>>ถ้าจะพูดถึงวงการอุตสาหกรรมรถยกและอะไหล่ คงไม่มีใครไม่รู้จัก “สยามกลการอุตสาหกรรม” บริษัทผู้นำเข้าและจัดจำหน่ายรถยกแบรนด์ Nissan เราจะพาไปรู้จัก “พก-ประธานวงศ์ พรประภา” นักบริหารรุ่นใหม่ผู้เป็นแรงสำคัญในการขับเคลื่อนบริษัทให้ก้าวออกไปสู้กับตลาด AEC ในอนาคตอันใกล้
ประธานวงศ์เป็นลูกชายคนโตของ “พรพินิจ พรประภา” ผู้เป็นตำนานโรงงานผลิตรถยนต์สยามกลการ และเจ้าพ่อเครือโรงแรมดีไซน์สุดฮิป Siam@Siam ได้ส่งต่อธุรกิจให้ลูกๆ ทั้ง 4 คน ได้แก่ “พก ประธานวงศ์, เอ็ม ประธานพร, นัย ประนัย” และ “เช้า-ประคุณ พรประภา” บริหารต่อบริษัทในเครือต่างๆ หลายบริษัท
ปัจจุบัน พก ผู้บริหารหนุ่มวัย 29 ปี เป็นกรรมการผู้จัดการใหญ่อยู่ 5 บริษัท ได้แก่ บริษัท สยามกลการอุตสาหกรรม, พีพีเอ็น มาร์เกตติ้ง จำกัด, สยามออโต้โมทีฟ อีควิปเมนต์, พีเอ็นเอ็น เรนทัล แอนด์ เซอร์วิส และพีเอ็นเอ็น โปรเฟสชั่นแนล โอเปอเรชั่น เซอร์วิส ซึ่งแต่ละบริษัทมีธุรกิจคล้ายๆ กัน โดยแยกธุรกิจออกมาเป็นเช่ารถ เชื้อเพลิง อะไหล่ แต่กิจการหลักๆ ของสยามกลการอุตสาหกรรม คือการขายรถยกแบรนด์นิสสัน ซึ่งเป็นอุปกรณ์ที่ใช้ในโรงงานอุตสาหกรรม
“ตอนนี้ผมอยากโฟกัสไปที่ธุรกิจรถยก ซึ่งนิสสันร่วมกับ Unicarriers ที่เป็นตัวแทนจำหน่ายรถยกของประเทศญี่ปุ่น ฟอร์คลิฟต์ เป็นรถยกในอุตสาหกรรมแทบทุกประเภท และยังมีในธุรกิจลอจิสติกส์ คลังสินค้าขนาดใหญ่ ซึ่งก็ใช้ฟอร์คลิฟต์ทั้งนั้น ในตลาดธุรกิจประเภทนี้ก็มีหลากหลายแบรนด์ แต่ Unicarriers เป็นแบรนด์ที่มีชื่อเสียงและได้รับความนิยมเป็นอันดับต้นๆ
“และตอนนี้ธุรกิจของบริษัทกำลังไปได้ดี เพราะขึ้นชื่อเรื่องความใส่ใจด้านบริการหลังการขายเป็นอย่างดี “เพราะเรามีบริษัทใหญ่ๆ เป็นคู่แข่งเยอะ ทั้งรถยกที่ผลิตจากจีน สหรัฐอเมริกา และยุโรป ซึ่งอาจต่อสู้กันด้วยราคา เราจึงต้องพัฒนาบริการหลังการขายให้มีประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญมาก อีกทั้งรถยกของเรามีแหล่งผลิตที่มีคุณภาพอย่างประเทศญี่ปุ่น ที่ขึ้นชื่อในเรื่องคุณภาพดีอยู่แล้ว
ผมคิดว่าเราได้เปรียบเพราะเราอยู่ในตลาดรถยกเช่ามาก่อนตั้งแต่ยุคคุณพ่อ เราจึงเชี่ยวชาญด้านการคุมช่าง คำนวณราคาที่เราพอจะเซอร์วิสลูกค้าได้ แล้วยังพอมีกำไรเหลือที่จะทำให้ธุรกิจก้าวหน้าต่อไป กลยุทธ์บริษัทอื่นในธุรกิจเดียวกันอาจจะทำให้ราคาสินค้าถูกลง แล้วไปตัดการให้บริการ ซึ่งเราไม่ทำ สู้เราเซอร์วิสให้ดีดีกว่า ทั้งนี้ ต้องขอบคุณคุณพ่อเพราะกลยุทธ์ด้านการตลาดเกือบทั้งหมดคุณพ่อเป็นผู้วางแผน ส่งผลดีมาถึงรุ่นของผม”
