รฟท.จัดขบวนรถพิเศษเพิ่มอีก 12 ขบวน ไป-กลับเส้นทางสายเหนือ อีสาน และพ่วงรถโดยสารนั่ง/นอนปรับอากาศชั้น 2 และชั้น 3 เพิ่มเติม รองรับได้อีก 8,000 คน/วัน ในช่วงปีใหม่ หลังมียอดจองตั๋วเต็มล้นทุกขบวนก่อนหน้านี้
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า จากที่การรถไฟแห่งประเทศไทย (รฟท.) ได้เปิดให้มีการสำรองตั๋วโดยสารรถไฟล่วงหน้าแก่ผู้โดยสารที่ต้องการเดินทางด้วยรถไฟในเทศกาลปีใหม่ 2564 จนเต็มหมดทุกชั้นทุกขบวนแล้วแต่ยังคงไม่เพียงพอต่อความต้องการของผู้ใช้บริการในช่วงเทศกาลอีก ดังนั้น รฟท.จึงได้เตรียมความพร้อมรองรับการเดินทางของประชาชนในช่วงเทศกาลปีใหม่เพิ่มเติม โดยได้เปิดให้บริการขบวนรถพิเศษช่วยการโดยสาร ประเภทรถนอนปรับอากาศ และรถนั่งชั้น 3 ไป-กลับ อีก 12 ขบวน ในเส้นทางสายเหนือและสายตะวันออกเฉียงเหนือ โดยเที่ยวไปเริ่มตั้งแต่วันที่ 30-31 ธันวาคม 2563 และเที่ยวกลับในวันที่ 3-4 มกราคม 2564
นอกจากนี้ยังได้เร่งรัดการซ่อมบำรุงรถโดยสารเพื่อนำออกมาให้บริการเพิ่มเติมเข้ากับขบวนรถที่เดินประจำในทุกเส้นทาง โดยจะนำรถดังกล่าวเข้าพ่วงให้บริการตั้งแต่วันที่ 29 ธันวาคม 2563 - 4 มกราคม 2564 “การรถไฟแห่งประเทศไทยประเมินว่าจากการดำเนินการตามแผนอำนวยความสะดวกการเดินทางช่วงเทศกาลปีใหม่ด้วยการจัดเดินขบวนรถพิเศษ และพ่วงรถโดยสารเพิ่มเติมเข้ากับขบวนรถปกตินั้นจะสามารถรองรับปริมาณการเดินทางของผู้โดยสารและนักท่องเที่ยวช่วงเทศกาลปีใหม่ เพิ่มอีกประมาณ 8,000 คนต่อวัน หรือรองรับการเดินทางของผู้โดยสารรวมทั้งหมดได้ไม่ต่ำกว่า 100,000 คนต่อวัน ซึ่งเพียงพอต่อการเดินทาง และไม่เกิดผู้โดยสารตกค้างแน่นอน”
ในขณะเดียวกัน ในช่วงเทศกาลปีใหม่ การรถไฟฯ ขอแจ้งงดเดินขบวนรถนำเที่ยว ขบวนที่ 909/910 กรุงเทพ-น้ำตก-กรุงเทพ และขบวนที่ 911/912 กรุงเทพ-สวนสนประดิพัทธ์-กรุงเทพ ในวันที่ 31 ธันวาคม 2563 - 1 มกราคม 2564 ซึ่งเป็นวันหยุดเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ เพื่อนำตู้โดยสารมาหมุนเวียนใช้งานกับขบวนรถในเส้นทางต่างๆ
ทั้งนี้ ผู้โดยสารสามารถติดต่อซื้อตั๋วและสำรองที่นั่งรูปแบบใหม่ด้วยระบบ D-Ticket ได้ด้วยตนเองผ่านเว็บไซต์ www.railway.co.th หรือสถานีรถไฟทุกแห่งทั่วประเทศ (ล่วงหน้าสูงสุด 30 วัน) สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม รวมทั้งกำหนดเวลาต่างๆ ของขบวนรถที่ให้บริการในช่วงเทศกาลปีใหม่ ได้ที่ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ หมายเลขโทรศัพท์ 1690 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือเฟซบุ๊กแฟนเพจ ทีมพีอาร์การรถไฟแห่งประเทศไทย