อดีตนักกีฬาทีมชาติโชว์สปิริตนอกสนาม แจ้งธนาคารโอนเงินเข้าบัญชีเกินถึง 3.6 ล้าน หลังไปทำธุรกรรมทางการเงินกับทางธนาคาร จากการถูกสลากออมสินจำนวน 4 แสน ถึงบ้านดูสมุดบัญชีถึงกับตกใจจาก 4 แสน กลายเป็น 4 ล้าน ด้านแบงก์ออมสินรับผิดพลาดจากพนักงานกดเลขศูนย์เกินไป 1 ตัว ชี้ ตรวจพบเหตุผิดพลาดตั้งแต่ช่วงเที่ยงแล้ว และทำการติดต่อเจ้าของบัญชีทันที
วันนี้ (26 พ.ค.) เมื่อเวลา 15.00 น. นางสริศรี ลีลาวัตร อายุ 66 ปี อดีตนักกีฬาบาสเกตบอล วอลเลย์บอล และกรีฑาทีมชาติ ได้เดินทางมาที่ สวพ.91 เพื่อชี้แจงรายละเอียดกรณีที่มีเงินโอนเข้าบัญชี ธนาคารออมสิน สาขามหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ เกินจำนวนเงินที่ทำธุรกรรมจริงถึง 4,000,000 บาท เมื่อช่วงเช้าที่ผ่านมา
โดย นางสริศรีกล่าวว่า ก่อนหน้าตนได้เปิดบัญชีกับธนาคารออมสิน สาขาดังกล่าวพร้อมกับน้องสาวตน จึงมีสมุดเงินฝากคนละ 1 เล่ม และยังมีบัญชีที่เปิดร่วมกันด้วยอีก 1 บัญชี ปกติตนกับน้องสาวจะซื้อสลากออมสินทุกงวด และทุก 3 ปี ตนจะโทรศัพท์เข้าไปตรวจสอบกับธนาคาร ว่า มีงวดใดถูกรางวัลบ้าง เนื่องจากตนไปอยู่ที่สหรัฐอเมริกา จนกระทั่งกลับมาประเทศไทย และเมื่ออาทิตย์ที่ผ่านมา ตนได้โทรศัพท์เข้าไปตรวจสอบกับทางธนาคาร ว่าถูกรางวัลบ้างหรือไม่ ก็ได้รับคำตอบตนถูกรางวัลจำนวนเงิน 400,000 บาท จึงได้ให้เจ้าหน้าที่ธนาคารโอนเงินเข้าบัญชีตน จากนั้นวานนี้ (25 พ.ค.) ตนก็ได้นำสมุดบัญชีตนไปทำรายการตรวจสอบยอดเงินกับตู้บริการอัตโนมัติของธนาคารออมสิน ก็พบว่า ไม่มีเงินเข้ามา ตนจึงโทรศัพท์กลับไปที่ทางธนาคารเพื่อความชัดเจน ก็ได้รับคำตอบว่าทางธนาคารโอนเงินเข้าบัญชีน้องสาวตน เนื่องจากชื่อและเลขที่บัญชีคล้ายกัน
นางสริศรีกล่าวต่อว่า จนกระทั่งเมื่อเวลาประมาณ 11.00 น.ที่ผ่านมา ตนจึงได้นำสมุดบัญชีของตน และของน้องสาวไปที่ธนาคาร เพื่อที่จะโอนเงินจำนวน 400,000 บาท เข้ามาบัญชีตน หลังจากตนทำธุรกรรมโอนเงินเสร็จ จึงเดินทางกลับบ้าน โดยที่ไม่ได้ตรวจสอบตัวเลขในสมุดเลย เมื่อมาถึงที่บ้านน้องสาวตนจึงได้หยิบสมุดบัญชีมาดูก็พบว่าสมุดบัญชีของตนมีเงินถูกโอนเข้ามาถึง 4,000,000 บาท จากนั้นตนก็นึกขึ้นได้ว่าที่ สวพ.91 รับเรื่องราวร้องทุกข์ทุกกรณี เนื่องจากว่าก่อนหน้าที่ตนเคยประสบเหตุลักษณะนี้มาที่ประเทศสหรัฐอเมริกา จึงได้เดินทางมาที่ สวพ.91 เพื่อแสดงความบริสุทธิ์ใจว่าตนไม่ได้โกงใคร และต้องการให้ทางธนาคารแก้ไขข้อบกพร่องดังกล่าว
