การตลาด - โลกเปลี่ยน พฤติกรรมคนดูทีวีเปลี่ยน วันนี้ Thai PBS แม้จะได้ชื่อว่าเป็นสื่อสาธารณะ แต่ก็ไม่ได้หยุดนิ่ง พร้อมปั้น ‘VIPA’ ลุย OTT จับกลุ่มคนรุ่นใหม่ เชื่อเป็นจิ๊กซอว์ตัวสุดท้ายเข้ามาเติมเต็มความเป็นองค์กรสื่อสาระที่ชัดเจนขึ้น ครอบคลุมกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น ภายใต้งบลงทุนด้านคอนเทนต์ร่วม 1,000 ล้านบาทต่อปี
Thai PBS กับภาพความเป็นองค์การกระจายเสียงและแพร่ภาพสาธารณะแห่งประเทศไทยตลอด 13 ปีที่ผ่านมา ได้ดำเนินการภายใต้ภารกิจของความเป็นสื่อสาธารณะที่สร้างสรรค์เพื่อสังคม เข้าถึงประชาชนด้วย 2 ช่องทีวี คือ ช่อง Thai PBS หมายเลข 3 และช่อง ALTV หมายเลข 4 ในรูปแบบช่องทีวีเรียนสนุก พื้นที่การเรียนรู้สำหรับทุกคน รวมไปถึงการจัดทำเครือข่ายสาธารณะ เข้าถึงชุมชนด้วยการจัดประชุมหารือทั้งในรูปแบบออนไลน์และออนกราวนด์ ภาพจำของ Thai PBS จึงเป็นช่องที่เน้นสาระให้ความรู้ ไม่แสวงหาผลกำไร
แต่ปัจจุบันการแข่งขันของสื่อทีวีเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว มีแพลตฟอร์มการรับชมใหม่ๆ เพิ่มเข้ามา โดยเฉพาะวิดีโอสตรีมมิ่ง ทั้ง Youtube, TikTok และ Facebook Live รวมไปถึง OTT ผู้ให้บริการวิดีโอ ออนดีมานด์ อย่าง Netflix, WeTV, Viu, iqiyi เป็นต้น ล้วนแล้วแต่จัดเป็นคู่แข่งที่ทำให้การเข้าถึงกลุ่มผู้ชมของ ThaiPBS ลดน้อยถอยลง โดยเฉพาะกลุ่มคนรุ่นใหม่
รศ.ดร.วิลาสินี พิพิธกุล ผู้อำนวยการ องค์การกระจายเสียงและแพร่ภาพสาธารณะแห่งประเทศไทย (ส.ส.ท.) กล่าวว่า ปัจจุบันฐานผู้ชมส่วนใหญ่ของช่อง Thai PBS คือกลุ่มผู้ใหญ่อายุ 40 ปีขึ้นไป ซึ่งทางช่อง Thai PBS เองก็เตรียมที่จะปรับปรุงคอนเทนต์ให้ดียิ่งขึ้น โดยเฉพาะคอนเทนต์รายการข่าว ในปี 2565 ที่จะมาถึงจะมีการเปลี่ยนแปลง ปรับปรุงนำเสนอให้มีความน่าสนใจมากขึ้น ภายใต้งบผลิตคอนเทนต์ต่อปีรวม 1,000 ล้านบาท หรือคิดเป็น 60-65% ของงบประมาณแต่ละปีที่ทาง ส.ส.ท.ได้รับการจัดสรรมา
อย่างไรก็ตาม จากการเปลี่ยนแปลงและการแข่งขันของสื่อทีวีในปัจจุบัน ทาง ส.ส.ท.เองถึงแม้จะเป็นสื่อสาธารณะไม่แสวงหากำไร แต่ก็ต้องปรับตัวให้ทันเช่นกัน
โดยในปี 2563 ที่ผ่านมาได้เริ่มซอฟต์ลอนช์ เปิดให้บริการ ‘VIPA’ แพลตฟอร์มวิดีโอสตรีมมิ่งในรูปแบบ SVOD ที่ไม่มีโฆษณา และไม่มีค่าใช้จ่าย และถือเป็นผู้ให้บริการ OTT ในประเทศรายแรกที่เป็นสัญชาติไทยอย่างแท้จริง
ที่ผ่านมาสามารถเข้าถึงกลุ่มคนรุ่นใหม่ อายุเฉลี่ย 25 ปีขึ้นไปได้ในหลักหมื่นคน แต่ในช่วง 2 เดือนที่ผ่านมา จากการนำเสนอคอนเทนต์ซีรีส์ Drama for All ที่ได้ มิว-ศุภศิษฏ์ มาร่วมแสดง ส่งผลให้ยอดผู้ใช้บริการ VIPA เพิ่มเป็น 50,000 รายในปัจจุบัน
