ผู้จัดการรายวัน 360 - ช้อปปี้จัดใหญ่ Shopee Awards Thailand 2024 ปลุกพลังผู้ขายและแบรนด์ธุรกิจ เสริมทัพเหล่า KOL Partner เตรียมพร้อมธุรกิจโกยยอดครึ่งปีหลัง งานประกาศรางวัลสำหรับผู้ขายแบรนด์พันธมิตรธุรกิจ และ KOL Partnerที่ทำผลงานโดดเด่นประจำปี พร้อมเปิดแผนธุรกิจและเผยกลยุทธ์สำคัญเพื่อสนับสนุนการขาย และการสร้างสรรค์คอนเท้นท์ พร้อมผสานโซลูชั่นการตลาดใหม่ๆ เสริมแกร่งให้นักขายออนไลน์ และ KOL Partner ทั่วประเทศ ชนะใจนักช้อปพร้อมปิดยอดขาย มุ่งลุยตลาดโกยยอดอย่างต่อเนื่องในช่วงครึ่งปีหลัง
นายการัน อำบานี ผู้อำนวยการฝ่ายธุรกิจ ช้อปปี้ (ประเทศไทย) กล่าวว่า “สำหรับงาน Shopee Awards Thailand 2024 ถือเป็นงานที่มีความสำคัญกับพวกเราทีมช้อปปี้เป็นอย่างมาก เพราะนอกจากจะเป็นงานประกาศรางวัลให้แก่ ผู้ขาย แบรนด์พันธมิตรธุรกิจ และ KOL Partner ที่ทำผลงานโดดเด่นประจำปีนี้แล้ว ยังถือเป็นโอกาสสำคัญที่เราได้มาพบ กับ ผู้ขาย แบรนด์พันธมิตร และเหล่า KOL Partner นักสร้างสรรค์ ซึ่งทุกท่านที่มีส่วนสำคัญอย่างยิ่งในการขับเคลื่อนธุรกิจของช้อปปี้ตลอดระยะเวลากว่า 8 ปีที่ผ่านมา เราในฐานะอีคอมเมิร์ซเบอร์ 1 เพื่อผู้ใช้งานชาวไทย เรายังคงมุ่งมั่นเดินหน้าในการพัฒนาแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ผู้ใช้งานทุกท่าน ทั้งในฝั่ง ผู้ซื้อ ผู้ขาย รวมถึงเปิดพื้นที่ให้เหล่านักสร้างสรรค์ KOL Partner ได้เข้ามามีส่วนร่วมในการเติบโตที่น่าตื่นเต้นนี้ด้วยกันกับเรา”
สำหรับภาพรวมตลาดอีคอมเมิร์ซของประเทศไทย อีคอมเมิร์ซยังคงเป็นแรงผลักดันหลักที่จะทำให้มูลค่าเศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศมุ่งหน้าสู่ 5 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 20251 ทั้งนี้มีปัจจัยสำคัญคือการที่ประชากรไทยมีความเป็นสังคมเมืองมากขึ้น การเพิ่มจำนวนของกลุ่มผู้มีรายได้ชั้นกลาง และการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นระหว่างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต่างๆ สอดคล้องกับภาพรวมของตลาดอีคอมเมิร์ซ
ช้อปปี้ในฐานะแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเบอร์ 1 เพื่อผู้ประกอบการและพันธมิตรธุรกิจ เรามุ่งเน้นที่จะเสริมสร้างประสบการณ์ของผู้ใช้งานโดยการสร้างระบบอีคอมเมิร์ซที่มีพื้นฐานที่แข็งแกร่งและพร้อมมอบเนื้อหาที่หลากหลายภายในแพลตฟอร์มช้อปปี้ ทั้งหมดเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานในปัจจุบันที่มีความซับซ้อนมากขึ้น
โดยมีอินไซต์ที่น่าสนใจดังนี้
