แฮ็กเกอร์เล่นงาน ‘ซีทริป’ เว็บไซต์เอเจนซีท่องเที่ยวใหญ่สุดของจีนเดี้ยงสนิท

เซาท์ไชน่ามอร์นิ่งโพสต์ - เว็บไซต์ของซีทริป (Ctrip) ซึ่งเป็นเอเจนซีด้านการท่องเที่ยวขนาดใหญ่ที่สุดบนโลกออนไลน์แดนมังกร ไม่สามารถเข้าใช้งานได้เป็นเวลาหลายชั่วโมงติดต่อกันในวันนี้ หลังจากถูกเจาะระบบโดยกลุ่มแฮ็กเกอร์ไม่ทราบฝ่าย

นายสือ ไคเฟิง โฆษกของซีทริปบอกกับสำนักข่าวเซาท์ไชน่าฯ ว่า เว็บไซต์และแอพพลิเคชั่นของบริษัทถูกโจมตีตั้งแต่เวลาประมาณ 11.00 น. ตามเวลาท้องถิ่นของวันพฤหัสบดี (28 พ.ค.) จนทำให้ไม่สามารถเข้าใช้งานตามปกติได้

อย่างไรก็ดี บรรดาข้อมูลทั้งหมดที่ถูกจัดเก็บไว้ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลส่วนตัวของลูกค้า หรือข้อมูลบัตรเครดิตการ์ด ยังคงถูกปกป้องรักษาไว้ได้อย่างปลอดภัย

สือกล่าวว่า ขณะนี้ตัวเซิร์ฟเวอร์ยังคงอยู่ระหว่างการแก้ไขซ่อมแซม ไม่อาจแสดงความเห็นได้ว่า เว็บไซต์จะกลับมาออนไลน์และใช้งานดังเดิมได้เมื่อใด โดยข้อความบนหน้าเว็บฯ ซีทริป จะเชื่อมผู้ใช้งานต่อไปยัง ‘อีหลง’ (eLong) ซึ่งเป็นอีกหนึ่งเอเจนซีท่องเที่ยวชั้นนำของจีนแทน

ในปี 2557 ซีทริปเคยแจ้งเตือนลูกค้า 93 ราย ให้ทำการยกเลิกบัตรเครดิตการ์ดของพวกเขา หลังจากนักวิจัยความปลอดภัยของระบบตรวจพบช่องโหว่ ซึ่งอาจเป็นอันตรายและทำให้ข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานตกอยู่ในมือแฮ็กเกอร์ง่ายยิ่งขึ้น

ทั้งนี้ซีทริปเพิ่งเข้าซื้อหุ้นร้อยละ 37.6 ของอีหลง มูลค่ากว่า 400 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ จากเอ็กซ์พีเดีย (Expedia) ยักษ์ใหญ่วงการท่องเที่ยวแดนมะกันในสัปดาห์ก่อน ซึ่งเสริมสถานะการเป็นเอเจนซีท่องเที่ยวขนาดใหญ่ที่สุดในจีน ด้วยส่วนแบ่งตลาดร้อยละ 46.2 ตามด้วยชี่ว์หนาร์ (Qunar) ร้อยละ 16.6 และอีหลง ร้อยละ 13.5