ต่อมาเมื่อเวลา 15.30 น.ของวันเดียวกัน น.ส.ขนิษฐา เนียมสุวรรณ ผู้จัดการธนาคารออมสิน สาขามหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ ได้เดินทางเข้ามาที่ สวพ.91 เพื่อชี้แจงรายละเอียดที่เกิดขึ้น พร้อมกับกล่าวว่า เหตุการณ์ดังกล่าวเป็นความผิดพลาดของพนักงาน เนื่องจากได้กดเลขศูนย์เกินไป 1 ตัว โดยหลังจากนางสริศรีกลับจากทำธุรกรรมไปแล้ว ก็ได้ทำการตรวจสอบข้อมูลลูกค้าในเวลา 12.00 น.ก็พบว่าเกิดความผิดพลาด และได้แก้ไขให้เรียบร้อยแล้ว จากนั้นตนก็ได้ให้พนักงานโทรศัพท์ไปที่บ้านของนางสริศรี เพื่อชี้แจงให้ทราบแต่กลับไม่มีคนรับสาย จนกระทั่งมีเจ้าหน้าที่ สวพ.91 โทรศัพท์ไปบอกจึงเดินทางมาชี้แจ้งด้วยตนเอง
น.ส.ขนิษฐากล่าวต่อไปว่า ในส่วนนี้หากมีเรื่องผิดพลาดเกิดขึ้น ทางธนาคารก็จะทราบภายใน 1 วัน เนื่องจากทุกวันเมื่อถึงเวลาปิดทำการ ทางธนาคารก็จะให้พนักงานตรวจสอบธุรกรรมของลูกค้าทุกคน เมื่อมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นก็จะทำการแก้ไข พร้อมทั้งแจ้งลูกค้าให้ทราบทันที ซึ่งถึงแม้ว่าธนาคารยังไม่ได้ตรวจสอบทางเจ้าของบัญชีก็ยังไม่สามารถกดเงินออกไปได้ทั้งหมด เนื่องจากทางธนาคารให้ลูกค้ากดเงินสดจากตู้ได้ไม่เกิน 100,000 บาท ต่อวัน ซึ่งก็ไม่น่าจะมีปัญหาอะไรเพราะทางธนาคารตรวจสอบและแก้ไขไปเรียบร้อยแล้ว
นางสริศรีกล่าวเพิ่มเติมว่า ตนไม่ได้ติดใจอะไรกับความผิดพลาดที่เกิดขึ้น เพียงแค่ต้องการแสดงความบริสุทธิ์ให้ทราบเท่านั้น หากทางธนาคารแก้ไขให้แล้วก็ดีใจ เพราะกลัวว่าเหตุการณ์จะเกิดซ้ำรอยเหมือนสมัยที่อยู่อเมริกา และตนก็ยังจะใช้บริการของธนาคารออมสินต่อไป เพื่อเรื่องที่เกิดขึ้นไม่ได้ร้ายแรงอะไรมาก แค่ข้อผิดพลาดธรรมดาเท่านั้น
วันนี้ (26 พ.ค.) เมื่อเวลา 15.00 น. นางสริศรี ลีลาวัตร อายุ 66 ปี อดีตนักกีฬาบาสเกตบอล วอลเลย์บอล และกรีฑาทีมชาติ ได้เดินทางมาที่ สวพ.91 เพื่อชี้แจงรายละเอียดกรณีที่มีเงินโอนเข้าบัญชี ธนาคารออมสิน สาขามหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ เกินจำนวนเงินที่ทำธุรกรรมจริงถึง 4,000,000 บาท เมื่อช่วงเช้าที่ผ่านมา
โดย นางสริศรีกล่าวว่า ก่อนหน้าตนได้เปิดบัญชีกับธนาคารออมสิน สาขาดังกล่าวพร้อมกับน้องสาวตน จึงมีสมุดเงินฝากคนละ 1 เล่ม และยังมีบัญชีที่เปิดร่วมกันด้วยอีก 1 บัญชี ปกติตนกับน้องสาวจะซื้อสลากออมสินทุกงวด และทุก 3 ปี ตนจะโทรศัพท์เข้าไปตรวจสอบกับธนาคาร ว่า มีงวดใดถูกรางวัลบ้าง เนื่องจากตนไปอยู่ที่สหรัฐอเมริกา จนกระทั่งกลับมาประเทศไทย และเมื่ออาทิตย์ที่ผ่านมา ตนได้โทรศัพท์เข้าไปตรวจสอบกับทางธนาคาร ว่าถูกรางวัลบ้างหรือไม่ ก็ได้รับคำตอบตนถูกรางวัลจำนวนเงิน 400,000 บาท จึงได้ให้เจ้าหน้าที่ธนาคารโอนเงินเข้าบัญชีตน จากนั้นวานนี้ (25 พ.ค.) ตนก็ได้นำสมุดบัญชีตนไปทำรายการตรวจสอบยอดเงินกับตู้บริการอัตโนมัติของธนาคารออมสิน ก็พบว่า ไม่มีเงินเข้ามา ตนจึงโทรศัพท์กลับไปที่ทางธนาคารเพื่อความชัดเจน ก็ได้รับคำตอบว่าทางธนาคารโอนเงินเข้าบัญชีน้องสาวตน เนื่องจากชื่อและเลขที่บัญชีคล้ายกัน