“Thai PBS วันนี้ถือเป็นองค์กรสื่อสาระที่มีภาพชัดเจนมากขึ้นจากแต่ก่อน จากที่มีทีวีอยู่ 2 ช่อง คือ ช่อง Thai PBS และช่อง ALTV ในวันนี้มี VIPA วิดีโอสตรีมมิ่งเข้ามาเสริมในส่วนของแพลตฟอร์มออนไลน์ ถือเป็นจิ๊กซอว์ตัวสุดท้ายที่มาเติมเต็มองค์กรให้กลายเป็นสื่อสาธารณะที่เข้าถึงผู้ชมได้ครอบคลุมทุกกลุ่มทุกแพลตฟอร์มอย่างแท้จริง ทั้งนี้ ในอนาคตทางองค์กรจะเน้นพัฒนาคอนเทนต์ร่วมกับผู้จัดทั้งภาคเอกชน รายเล็ก และกลุ่มอิสระ รวมถึงภาครัฐด้วย ที่สำคัญ มองไปถึงระดับองค์กรสื่อต่างประเทศในสเต็ปต่อไปทั้งในเอเชีย และระดับโกลบอล” รศ.ดร.วิลาสินีกล่าว
*** อัดฉีดกว่า 65 ล้าน ปั้น VIPA ลุย OTT
นางสาวกนกพร ประสิทธิ์ผล ผู้อำนวยการสำนักสื่อใหม่ องค์การกระจายเสียงและแพร่ภาพสาธารณะแห่งประเทศไทย (ส.ส.ท.) กล่าวว่า สำหรับ VIPA ได้ถูกพัฒนาขึ้นมาได้กว่า 2 ปี ซึ่งเฉพาะงบลงทุนด้านคอนเทนต์ปีแรกใช้ไปกว่า 30 ล้านบาท ปีนี้ใช้ไปอีกกว่า 35 ล้านบาท รวมแล้วเป็น 65 ล้านบาท หรือเฉลี่ยวางแผนลงทุนผลิตคอนเทนต์ปีละ 30 ล้านบาท โดยเป็นงบที่อยู่ในงบผลิตคอนเทนต์รวมปีละ 1,000 ล้านบาทที่ ส.ส.ท.ได้รับมา
แนวทางคอนเทนต์ที่นำเสนออยู่บน VIPA นั้นจะเน้นความเป็นเอ็กซ์คลูซีฟคอนเทนต์เป็นหลัก ทั้งในรูปแบบเฟิสต์รันดูได้บน VIPA ก่อน หรือเป็นคอนเทนต์ที่ต่อยอดจากรายการเดิมที่ออกอากาศทางช่อง Thai PBS อยู่ก่อนแล้ว และดูได้เฉพาะบน VIPA เท่านั้น
ทั้งนี้ VIPA ถือเป็น OTT แพลตฟอร์มสัญชาติไทย ที่มีจุดแข็งอยู่ที่การรับชมฟรี ไม่มีโฆษณา และนำเสนอคอนเทนต์ที่มุ่งให้สาระ ซึ่งแตกต่างจาก OTT ทั่วไปที่เน้นบันเทิง ดรามาซีรีส์เป็นหลัก ส่งผลให้ VIPA จึงมีความแตกต่างและเป็นทางเลือกสำหรับกลุ่มคนรุ่นใหม่ในตลาดสตรีมมิ่งเมืองไทย ด้วยเนื้อหารายการที่คัดสรรมาให้ผู้ชมแบ่งเป็นหลายประเภท เพื่อตอบสนองความสนใจและไลฟ์สไตล์ที่แตกต่างหลากหลาย ภายใต้คอนเซ็ปต์ “คนช่างเลือก” และจะมีแคมเปญสื่อสารชุดอื่นๆ ให้ติดตามต่อไป
สำหรับคอนเทนต์ที่ให้บริการบน VIPA นั้นประกอบด้วย 3 กลุ่มหลัก คือ 1. VIPA ORIGINAL เป็นเนื้อหาที่ VIPA ตั้งใจเปิดพื้นที่เพื่อการสร้างสรรค์ผลงานหลากหลายและแตกต่างโดยผู้ผลิตไทย เช่น ยินดีที่ได้รู้จัก, หนังพาไป, ชีวิตออกวิ่ง, เกษตรอีซี่ ซึ่งผลิตขึ้นสำหรับผู้ชม VIPA เพียงที่เดียว
2. VIPA Exclusive for Thai Fan เนื้อหาคุณภาพที่คัดสรรมาจากทั่วทุกมุมโลก เพิ่มบริการเพื่อรองรับการเข้าถึงอย่างเข้าใจสำหรับผู้ชมคนไทยโดยเฉพาะ เช่น สารคดีจาก DOC CLUB และซีรีส์คุณภาพ
3. VIPA Selected Program กลุ่มเนื้อหาที่คัดเลือกจากรายการคุณภาพที่ออกอากาศทางไทยพีบีเอส ช่องหมายเลขสาม เป็นรายการที่มีทั้งสาระและความบันเทิง รวมถึงรายการที่มียอดผู้ชมหน้าจอสูง เช่น ภัตตาคารบ้านทุ่ง, ดูให้รู้, สารคดีไทยพีบีเอส, ซิตคอมและละครไทยพีบีเอส, ละครชุด อย่า อยู่ อย่าง อยาก รวมถึง “ปลายจวัก” ละครคุณภาพการันตีรางวัลจากเวทีระดับประเทศอีกด้วย
“การเปิดตัว VIPA ในครั้งนี้เชื่อว่าภายในสิ้นปีจะมีผู้เข้าชมไม่ต่ำกว่า 1 แสนราย โดยผู้ที่สนใจสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน VIPA ได้ทั้งในระบบ Android และ iOS หรือรับชมผ่าน www.VIPA.me” นางสาวกนกพรกล่าว
