เอเยนซี - ตำรวจจีนพยายามปรับปรุงภาพลักษณ์ที่ย่ำแย่ในสายตาประชาชนให้ดีขึ้น อาทิ เปิดไมโครบล็อกรับฟังเสียงประชาชน กอปรกับมหานครฉงชิ่ง ก็ให้เจ้าหน้าที่จราจรหญิงใส่เสื้อกันฝนสีแดงแปร้ด เพิ่มสีสันในการปฏิบัติหน้าที่
สื่อทางการจีนเผยเมื่อวันพุธ (5 ธ.ค.) ระบุว่า เมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมาเจ้าหน้าที่จราจรหญิงของมหานครฉงชิ่ง ต้องใส่เสื้อกันฝนแบบใหม่สีแดงสดใสสร้างสีสันในการปฏิบัติหน้าที่ เพื่อลดแรงตึงเครียดระหว่างตำรวจกับประชาชน สืบเนื่องจากการที่สาธารณชนมองว่าตำรวจคอรัปชั่นและใช้อำนาจในทางมิชอบ
การปรับเปลี่ยนภาพลักษณ์ในครั้งนี้มิอาจเปลี่ยนเฉพาะเปลือกนอกเท่านั้น เนื่องด้วยกระแสไม่พอใจตำรวจฝังรากในความรู้สึกประชาชนอย่างกว้างขวาง ตัวอย่างคดีในปี 2551 ชายเซี่ยงไฮ้คนหนึ่งปลิดชีพตำรวจไป 6 คนด้วยการจ้วงแทงไม่ยั้งอ้างว่าแค้นที่ตำรวจทรมานเขาก่อนหน้านั้น
สำนักข่าวซินหวารายงานเมื่อวันอังคาร (4 ม.ค.) ว่า ตำรวจพยายามเปลี่ยนทัศนะประชาชนทางโลกอินเทอร์เน็ต โดย สำนักงานตำรวจอย่างน้อย 500 แห่งในจีนเริ่มมีปฏิสัมพันธ์กับโลกสังคมออนไลน์แล้ว
ขณะที่นายเมิ่ง เจี้ยนจู้ รัฐมนตรีกระทรวงพิทักษ์สันติราษฎร์ แถลงในงานประชุมตำรวจแห่งชาติเมื่อเดือนที่ผ่านมาว่า “ตำรวจควรจะมีเครื่องมือที่ดีเพื่อสร้างปฏิสัมพันธ์และรับฟังความเห็นของประชาชน”
บางสถานีตำรวจใช้ไมโครบล็อกเพื่อให้ประชาชนโพสต์ข้อความออนไลน์ที่ช่วยในการแก้ปัญหาอาชญากรรม ตลอดจนการสื่อสารออนไลน์เพื่อรับฟังความคิดเห็นสาธารณะ ความพยายามเช่นนี้เป็นหนทางเดียวที่จะลดความตึงเครียดอันนำมาสู่เหตุการณ์ความไม่สงบนับพันครั้งในแต่ละปี
อย่างไรก็ตาม ประชาชนยังมองตำรวจว่ามีบทบาทหลักในเรื่อง “คุกมืด” หรือแหล่งกักขังผิดกฎหมายที่กักตัวผู้สร้างความเดือดร้อนหรือเป็นภัยต่อรัฐบาลกลางทั้งในปักกิ่งและเมืองอื่น ๆ รายงานข่าวจาก เซาท์เทิร์น เมโทรโพลิส เดลี ระบุเมื่อปีที่แล้วว่า “ตำรวจควรจะคุ้มครองประชาชนให้กลับบ้านอย่างปลอดภัย ไม่ใช่เป็นภัยต่อประชาชน”