1. มองหาการขนส่งที่มากกว่าส่งฟรี – สำหรับผู้ซื้อออนไลน์ในปัจจุบันไม่เพียงแต่มองหา บริการการขนส่งที่สะดวกคุ้มค่าเท่านั้น แต่ยังต้องการความรวดเร็วในการจัดส่งเพิ่มขึ้นด้วย จึงเป็นที่มาที่ทำให้ช้อปปี้มุ่งเน้นการพัฒนาบริการจัดส่งที่รวดเร็วทันใจผู้ซื้อเพิ่มมากขึ้น
2. แพลตฟอร์มใช้งานง่าย และต้องน่าเชื่อถือ – ผู้ใช้งานปัจจุบัน ไม่เพียงมองหาความสะดวกสบาย จากการช้อปปิ้งออนไลน์เท่านั้น แต่ปัจจัยสำคัญคือเรื่องของความปลอดภัยและน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์ม ช้อปปี้ให้ความสำคัญในการการสร้างความอุ่นใจและสร้างประสบการณ์หลังการช้อปปิ้งที่มาพร้อมความน่าพึงพอใจ ผ่านบริการต่างๆ อาทิ ช้อปปี้การันตี แค่คลิกเดียว คืนเร็ว คืนฟรี โปรแกรมที่รองรับการคืนสินค้าด้วยบริการมารับถึงบ้านและไม่มีค่าใช้จ่าย และโปรแกรม Shop Safe with Shopee เป็นต้น
3. ความคุ้มค่า ที่มาพร้อมคุณภาพและการรีวิวที่เชื่อถือได้ – เป็นที่ทราบกันดีว่า ความคุ้มค่าเป็นจุดเด่นสำหรับการช้อปปิ้งออนไลน์ ที่นักช้อปชื่นชอบมาโดยตลอด นอกเหนือจากนี้สิ่งสำคัญที่ควบคู่ก็คือเรื่องของคุณภาพ โดยในปัจจุบัน นักช้อปมีความละเอียดรอบคอบ และใส่ใจเรื่องของการเลือกช้อปสินค้าคุณภาพ โดยผู้ใช้งานมองหาการรีวิวที่เชื่อถือได้ ช้อปปี้จึงได้พัฒนาฟีเจอร์ที่เข้ามาตอบโจทย์การรีวิว ด้วยฟีเจอร์ยอดนิยมอย่าง Shopee Live และ Shopee VDO ที่ได้รับการตอบรับอย่างดีจากผู้ใช้งาน
ช้อปปี้พร้อมสนับสนุนให้เหล่า KOL Partner ได้มีส่วนร่วมกับเทศกาลช้อปปิ้งออนไลน์สุดคึกคักปลายปี ผ่านโปรแกรม Shopee Affiliate ที่เชื่อมต่อ KOL Partner และแบรนด์ร้านค้าผู้ขาย เพื่อช่วยโปรโมทสินค้าผ่านเครือข่าย KOL Partner เพื่อสร้างการรับรู้และเพิ่มอัตราการมองเห็นแบรนด์หรือร้านค้าได้ อีกทั้งยังเพื่อช่วยกระตุ้นให้เกิด Traffic ในการเข้าชมร้านค้าบนช้อปปี้จนเกิดเป็นคำสั่งซื้อได้ในที่สุด โดยในปี 2024 ตัวเลขจำนวน KOL Partner ที่เข้าร่วมกับโปรแกรม Shopee Affiliate เพิ่มสูงขึ้นถึง 10 เท่าเลยทีเดียว
ทั้งนี้ช้อปปี้เดินหน้าส่งเสริมผู้ขายให้ธุรกิจออนไลน์เติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยภายในงานได้มีการจัดพื้นที่ Matchmaking เพื่อเปิดโอกาสให้ แบรนด์ร้านค้า และ KOL Partner ได้พบปะเจรจา แลกเปลี่ยนความคิดเห็นข้อมูล รวมถึงข้อเสนอสุดพิเศษส่วนหนึ่งในเครือข่ายโปรแกรม Shopee Affiliate โดยมุ่งหวังให้ผู้ขายและแบรนด์ร้านค้า สามารถพูดคุยและสามารถเลือกกลุ่ม KOL และ Influencer ได้อย่างเจาะจงมากยิ่งขึ้น ทำให้สินค้าของผู้ขาย แบรนด์ร้านค้า ถูกสื่อสารไปยังกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการได้ อีกทั้งสามารถสร้างรายได้ให้แก่ผู้ประกอบการอย่างง่ายดายในยุคเฟื่องฟูแห่งโลกออนไลน์ในปัจจุบันที่ผู้คนส่วนใหญ่สามารถเข้าถึงโซเชียลได้ง่ายดายขึ้น
