช้เทคนิครุมยำถล่มด่าผู้ที่มาแสดงข้อมูลความคิดเห็นที่แตกต่างและไป หรือไปทำให้ประเด็นที่เขาพยายามชี้นำไว้เบี่ยงเบนไป เขาต้องสกัดคนคอมเมนต์นั้น ไม่ให้คอมเมนต์ที่เห็นต่างสามารถมีอิทธิพลทางความคิดอีกต่อไปได้
การกำหนด วาทกรรม ในประเด็นต่าง ๆ ถูกกำหนดในช่วงของการวางแผน และให้นำมาใช้ในช่วงการเคลื่อนไหวของม็อบ ให้เดินไปในจุดที่กำหนดตามแผน วาทกรรมและ กลยุทธ์การสื่อสารถูกนำมาสื่อสารตลอดเวลา เพื่อสร้างความชอบธรรม legitimacy ของฝ่ายตน
แต่อย่างไรก็ตาม สิ่งที่คนทำวิเคราะห์องค์กรปีศาจเบื้องหลังม็อบ ชู 3นิ้ว สงสัยและไม่มีความรู้ คือ วิธีการประมวลประเมินน้ำหนักของ ผู้เห็นด้วยและสนับสนุนจากหน้าสื่อโซเชียล และ platform สื่อต่าง ๆ พวกนี้ทำกันยังไง และใช้ผลประเมินแค่ไหนมาประกอบการพิจารณาปรับแผนเผชิญเหตุ
อีกสิ่งหนึ่งที่น่าสงสัยยิ่งกว่า ม็อบนี้ใครเป็นเจ้าของกันแน่? เห็นมีแต่เดากันว่า เป็นของ “ ทอนกับป๊อกกับช่อ” หรือเป็นของ “แม้วกับปู” ก็ยังเป็นความไม่ชัดเจน