การบริหารบริษัทสยามกลการอุตสาหกรรมของผู้บริหารหนุ่มคนนี้ เน้นการบริการหลังการขายเพื่อให้ลูกค้ารู้สึกไม่ติดขัดเวลาทำงาน เช่น ในระหว่างการซ่อม ทางบริษัทจะมีรถไว้ให้ใช้ก่อน ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบของบริษัทนี้ ประกอบกับชื่อเสียงของแบรนด์ Unicarriers ที่เป็นที่รู้จักกันมานาน เพราะมีการนำเทคโนโลยีใหม่ๆ เข้ามาใช้เสมอ หลักการทำงานของประธานวงศ์ คือ การรู้จักจุดอ่อนจุดแข็งของตัวเอง ให้ความสำคัญกับการทำงานเป็นทีมเวิร์ก ด้วยความคิดที่ว่าการจะประสบความสำเร็จได้นั้นต้องอาศัยทีมเวิร์กที่ดี ดังนั้นปีนี้เขาจึงเน้นไปที่แผนการปรับพัฒนาภายในองค์กรมากกว่า
“ผมว่าเราพัฒนาแต่ปัจจัยภายนอกอย่างเดียวไม่ได้ ต้องพัฒนาบุคลากรและระบบในองค์กรให้ดีด้วย ผมสังเกตว่าบางคนไม่รู้ว่าตัวเองมีความสามารถอะไร จึงทำให้ยังไม่ประสบความสำเร็จเท่าที่ควร คือเราต้องรู้ว่าตัวเองมีความสามารถอะไรบ้าง แล้วดึงมันออกมาใช้ เมื่อเรารู้จุดเด่นของตัวเองแล้วว่าอยู่ตรงไหน ก็ควรรู้จุดอ่อนด้วย เพราะคนเราไม่ได้เก่งไปเสียทุกอย่าง เพียงแต่ดึงจุดเด่นออกมาใช้ให้ได้มากที่สุดเท่านั้นเอง อีกอย่างที่สำคัญคือ การทำงานเป็นทีม และการใช้บุคลากรให้ถูกกับงาน ก็เป็นอีกสูตรนึงของความสำเร็จ”
หนุ่มพก เรียนจบมัธยมจาก Carleton College ประเทศอังกฤษ และจบปริญญาตรีจากมหาวิทยาลัยแห่งชาติเมืองซานติอาโก ประเทศสหรัฐอเมริกา ในสาขาบริหารธุรกิจ และก่อนมาลงเอยที่สาขานี้ เขาเคยลองเรียนมาแล้วหลายสาขา เนื่องจากต้องการหาสิ่งที่ตัวเองชอบจริงๆ
“ก่อนที่จะเรียนจบคณะนี้ก็เปลี่ยนมาหลายคณะแล้วเหมือนกัน ตั้งแต่เศรษฐศาสตร์ การตลาด เพราะตอนนั้นยังไม่รู้ว่าตัวเองชอบอะไร ก็เลยเลือกตามเพื่อนเหมือนเด็กทั่วๆ ไป เคยมีอยู่ช่วงหนึ่งอินกับกีฬากอล์ฟมากจนไปเลือกลง Golf Management กะว่าเป็นนักกอล์ฟแบบจริงๆ จังๆ เลย (หัวเราะ) แต่ในที่สุดก็หาตัวเองพบที่สาขา Business Management ที่เลือกสาขานี้เพราะเป็นสาขาที่กว้างที่สุด และตรงกับความต้องการของผมเองที่อยากจะกลับมาช่วยกิจการที่บ้านด้วย”
สมัยเรียนพกเป็นสปอร์ตแมนตัวยงคนหนึ่งเหมือนกัน ไม่ว่าจะเป็นกีฬารักบี้หรือพายเรือ ฝีมือเยี่ยมจนได้เป็นนักกีฬาของโรงเรียนเลยทีเดียว และที่โปรดปรานที่สุดเห็นจะเป็นกีฬาตีกอล์ฟ ซึ่งเขาเล่นมาตั้งแต่เด็กๆ และได้ไปซ้อมตีกอล์ฟกับเพื่อนที่เป็นโปรอยู่บ่อยๆ สมัยอยู่สหรัฐอเมริกา แต่ปัจจุบันนี้เขาไม่ค่อยได้จับกีฬาชนิดนี้แล้ว เพราะต้องมีเวลาซ้อมมากๆ และหากเล่นไม่ถึงระดับที่เคยเล่นก็จะหมดสนุก หนุ่มคนนี้จึงหันมาเล่นกีฬาอื่นแทน อย่าง เวกบอร์ด หรือเข้าฟิตเนสเพื่อรูปร่างที่ดีและสุขภาพที่แข็งแรง
ผู้บริหารหนุ่มยอมรับว่าตัวเองเป็นคนที่ค่อนข้างคิดนอกกรอบกฎเกณฑ์ ด้วยความที่ไปใช้ชีวิตอยู่ต่างประเทศตั้งแต่อายุ 11 ขวบ ได้คิดหรือทำอะไรด้วยตัวเอง ตัดสินใจเอง และชอบทำอะไรด้วยตัวเอง เพราะบางทีคนอื่นอาจทำไม่เหมือนที่เขาคิด ดังนั้น เขาจึงมีความสุขและสนุกกับการทำงานมากกว่า เพราะได้คิดและลงมือทำด้วยตัวเอง