นางสริศรีกล่าวต่อว่า จนกระทั่งเมื่อเวลาประมาณ 11.00 น.ที่ผ่านมา ตนจึงได้นำสมุดบัญชีของตน และของน้องสาวไปที่ธนาคาร เพื่อที่จะโอนเงินจำนวน 400,000 บาท เข้ามาบัญชีตน หลังจากตนทำธุรกรรมโอนเงินเสร็จ จึงเดินทางกลับบ้าน โดยที่ไม่ได้ตรวจสอบตัวเลขในสมุดเลย เมื่อมาถึงที่บ้านน้องสาวตนจึงได้หยิบสมุดบัญชีมาดูก็พบว่าสมุดบัญชีของตนมีเงินถูกโอนเข้ามาถึง 4,000,000 บาท จากนั้นตนก็นึกขึ้นได้ว่าที่ สวพ.91 รับเรื่องราวร้องทุกข์ทุกกรณี เนื่องจากว่าก่อนหน้าที่ตนเคยประสบเหตุลักษณะนี้มาที่ประเทศสหรัฐอเมริกา จึงได้เดินทางมาที่ สวพ.91 เพื่อแสดงความบริสุทธิ์ใจว่าตนไม่ได้โกงใคร และต้องการให้ทางธนาคารแก้ไขข้อบกพร่องดังกล่าว
ต่อมาเมื่อเวลา 15.30 น.ของวันเดียวกัน น.ส.ขนิษฐา เนียมสุวรรณ ผู้จัดการธนาคารออมสิน สาขามหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ ได้เดินทางเข้ามาที่ สวพ.91 เพื่อชี้แจงรายละเอียดที่เกิดขึ้น พร้อมกับกล่าวว่า เหตุการณ์ดังกล่าวเป็นความผิดพลาดของพนักงาน เนื่องจากได้กดเลขศูนย์เกินไป 1 ตัว โดยหลังจากนางสริศรีกลับจากทำธุรกรรมไปแล้ว ก็ได้ทำการตรวจสอบข้อมูลลูกค้าในเวลา 12.00 น.ก็พบว่าเกิดความผิดพลาด และได้แก้ไขให้เรียบร้อยแล้ว จากนั้นตนก็ได้ให้พนักงานโทรศัพท์ไปที่บ้านของนางสริศรี เพื่อชี้แจงให้ทราบแต่กลับไม่มีคนรับสาย จนกระทั่งมีเจ้าหน้าที่ สวพ.91 โทรศัพท์ไปบอกจึงเดินทางมาชี้แจ้งด้วยตนเอง
น.ส.ขนิษฐากล่าวต่อไปว่า ในส่วนนี้หากมีเรื่องผิดพลาดเกิดขึ้น ทางธนาคารก็จะทราบภายใน 1 วัน เนื่องจากทุกวันเมื่อถึงเวลาปิดทำการ ทางธนาคารก็จะให้พนักงานตรวจสอบธุรกรรมของลูกค้าทุกคน เมื่อมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นก็จะทำการแก้ไข พร้อมทั้งแจ้งลูกค้าให้ทราบทันที ซึ่งถึงแม้ว่าธนาคารยังไม่ได้ตรวจสอบทางเจ้าของบัญชีก็ยังไม่สามารถกดเงินออกไปได้ทั้งหมด เนื่องจากทางธนาคารให้ลูกค้ากดเงินสดจากตู้ได้ไม่เกิน 100,000 บาท ต่อวัน ซึ่งก็ไม่น่าจะมีปัญหาอะไรเพราะทางธนาคารตรวจสอบและแก้ไขไปเรียบร้อยแล้ว
นางสริศรีกล่าวเพิ่มเติมว่า ตนไม่ได้ติดใจอะไรกับความผิดพลาดที่เกิดขึ้น เพียงแค่ต้องการแสดงความบริสุทธิ์ให้ทราบเท่านั้น หากทางธนาคารแก้ไขให้แล้วก็ดีใจ เพราะกลัวว่าเหตุการณ์จะเกิดซ้ำรอยเหมือนสมัยที่อยู่อเมริกา และตนก็ยังจะใช้บริการของธนาคารออมสินต่อไป เพื่อเรื่องที่เกิดขึ้นไม่ได้ร้ายแรงอะไรมาก แค่ข้อผิดพลาดธรรมดาเท่านั้น
