ผู้จัดการรายวัน 360 - สบาย โซลูชั่นส์ บริษัทในเครือกลุ่มสบาย ผู้ให้บริการระบบศูนย์อาหารในศูนย์อาหารชั้นนำกว่า 250 ศูนย์ทั่วประเทศ พัฒนาระบบก้าวสู่สังคมไร้เงินสดเต็มรูปแบบอย่างแท้จริง ล่าสุด เตรียมเปิดให้บริการระบบศูนย์อาหารใน Lotus’s จำนวน 200 สาขา เร็วๆ นี้ พร้อมนำร่องเปิดระบบจ่ายเงินแบบไร้แคชเชียร์เป็นที่เเรก ใน Lotus's Eatery ที่ห้างสรรพสินค้า ทรูดิจิตอล พาร์ค
นายณรงค์ชัย ว่องธนะวิโมกษ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มงานบัญชีและการเงิน กล่าวว่า “ปัจจุบันลูกค้าที่มาใช้งานในระบบศูนย์อาหารมีความต้องการในการใช้เงินอิเล็กทรอนิกส์กันมากขึ้น เกิดเป็นสังคมไร้เงินสด และได้แผ่ขยายไปสู่กลุ่มมวลชนอย่างรวดเร็ว
ด้วยเหตุผลนี้ทำให้ บริษัท สบาย โซลูชั่นส์ จำกัด หรือ SBS เป็นผู้นำอันดับ 1 ในธุรกิจจัดการระบบศูนย์อาหาร ผู้ให้บริการระบบศูนย์อาหารใน Hyper Market ชั้นนำกว่า 250 ศูนย์อาหารทั่วประเทศ ภายใต้กลุ่มสบาย (SABUY) ได้ติดตั้งเทคโนโลยีการรับชำระเงินของ SABUY Solutions (SBS) แบบ Cashless และไม่ใช้แคชเชียร์ เป็นที่เเรกใน Lotus's Eatery ที่ทรูดิจิตอล พาร์ค ซึ่งรองรับการจ่ายเงิน ทั้งการจ่ายผ่านระบบพร้อมเพย์ หรือเงินอิเล็กทรอนิกส์ (E-wallet) เป็นต้น
นายณรงค์ชัยยังกล่าวเสริมถึงทิศทางการพัฒนาของ บริษัท สบาย โซลูชั่นส์ จำกัด หรือ SBS ที่รองรับการบริการในระบบฟูดคอร์ตเต็มรูปแบบ เพิ่มเติมอีกว่า
“ปัจจุบันระบบฟูดคอร์ตของ SBS สามารถรองรับร้านค้าได้กว่า 3,386 ร้านค้า มี Transactions กว่า 35 ล้านครั้ง ตลอดครึ่งปีที่ผ่านมา ซึ่งแนวทางในครึ่งปีหลังนี้ ทางกลุ่มสบาย (SABUY) โดยสบาย โซลูชั่นส์ ได้พัฒนาระบบการชำระเงินแบบไม่มีแคชเชียร์ พร้อมเปิดตัวให้บริการกับพาร์ตเนอร์คู่ค้าของเราเพิ่มเติม เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาขาดแคลนแรงงานของภาคธุรกิจศูนย์อาหารในปัจจุบัน ซึ่งถือว่าระบบดังกล่าวสามารถอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าและร้านค้าได้มากยิ่งขึ้น อีกทั้งเป็นการลดเวลาการต่อคิวในการใช้บริการลง และยังทำให้สามารถเพิ่ม Traffic ลูกค้าเข้ามาใช้บริการในร้านมากขึ้นด้วย
บริษัท สบาย โซลูชั่นส์ จำกัด หรือ SBS เป็นผู้นำอันดับ 1 ในธุรกิจจัดการระบบศูนย์อาหาร เป็นผู้ให้บริการระบบศูนย์อาหารใน Hyper Market ชั้นนำกว่า 250 ศูนย์อาหารทั่วประเทศ รองรับจุดให้บริการ (Touchpoint) จำนวน 3,386 ร้านค้า และมีบริการระบบจัดการธุรกิจค้าปลีกผ่าน SABUY POS โดยทั้ง 2 ระบบ สามารถรองรับการชำระเงินหลายรูปแบบ เช่น เงินสด พร้อมเพย์, QR code pay ตลอดจนกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (e-Wallets) ชั้นนำ นอกจากนั้นยังสามารถให้บริการระบบบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) ตลอดจนระบบ Loyalty Program ผ่านระบบ Speedkub จากบริษัท สบาย ดิจิตอล จำกัด ในเครือกลุ่มสบายเช่นกัน ทำให้สามารถสะสมคะแนน ตลอดจนการใช้คะแนนมาแลกหรือซื้อสินค้าหรือบริการ ทั้งในระบบของกลุ่มสบายทั้งกลุ่ม และพาร์ตเนอร์ภายนอกได้เช่นกัน พร้อมทั้งวางเป้าหมายขยายจำนวนผู้ใช้ระบบศูนย์อาหารให้ได้กว่า 500 ศูนย์ และระบบจัดการร้านค้าปลีก (POS) ในกลุ่มธุรกิจต่างๆ เช่น ร้านอาหาร ร้านบริการ ร้านค้าปลีก ฯลฯ ให้ครอบคลุมได้มากกว่า 60,000 ราย ภายใน 2-3 ปีข้างหน้า
ทั้งนี้ ในไตรมาส 2/2566 บริษัทฯ ได้ทำการพัฒนาระบบ Food Court และ POS ให้สามารถเชื่อมต่อกับระบบในเครือ SABUY คือ SABUY Food Plus และ SABUY Market Plus โดยพัฒนาเป็น ‘One-Stop Food Supply Service’ โดยมีระบบสั่งอาหารผ่าน Kiosk ด้วย และเพิ่มช่องทางการขายใหม่โดยตรงสู่ผู้บริโภค (B2C) ผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ “ShopDD ช็อปดีดี” เพื่อเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงลูกค้า เพิ่ม Touchpoint และสร้างยอดขายในช่องทางออนไลน์กว่า 100 แพลตฟอร์ม