เวลาว่างจากการทำงานของหนุ่มคนนี้ชอบท่องเที่ยวไปเรื่อยๆ ไม่ว่าจะทะเลหรือภูเขา และมักจะหาสถานที่ท่องเที่ยวใหม่ๆ ที่ไม่เคยไปทั้งในและต่างประเทศ โดยหาข้อมูลจากอินเทอร์เน็ต และเกาะสมุยก็เป็นสถานที่สุดโปรดและไปบ่อยที่สุด เพราะเขาชอบความเป็นส่วนตัว เงียบสงบ และไม่ค่อยมีนักท่องเที่ยวชาวไทย และกิจกรรมที่เขากำลังอินมากในช่วงนี้เห็นจะเป็นการดำน้ำ “ช่วงนี้ชอบดำน้ำครับ ผมเคยนั่งเรือออกไปหาจุดดำน้ำสวยๆ เพื่อดูปะการังและสัมผัสกับโลกใต้น้ำ ทริปล่าสุดเพิ่งไปมัลดีฟส์มา สนุกมาก น้ำทะเลใสสวยมากครับ”
หลังว่างเว้นจากกิจกรรมที่ชอบแล้ว เขาชอบพูดคุยและเล่นกับผองเพื่อนแสนรู้ อย่างสุนัขขนปุยสุดน่ารักทั้ง 3 ตัว นอกจากนี้ยังมีนกแก้วสีสันสวยงามมากมายที่เขาสามารถฝึกให้ทำตามคำสั่งหรือพูดตามได้ และชอบความเงียบสงบ ภายในบ้านของเขาจึงเต็มไปด้วยสวนแบบต่างๆ ต้นไม้ และมุมนั่งเล่นอันเป็นส่วนตัวเพื่อผ่อนคลายความเครียด
หลายคนคงแอบเดาละสิว่า หนุ่มทายาทตระกูลดังอย่างเขาจะสะสมอะไร ประธานวงศ์บอกว่า เขาเป็นคนค่อนข้างใจร้อน จึงไม่ค่อยมีของสะสมเท่าไร ความตั้งใจตอนแรกของพกเคยคิดที่จะสะสมไวน์ เนื่องจากเป็นคนหาร้านอาหารใหม่ๆ ชิม สั่งอาหารอิตาลีหรือฝรั่งเศส พร้อมกับจิบไวน์ไปด้วย และไม่ว่าจะไปที่ไหนเขาต้องซื้อไวน์ติดไม้ติดมือกลับมาบ้านด้วยเสมอ เพราะตั้งใจว่าจะสะสม แต่ก็มีอันต้องเปิดดื่มทุกที เขาเล่าพร้อมหัวเราะ
ส่วนเรื่องหัวใจของหนุ่มคนนี้ก็กำลังเป็นสีชมพู และแฮปปี้กับการปลูกต้นรักกับนักร้องสาว “น้ำชา ชีรณัฐ” ที่มีรูปหวานๆ ผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์กมาให้ได้ตาร้อนกันอยู่บ่อยๆ ทั้งคู่โพสต์รูปอิริยาบถน่ารักๆ พร้อมแท็กข้อความหวานๆ ถึงกันอยู่บ่อยๆ อย่างนี้เขาเรียกว่าหวานน้ำตาลเรียกพี่
ก่อนจบบทสนทนา ผู้บริหารหนุ่มบอกถึงการรับมือกับการเปิด AEC ที่จะมาถึงนี้ว่า เขาให้ความสำคัญกับทรัพยากรบุคคลที่มีคุณภาพ เพื่อมาตรฐานในการแข่งขันกับประเทศเพื่อนบ้าน
“ผมว่าถ้า AEC เปิดน่าจะเป็นอะไรที่ดีต่อการผลิต การลงทุนก็น่าจะเยอะขึ้น แต่สิ่งที่น่ากังวลเห็นจะเป็นการหาทรัพยากรบุคคลที่มีคุณภาพมาทำงาน เพราะเรตเงินเดือนของบ้านเราค่อนข้างต่ำ ซึ่งเราต้องไปแข่งกับเรตเงินเดือนของประเทศอื่นๆ เราควรปรับฐานเงินเดือนให้สูงกว่าหรือเท่ากับประเทศอื่น เพื่อป้องกันทรัพยากรบุคคลที่มีคุณภาพรั่วไหลไปที่อื่น” เขากล่าวทิ้งท้าย :: Text by FLASH
Fact File
ชื่อ : ประธานวงศ์ พรประภา
ชื่อเล่น : พก
มัธยม : Carleton College ประเทศอังกฤษ
ปริญญาตรี : สาขาบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยแห่งชาติเมืองซานติอาโก ประเทศสหรัฐอเมริกา
งานอดิเรก : เล่นกีฬา ดำน้ำ หาสถานที่ท่องเที่ยวและร้านอาหารใหม่ๆ
สิ่งที่พบว่ามีเยอะ : รองเท้า
