ศูนย์การค้า และห้างสรรพสินค้า เดอะมอลล์ ทุกสาขา, เดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์ งามวงศ์วาน, ดิ เอ็มโพเรียม, ดิ เอ็มควอเทียร์, พารากอน และ บลูพอร์ต หัวหิน ขานรับโครงการจาก การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) เปิดตัว “Thailand Traveller Voice : เที่ยวมั่นใจ บอกได้ทุกเรื่อง” แพลตฟอร์มออนไลน์ เพื่อรับความเห็น ตรวจสอบมาตรฐาน ความสะอาด ความปลอดภัย รวมถึงเรื่องร้องเรียน คำแนะนำต่างๆ โดยนักท่องเที่ยวสามารถใช้งานได้อย่างสะดวก เพียงสแกน QR Code ก็จะสามารถส่งข้อความแสดงความคิดเห็น หรือร้องเรียนได้ทันที ช่วยให้ผู้ประกอบการท่องเที่ยวนำข้อมูลที่ได้รับไปปรับปรุง และพัฒนาบริการต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยคาดว่าโครงการนี้จะสร้างความเชื่อมั่น และตอกย้ำความปลอดภัยแก่นักท่องเที่ยวทั้งชาวไทย และต่างชาติ ที่มาใช้บริการภายในศูนย์การค้าและห้างสรรพสินค้า พร้อมกระตุ้นเศรษฐกิจช่วงเทศกาลปีใหม่ ตั้งแต่วันที่ 1 ธันวาคม 2563 - 10 มกราคม 2564
ณัฐศมน วงศ์กิตติพัฒน์ ผู้อำนวยการใหญ่การตลาด บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด กล่าวว่า “หลังจากเกิดสถานการณ์พบผู้ติดเชื้อไวรัสโควิด-19 เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในช่วงปลายปี 2563 จากการลักลอบข้ามชายแดน ทำให้หน่วยงานภาครัฐ เอกชน และผู้ประกอบการธุรกิจ ที่ได้รับผลกระทบจากการแพร่ระบาดในครั้งนี้ ตระหนักถึงความปลอดภัย และอยากสร้างความเชื่อมั่นให้นักท่องเที่ยวที่ใช้บริการในธุรกิจด้านต่างๆ จึงเกิด โครงการ “Thailand Traveller Voice : เที่ยวมั่นใจ บอกได้ทุกเรื่อง” แพลตฟอร์มออนไลน์ โดย การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ที่มีวัตถุประสงค์เพื่ออำนวยความสะดวกในการเก็บข้อมูลผ่านช่องทางออนไลน์ เพื่อรองรับความคิดเห็น หรือร้องเรียน ถึงมาตรฐานความปลอดภัย โดยข้อมูลทุกความคิดเห็นจะถูกส่งไปยังหน่วยงาน หรือองค์กรที่เกี่ยวข้อง พร้อมนำไปปรับปรุง และแก้ไข เพื่อพัฒนาบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ซึ่งถือเป็นอีกช่องทางหนึ่งของมาตรการควบคุมโรค ที่จะทำให้นักท่องเที่ยวทั้งชาวไทยและต่างชาติ ได้รับความปลอดภัย และมั่นใจในการให้บริการ อีกทั้งเพื่อลดความเสี่ยงและป้องกันการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19
เดอะมอลล์ กรุ๊ป ในฐานะองค์กรเอกชนที่ยืนหยัดเคียงข้างประชาชน และให้ความสำคัญเรื่องความปลอดภัยของประชาชนที่เข้ามาใช้บริการเป็นหัวใจหลัก โดยเปิดให้บริการด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุดครอบคลุมทุกมิติ มีความสะอาด ปลอดภัย มั่นใจได้ในทุกตารางเมตร เรายินดีที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของโครงการ “Thailand Traveller Voice : เที่ยวมั่นใจ บอกได้ทุกเรื่อง” และพร้อมให้ประชาชนตรวจสอบมาตรฐาน ความสะอาด ปลอดภัย และจะนำข้อเสนอแนะทั้งหมดที่ได้รับไปปรับปรุงเพื่อให้เกิดบริการที่ดียิ่งขึ้น
โครงการ“Thailand Traveller Voice : เที่ยวมั่นใจ บอกได้ทุกเรื่อง” แพลตฟอร์มออนไลน์ จาก การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย(ททท.) ถือเป็นการตอกย้ำความเชื่อมั่นให้กับนักท่องเที่ยวทั้งชาวไทยและต่างชาติที่มาใช้บริการภายในศูนย์การค้าและห้างสรรพสินค้าในเครือเดอะมอลล์ กรุ๊ป ว่าจะได้รับการบริการและความปลอดภัยด้านสุขอนามัยขั้นสูงสุด โดยขอสัญญาว่า เดอะมอลล์ กรุ๊ป จะอยู่เคียงข้างประเทศไทยและประชาชน
คนไทยในทุกสถานการณ์ เพื่อให้เราก้าวข้ามผ่านวิกฤติการณ์ครั้งนี้ไปด้วยกันอย่างดีที่สุด
